焦點解決短期心理咨詢

1、焦點解決短期心理咨詢/治療 (solution-focused brief counseling /therapy SFBC /SFBT ),,前 言,案例討論一位憂心的母親說：“我的兒子快要被留級了！我該怎么辦？”,,焦點解決短期心理咨詢 /治療(solution-focused brief counseling /therapy SFBC /SFBT ),,主要內(nèi)容,SFBT的源起和發(fā)展背景SFBT的基本理念SFB

2、T的基本流程SFBT基本技術(shù)SFBT的簡要評價,,是指以尋找解決問題的方法為核心的短程心理治療技術(shù)。是由Steve de Shazer(史提夫.笛.夏德)及其韓國裔夫人Insoo Kim Berg(茵素．金．柏格)以及一群有多元訓(xùn)練背景(包括心理社工教育哲學(xué)醫(yī)學(xué)等等)的工作成員,于1987年在美國威斯康辛州的密爾瓦基(Milwaukee)短期家庭治療中心所發(fā)展出來的。,SFBT 源 起,,二十多年的發(fā)展，SFBT已逐步發(fā)展成熟，并

3、廣泛應(yīng)用于家庭服務(wù)、心理康復(fù)、公眾社會服務(wù)、兒童福利、監(jiān)獄、社區(qū)治療中心、學(xué)校和醫(yī)院等領(lǐng)域，并得到積極的肯定。,SFBT 源 起,,發(fā) 展 背 景,（一）短期咨詢的興起來訪者對心理咨詢的需求量不斷增加社會的迅速發(fā)展，經(jīng)濟、時效的心理咨詢已成為共同的期待,,發(fā) 展 背 景,（一）短期咨詢的興起,基于以上理念：一是關(guān)注來訪者現(xiàn)在的問題，而不去探索來訪者深層次的歷史和原因；二是認(rèn)為來訪者擁有解決自身問題的必要資源，在咨詢者的指導(dǎo)下可以自

4、己建構(gòu)解決歷程；三是認(rèn)為小改變不可忽視，可以引起來訪者現(xiàn)有思維、情感和行為方式的改變。,,(二) 系統(tǒng)觀的影響,把咨詢的焦點放在探討問題不發(fā)生時的狀況。如系統(tǒng)中有黑” (問題發(fā)生的互動), 有白” (問題不發(fā)生時的互動) , “問題解決”傳統(tǒng)的做法是從黑的部份修改, 但SFBT 的作法卻是從白的部分?jǐn)U展, 由于整個系統(tǒng)是固定平衡的, 一旦白的部分?jǐn)U大一些, 黑的部分就減少一些; 白的部分增加一點點, 整個系統(tǒng)的改變就發(fā)生了。,,（三）

5、后現(xiàn)代哲學(xué)觀（建構(gòu)主義）的影響后現(xiàn)代思考拒絕客觀的、真理的思考，傾向于主觀的、內(nèi)容性的現(xiàn)實考慮強調(diào)對事件的多元意義和互動性不認(rèn)為個人有能力單獨、自我的存在，社會互動性的內(nèi)容是改變的依據(jù)。 基本假設(shè)：人只能為自己建構(gòu)真實，個案自身的經(jīng)驗才是咨詢主體。,,,SFBT基本理念,1、事出并非定有因"了解原因"在焦點解決短期治療過程中是不必要的，重要的是"解決"的歷程。 原因和結(jié)果間的關(guān)系很難

6、認(rèn)定；問題往往是互動下的產(chǎn)物。Eg:一對夫妻因溝通不良、天天吵架而前來求助，先生說："關(guān)系不好都是老婆凡事挑剔！"，太太說："都是先生常常忽略我，才會挑剔！"先生接著說："老婆挑剔，我才會忽略她！所以原因還是老婆！"這種探究問題原因的討論常會陷入雞生蛋或蛋生雞的邏輯矛盾中，最后反而癱瘓了解決問題的可能。,,SFBT基本理念,1、事出并非定有因"了解原因"

