中職現(xiàn)代禮儀理論課教案

1、第一章第一章禮儀引論禮儀引論第一節(jié)第一節(jié)禮儀概述禮儀概述目的要求：掌握禮儀的概念，禮儀和禮節(jié)的區(qū)別交際禮儀的種類特點(diǎn)作用重點(diǎn)難點(diǎn)：禮儀和禮節(jié)的區(qū)別，禮儀的種類，禮儀的特點(diǎn)和作用。教學(xué)方法：以講解為主舉例為輔一、禮儀的內(nèi)涵（一）禮儀的概念禮儀是人類在共同生活和交往中逐漸形成的，并固定下來(lái)而共同遵守的道德行為規(guī)范（二）禮儀的分類商務(wù)禮儀服務(wù)禮儀社交禮儀涉外禮儀（三）禮貌，禮節(jié)，禮儀的關(guān)系禮貌，禮節(jié)，禮儀都是人們?cè)谏缃恢斜憩F(xiàn)出來(lái)的尊敬和友好的

2、行為，三者在本質(zhì)上是一致的，但又是自身特殊含義和要求，它們之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別。二禮儀的功能與作用1禮儀的功能A有助于提高人們的自身修養(yǎng)。B有助于人們美化自身，美化生活。C有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系。D有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。2禮儀的作用A、交際禮儀是人們溝通思想的橋梁：人類需要溝通，社會(huì)需要交際。禮儀，成功因素中85%是靠良好的人際關(guān)系，睡覺(jué)外的70%的時(shí)間用在與人的溝通上，因此，溝通是精神交換，那

3、么交際禮儀就是溝通的形式和橋梁。B、交際禮儀是個(gè)體和群體的協(xié)調(diào)器：人在社會(huì)群體中不是獨(dú)立的，而是彼此融合在一起的，交際禮儀把個(gè)體和群體聯(lián)系在一起，形成一個(gè)社交整體，讓每個(gè)人在個(gè)自的位置上推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，而且增進(jìn)彼此的認(rèn)知和加深彼此的感情。第二節(jié)第二節(jié)禮儀的歷史與發(fā)展禮儀的歷史與發(fā)展第三節(jié)第三節(jié)禮儀的特征與原則禮儀的特征與原則目的要求：掌握禮儀的發(fā)展歷史，禮儀的特征和原則，如何培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。重點(diǎn)難點(diǎn)：重點(diǎn)掌握禮儀的特征和原則，難點(diǎn)是

4、如何培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。教學(xué)方法：以講解為主舉例為輔一、中國(guó)古代禮儀的淵源人類最初的“禮儀”，主要是對(duì)自然物，表示了對(duì)神秘不可知的自然界的敬畏和祈求。二、我國(guó)禮儀發(fā)展的幾個(gè)階段1禮儀初起階段新石器時(shí)代晚期炎黃時(shí)期堯舜時(shí)期2禮儀形式階段B非正式場(chǎng)合：車上的站姿等人或與人交談的站姿接待員式站姿3站姿訓(xùn)練方法A提踵B兩人一組，背靠背站立C背靠墻聯(lián)系4不良的站姿站立時(shí)切忌東倒西歪，聳肩駝背，左搖右晃，兩腳間距過(guò)大。二行姿1正確的行姿基本要點(diǎn)：身

5、體協(xié)調(diào)，姿勢(shì)優(yōu)美，步伐優(yōu)美，步伐從容，步態(tài)平穩(wěn)，步幅適中，步速均勻，走成直線方向要明確，給人以穩(wěn)重之感，步幅適度，最佳的步幅應(yīng)為本人的一腳之長(zhǎng)，速度均勻，不宜過(guò)快過(guò)慢，或忽快忽慢2錯(cuò)誤的行姿踢著走走路的時(shí)候腰部很少出力，很像走小碎步一般，走姿很不雅。壓腳走走的時(shí)候身體重量會(huì)整個(gè)壓在腳尖下，然后再抬起來(lái)。外八字走法會(huì)使膝蓋向外，感覺(jué)沒(méi)有氣質(zhì)，腿型也會(huì)變丑，甚至產(chǎn)生X型腿。掂腳尖走由于過(guò)于在腳尖上用力，會(huì)使膝蓋因?yàn)槟_尖用力的關(guān)系而太用力與腿

6、肚上，很容易導(dǎo)致蘿卜腿。三坐姿1正確的坐姿正襟危坐式雙腿疊放式雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳前伸后曲式大腿疊放式捶腿開(kāi)膝式2不良坐姿蜷縮一團(tuán)半坐半躺二郎腿單腿踩登四手勢(shì)豎大拇指豎中指食指惗面頰食指刮下巴V字手勢(shì)OK手勢(shì)聳肩飛吻五表情神態(tài)眼神笑容第二章第二章職業(yè)學(xué)校學(xué)生的修養(yǎng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的修養(yǎng)目的要求：了解什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，職業(yè)道德的社會(huì)作用，掌握風(fēng)度氣質(zhì)的概念，以及風(fēng)度美的培養(yǎng)。重點(diǎn)難點(diǎn)：重點(diǎn)掌握職業(yè)道德的社會(huì)作用。難點(diǎn)是如何養(yǎng)成氣質(zhì)美。教