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文檔簡(jiǎn)介
1、1如何培育與激勵(lì)下屬課程背景:為什么下屬在工作中有行動(dòng)卻效果不佳?如何促使員工實(shí)現(xiàn)從安心工作向積極主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?如何能夠有效提升員工的工作能力?怎樣才能使員工崗位成才?下屬的工作行為是受工作意愿引導(dǎo)和工作能力制約的,只有正確地識(shí)別下屬態(tài)度狀態(tài)和行為特征,并且采取有針對(duì)性的激勵(lì)與輔導(dǎo)措施才能有效地支持下屬獲得進(jìn)步和提高,并在工作過程中成熟和成長(zhǎng)。課程收益:■提高對(duì)下屬工作行為的認(rèn)知水平,能夠運(yùn)用有效的激勵(lì)策略激發(fā)下屬的積極工作行為;■掌握
2、下屬工作行為的個(gè)性特征,能夠運(yùn)用有效的輔導(dǎo)措施與方法提高下屬的工作能力與水平。課程特色:以體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入,廣泛運(yùn)用互動(dòng)問答、研討分享、體驗(yàn)感受和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng)課堂呈現(xiàn)生動(dòng),深入淺出,通俗易懂,便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握。課程時(shí)間:2天6小時(shí)天授課對(duì)象:該課程適用于中、高層管理者及相應(yīng)管理人員。授課方法:講解行為測(cè)試案例分析練習(xí)。課程大綱第一講:下屬為什么會(huì)行動(dòng)一、下屬行為本質(zhì)分析1行為產(chǎn)生過程2行為本質(zhì)分析二、下屬積極行為要素1積極行為涵義32)
3、暈輪效益3)優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)4)定型效應(yīng)。3下屬會(huì)對(duì)自身和外界的行為給予歸因解釋三、能力特征的差異化1下屬能力的差異化表現(xiàn)2工作與能力匹配教學(xué)活動(dòng):行為測(cè)試、案例分析第四講:有效地輔導(dǎo)下屬一、對(duì)下屬的教導(dǎo)行為1指導(dǎo)行為解讀2勸導(dǎo)行為解讀3輔導(dǎo)行為解讀二、對(duì)下屬的輔導(dǎo)技巧1針對(duì)下屬工作成熟程度對(duì)應(yīng)策略“四步法”2如何有效的反饋3有效果的對(duì)話4下屬工作技能教導(dǎo)“五步法”1)備:指導(dǎo)準(zhǔn)備2)教:要領(lǐng)講解與示范3)練:操作與練習(xí)4)跟:指出問
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