7、在焦點解決短期治療過程中是不必要的，重要的是"解決"的歷程。 原因和結(jié)果間的關(guān)系很難認(rèn)定；問題往往是互動下的產(chǎn)物。用探究此時此刻可以做些什么的問句，取代探討過去原因的問句。,,2、“問題癥狀”有時也具有正向功能,問題的存在，不見得只呈現(xiàn)出病癥或弱點，有時也存在有正向功能。 如小孩在學(xué)校打架滋事、問題不斷，看起來這個孩子真是問題學(xué)生。但是深入探究其家庭背景之后，老師發(fā)現(xiàn)孩子的父母早已離婚，互不往來，只有在孩子出

8、事時，父母雙方才會一同來到學(xué)校，而孩子的幻想中仍然希望父母有一天能重修好，所以他透過打架滋事來完成他的夢想。,,2、“問題癥狀”有時也具有正向功能,問題的存在，不見得只呈現(xiàn)出病癥或弱點，有時也存在有正向功能。不僅看到問題的癥狀，更要看到其背后的正向功能，以求用更好的解決方法，同時又能保有其正向的期待。,,,3、合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵,咨詢中，個案和咨詢員一直處于積極的互動關(guān)系，通過傾聽，咨詢員進入個案世界進行積極的行動引導(dǎo)，然后經(jīng)

9、由邀請，促使個案作進一步改變，協(xié)助個案搜尋新的意義，產(chǎn)生新的想法與行為；咨詢員是解決問題“過程”的專家，而個案是最了解問題的專家，兩者合作，就易使問題迎刃而解。,,4、不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法常是問題的所在,問題本身不是問題，而是解決方法不當(dāng)導(dǎo)致問題出現(xiàn)。如：某位公車司機因為精神不好，無法專心開車，他想到可以吃安非他命提神，結(jié)果安非他命帶來的心悸、身體不適，反而造成更大的問題，最后這位司機反而面臨失去工作的窘境，還要面對法律的問題。這個失業(yè)

10、及法律問題之產(chǎn)生，是因為他以無效的解決方式，循環(huán)地產(chǎn)生自我挫敗之結(jié)果。,,4、不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法常是問題的所在,問題本身不是問題，而是解決方法不當(dāng)導(dǎo)致問題出現(xiàn)。面對每個問題，應(yīng)考慮問題的多面性及特殊性，發(fā)展彈性的問題解決方法，而且相信個案是有能力、有責(zé)任發(fā)展出合宜的解決方法、克服困境，不致因為解決方法的膠著而產(chǎn)生更大問題。,,,5、來訪者是自身問題的專家,強調(diào)個案自身的資源，更強調(diào)尊重個案自身解決問題的能力，咨詢員只是“引發(fā)”個案運用自己

11、的能力及應(yīng)驗改變，而不是“制造”改變。,,6、從正向的意義出發(fā),強調(diào)來訪者的正向力量，而不是去看他們的缺陷；強調(diào)他們成功的經(jīng)驗，而不是失??；強調(diào)來訪者的可能性，而不是他們的局限性。,,7、雪球效應(yīng),SFBT看重小的改變，當(dāng)小的改變發(fā)生，系統(tǒng)就和原來的不同了，只要維持小改變，就會累積成大改變。咨詢員要引導(dǎo)個案看到小改變存在、看中小改變的價值，而愿意促進小改變的發(fā)生和持續(xù)。,,8、找到例外，解決就在其中,透過個案做了什么而使問題沒有發(fā)生

