升級中遇到問題的解決方案doc - pubwin2015

1、近期在升級過程中發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)吧在服務(wù)或控制臺升級過程中出現(xiàn)了一定的近期在升級過程中發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)吧在服務(wù)或控制臺升級過程中出現(xiàn)了一定的問題，現(xiàn)將排查與解決的方法與大家進行分享：問題，現(xiàn)將排查與解決的方法與大家進行分享：一、自動升級后，某些網(wǎng)吧會自動升級失敗，導(dǎo)致控制臺不能開卡。一、自動升級后，某些網(wǎng)吧會自動升級失敗，導(dǎo)致控制臺不能開卡。出現(xiàn)升級異常的網(wǎng)吧，請首先查看D:ProgramfilesHintsoftPubwinServerversi

2、oninstall.log如果升級正常最下面一般顯示：WedApr1712:45:23CST2013根據(jù)main.xml流程描述進行升級操作結(jié)果：trueWedApr1712:45:23CST2013Updatesuccess!WedApr1712:45:23CST2013systemPath:C:WINDOWSWedApr1712:45:23CST2013刪除升級包開始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServe

3、rversionpatchserver_1304102114_w.zipWedApr1712:45:23CST2013刪除升級包結(jié)束trueWedApr1712:45:23CST2013刪除升級包目錄開始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_wWedApr1712:45:23CST2013刪除升級包目錄結(jié)束trueWedApr1712:45:23C

4、ST2013升級結(jié)束時間：1366173923328WedApr1712:45:23CST2013CloseLoggerWedApr1712:47:51CST2013升級開始時間：1366174071421如果升級失敗則顯示：WedApr1709:01:57CST2013根據(jù)main.xml流程描述進行升級操作結(jié)果：falseWedApr1709:01:57CST2013Updatefailednowrestecurrentversio

5、n.WedApr1709:01:58CST2013Restefailed!Pleaserestemanually.WedApr1709:01:58CST2013systemPath:C:WINDOWSWedApr1709:01:58CST2013刪除升級包開始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_w.zipWedApr1709:01:58CST20

6、13刪除升級包結(jié)束trueWedApr1709:01:58CST2013刪除升級包目錄開始D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionpatchserver_1304102114_wWedApr1709:01:58CST2013刪除升級包目錄結(jié)束falseWedApr1709:01:58CST2013升級結(jié)束時間：1366160518000WedApr1709:01:58CST2013CloseLo

7、ggerWedApr1710:19:03CST2013升級開始時間：1366165143609失敗原因基本是服務(wù)器長時間沒有重啟pubwince.exe這個進程死掉了，修改D:ProgramFilesHintsoftPubwinServerversionversion_deion.xml版本號把里面的數(shù)4改成1打開任務(wù)管理器結(jié)束pubwince.exe這個進程，重啟服務(wù)重新升級就可以了。升級后查看日志日否顯示成功。D:Programfi

8、lesHintsoftPubwinServerversionpatch里面的控制臺升級包是否存在D:ProgramfilesHintsoftPubwinServerappServserverwebappsCafeUpdate里面的客戶機升級包(2個文件)是否存在二、升級后能開戶，不能結(jié)賬，按照以下操作：二、升級后能開戶，不能結(jié)賬，按照以下操作：CMD里面輸入以下命令：osql–Ucafe–P“數(shù)據(jù)庫密碼uselocalgoupdatec

9、hainmessagesetflag=YESwhereid=4四、開戶提示要登陸收銀員賬戶和密碼：四、開戶提示要登陸收銀員賬戶和密碼：將附件的ba1.dll文件，復(fù)制到HintsoftPubwinServerappServjavabin重啟服務(wù)即可解決，被殺毒軟件攔截，加白即可。五、客戶端提示：五、客戶端提示：“核心組件被攔截，不允許登陸核心組件被攔截，不允許登陸”就等于以前的缺少文件，就等于以前的缺少文件，由服務(wù)端沒有正常升級成功由服