2019年某街道政務中心特色亮點工作經(jīng)驗做法

1、20192019年某街道政務中心特色亮點工作經(jīng)驗年某街道政務中心特色亮點工作經(jīng)驗做法做法一是在全區(qū)率先推行人、事、權“兩集中、兩到位”。積極為群眾提供“一門受理、協(xié)調管理、規(guī)范審批、限時辦結”的“一站式”、“一條龍”高效服務平臺和數(shù)字化管理。2015年9月，街道組織各職能部門成立了行政審批辦公室，并正式入駐政務服務中心。完善考核管理、人員管理、簽訂授權書等制度確保進駐政務中心的211項審批服務事項的受理、審批、發(fā)證等環(huán)節(jié)均在政務中心進行

2、，構建起以窗口服務后臺審批運行機制。二是優(yōu)化審批標準。遵循標準先行、按章辦事的原則，建立了行政審批“事項目錄、要素、流程”三大標準，使審批工作“行為制度化”、“過程透明化”、“流程標準化”和“文書格式化”更加優(yōu)化。人牽頭組織各業(yè)務工作人員會審會辦，解決互為前置等問題，提高審批科學性、時效性。創(chuàng)新現(xiàn)場會辦方式，“踏勘一車去、情況一起評、意見一次清”，解決現(xiàn)場踏勘“散、亂、多”的問題。截止目前，已完成現(xiàn)場踏勘150余次，共辦件1280余件，

3、審批時間由法定的8960個工作日縮短至4480個工作日，辦件提速率99.80%。未發(fā)生一例投訴，公眾滿意度綜合評價指數(shù)達到“很滿意”水平。2014年、2015、2016年政務服務工作在全區(qū)工作會議上作經(jīng)驗交流發(fā)言，2015年榮獲全區(qū)政務服務工作第三名。同時，被評選為2016年度天府新區(qū)XX直管區(qū)政務新媒體運營管理優(yōu)秀街道。（二）服務方式更加多元。一是在全區(qū)率先推行延時服務、預約服務、全程代辦服務、綠色通道等特別服務。在“早”、“中”、“