12、，并加強、加多例外情景的發(fā)生，而使這小小的例外變成改變的開始，逐步發(fā)展成更多的改變。常用的問句是：“何時問題不會發(fā)生？”“曾做過什么事使你心情好一點？”,,首先咨詢員問個案：“你在生活中想要些什么？”這樣可使個案停止抱怨，正視問題的解決，以帶出行動的目標(biāo)。然后咨詢員建構(gòu)一個問題得以解決的情境，和個案討論出不止一種解決方案，找出最有效的行為，鼓勵個案多做一點。,9、重新建構(gòu)個案的問題，創(chuàng)造改變。,,焦點解決短期咨詢的基本精神在于這是一個

13、包括改變、互動與達(dá)成目標(biāo)的整體模式。也可以被稱為消費者模式，即要讓個案選擇他的目標(biāo)，決定目標(biāo)；協(xié)助個案達(dá)到他要改變的目標(biāo)，而不是將咨詢理論強加在個案身上。,10、時間及空間的改變有助于問題解決,,一對夫婦前來尋求協(xié)助，妻子渴望能夠開始擁有自己的空間并外出就業(yè)，不再完全以先生的意見為意見，先生卻無法接受她的改變，兩個人開始在生活中有了爭吵。太太覺得先生霸道，完全不考慮她的需要；先生覺得太太很自私，有時晚上還要工作，孩子沒人照顧。經(jīng)過討論，

14、咨詢員發(fā)現(xiàn)他們在臥房吵得最兇，常常一討論就會以吵架收場，但在客廳討論時則有不一樣的結(jié)果，因為有孩子在場，討論比較不會失控。同時，咨詢員也針對時間向度詢問兩人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)妻子如果能在先生下班之前回到家中，先生也可以試著接納妻子外出工作。通過改變時間及空間，這對夫婦為他們的問題尋求到解決的方向。,,基本理念——小結(jié),1、事出并非定有因2、“問題癥狀”同樣也具有正向功能3、合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵4、不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是造成問題的根本。5

15、、來訪者是自身問題的專家6、從正向的意義出發(fā)7、雪球效應(yīng)8、找到例外，解決就在其中9、重新建構(gòu)個案的問題，創(chuàng)造改變10、時間及空間的改變有助于問題解決,,SFBT的基本流程,（一）建設(shè)解決的對話階段：約四十分鐘對話架構(gòu)目標(biāo)架構(gòu)（正向開場與設(shè)定目標(biāo))例外架構(gòu)假設(shè)解決架構(gòu) （二）休息階段：約十分鐘（與幕后觀察咨詢的協(xié)同者討論) （三）正向回饋階段：約十分鐘贊美訊息提供家庭作業(yè),,,,,,一個

16、案例,咨1：你好，陳太太。你今天來這里的目的是……陳1：我的婚姻有問題。我先生不愛我了!他不愿意和我討論這件事，每次我試著想和他討論我們之間的問題，他就會厭煩地說：「別再來這種老套了!」然后他就走開。如果我堅持要談，我們就會吵架。我先生認(rèn)為我們之間沒有什么不對勁，我才不信呢!如果他愿意和我討論，或者在言行上表現(xiàn)出他還愛我的話，我就不會這么焦躁不安了。我也試過要我先生和我一起來這里咨詢，但是他說他不能忍受在一個陌生人面前聽我數(shù)落他的不是

17、。,,咨2：聽到你發(fā)生的這些事，真令人感到遺憾。不過你是不是可以告訴我，如果你和你先生沒有這些困擾，你猜你們兩個相處起來會有什么不同? (假設(shè)解決架構(gòu))陳2：嗯，他會愿意和我討論，他會告訴我他到底怎么了，而不是對我不理不睬，對，就是他比較愿意和我溝通的樣子。咨2：當(dāng)你先生比較愿意和你溝通的時候，你有些什么不一樣的地方？(著重在個案的改變與責(zé)任，而不是如個案所期待的去改變對方)陳3：我會比較不緊張一點。咨4：聽起來，不緊張會讓你看

18、起來好一點。當(dāng)你不這么緊張的時候，你的行為會有什么不同? 或者至少在你先生的眼中，你會有什么不同? (假設(shè)解決架構(gòu)，以他人立場來看),,陳4：我猜我比較放松，比較有安全感吧！咨5：你想你先生可以看到你有什么不一樣的動作，或聽到你說什么不一樣的話，而知道你是比較放松的? (將情緒性字眼具體化為行為性的指標(biāo))陳5：我會比較談?wù)撐业呐笥?、工作等生活的事啦，或者做我自己的事。他覺得我太依賴他了！咨6：所以你相信你先生認(rèn)為你太依賴他了。當(dāng)他

19、認(rèn)為你太依賴他，他會怎么說或怎么做呢？陳6：他會說我在猜忌他，然后就走開。他大概希望我獨立一點吧!,,咨7：所以你不希望他轉(zhuǎn)身離開或是對你有所批評。當(dāng)他認(rèn)為你比較輕松或覺得安全一點，你猜他會說他想做些什么不同的事? (假設(shè)對方的反應(yīng)，由對方來看自己)陳7：我大概會喜歡……嗯……，我不知道他會怎么說耶!咨8：如果他在這里，你猜他會說他想要做什么?陳8：我猜他會說他想要和我在一起的時間長一點，或者他會說希望我快樂一點。咨9：有沒有

20、一些時候，是你表現(xiàn)得放松一點，或者多做些自己的事的時候? (例外架構(gòu)的引發(fā))陳9：有時候會，我會比較不黏他，就看我自己的書，那他就會走過來看看我。他可能認(rèn)為我比較獨立吧！,,咨10：你認(rèn)為他比較喜歡你獨立一點。你是怎么幫自己做到能獨立一點的? (振奮性問句)陳10：噢，有時我覺得想做做自己的事，有時我告訴自己不可以總是賴著他。(意義的變化與脈絡(luò)的變化)咨11：當(dāng)你這樣告訴自己時，對你有什么不同的影響?陳11：有呀!我越是這樣想，

21、就越可以做到獨立一點。咨12：你是如何讓自己可以這樣想，而且可以獨立一點呢?陳12：我朋友有建議過我。我想她是對的。咨13：如果你繼續(xù)多往這方面想、多往這方面做，你想你先生有沒有可能覺得你越來越可愛，而漸漸愿意和你溝通呢? (聯(lián)結(jié)例外與目標(biāo)),,陳13：有可能耶!他的確在我比較快樂、必較不黏他的時候，和我說話的時間比較多。咨14：所以，如果你繼續(xù)試著獨立下去，是不是就可以達(dá)到你來這里談話的目標(biāo)了?陳14：我的確需要多認(rèn)識、多鼓

22、勵我自己。咨15：你會如何幫助自己繼續(xù)做下去呢?陳15：我會多提醒自己，也去找建議我的那位朋友再多談?wù)劇?,,,焦點解決短期心理咨詢技術(shù),一般化（normalizing）咨詢前改變（pre-session change）預(yù)設(shè)性的詢問（presupositional questions）評量詢問（scaling questions）振奮性的鼓舞（cheerleading）贊許（compliment）改變最先出現(xiàn)的跡象（fi

23、rst sign）,,奇跡詢問（miracle questions）關(guān)系詢問（relationship questions）例外詢問（exception questions）任務(wù)/家庭作業(yè)（tasks/homework）EARS詢問（Eliciting Amplifying Reinforcing Start again）因應(yīng)詢問（coping questions）,焦點解決短期心理咨詢技術(shù),,1.一般化（normalizin

24、g）,相關(guān)概念來訪者的情況具有普遍性。來訪者的情況是一種發(fā)展階段常見的暫時性的困境，而不是病態(tài)的、變態(tài)的、無法控制的災(zāi)難。,把來訪者的問題非問題化，企圖用嚴(yán)重程度較低的辭句，重述個案的語言，以減降個案的負(fù)面情緒。,,,,1.一般化（normalizing）,使用原則來訪者所提的問題是一般人也會遭遇的。來訪者所提的問題屬于發(fā)展性的問題。來訪者擴大問題的嚴(yán)重性或情緒激動。以來訪者的參照架構(gòu)為主，再加入其它可能的看法、解釋或觀點，

25、不是直接去駁斥他的觀點。,,1.一般化（normalizing）,范例1來訪者：“我的孩子一定是懼學(xué)癥啦，我快要瘋掉了！”咨詢師：你的孩子近來沒有去上學(xué)，讓你最近的心情不太好。許多孩子在感到上學(xué)有困難時，父母都會這樣擔(dān)心。,,1.一般化（normalizing）,范例2來訪者：畢業(yè)到現(xiàn)在一直找不到工作，我想我一定找不到工作。咨詢師：你目前還沒有找到你想要的工作，讓你覺得很失望，許多剛畢業(yè)的人都要經(jīng)歷這個找工作不太順利的階段，尤其

26、是對一些不是那么熱門的工作領(lǐng)域。,,2.咨詢前改變（pre-session change）,相關(guān)概念來訪者第一次來訪前已存在一些改變的事實。咨詢前改變是來訪者既存的力量與資源，等待發(fā)現(xiàn)、提醒與開發(fā)。,,2.咨詢前改變（pre-session change）,使用原則等待適當(dāng)?shù)臅r機詢問咨詢前的改變，盡量保持順暢、自然。詢問的重點在于發(fā)生時有什么不一樣的地方？如何發(fā)生？效果如何？是否有所幫助？協(xié)助來訪者從中找出較為詳細(xì)、明確的做法

27、，鼓勵他持續(xù)地做下去。,,2.咨詢前改變（pre-session change）,范例1來訪者：自從上次打電話預(yù)約之后，因為一位朋友的關(guān)系，我酒喝的比較少了。咨詢師：哦，多告訴我一些，你的意思是什么？（續(xù)）,,2.咨詢前改變（pre-session change）,來訪者：我整天喝酒，喝烈酒。我當(dāng)兵的時候開始喝，在軍中福利社買便宜的酒喝，我一直喝。咨詢師：是，從上次打電話預(yù) 約之后，你是怎么做，讓自己酒喝的比較少一些。,,3.預(yù)設(shè)

28、性的詢問（presupositional questions）,相關(guān)概念對話中咨詢師使用一些語言以產(chǎn)生暗示性，企圖影響、改變來訪者的知覺，導(dǎo)引來訪者往正向、積極、解決方法的思考方向。,,3.預(yù)設(shè)性的詢問（presupositional questions）,使用原則咨詢一開始，即可以應(yīng)用。晤談陷入困境時應(yīng)用。,,3.預(yù)設(shè)性的詢問（presupositional questions）,范例1咨詢師：面對這樣的事，你想我可以幫你什么

29、？（暗示：來訪者需要為自己負(fù)責(zé)任，咨詢師只是幫他的忙，咨詢師如何幫忙，需要來訪者來告訴他，這樣一來，來訪者的自主性就漸漸增長。）,,3.預(yù)設(shè)性的詢問（presupositional questions）,范例2咨詢師：你今天來，想要改變的是什么？（暗示：來訪者今天來是想要改變，晤談的方向是和改變的目標(biāo)有關(guān)的內(nèi)容，而不是問題。）,,4.評量詢問（scaling questions）,相關(guān)概念利用數(shù)值的評量（如：0-10），協(xié)助來訪

30、者將抽象的概念具體化，使來訪者可以清淅地看到自己的當(dāng)下狀態(tài)、未來狀態(tài)以及改變狀態(tài)?？梢允苟唐谀繕?biāo)、長期目標(biāo)具體化。,,4.評量詢問（scaling questions）,使用原則請來訪者對所抱怨之事嚴(yán)重程度提供數(shù)字的評量。評量問句通常會限定來訪者做評量的時間范圍，如今天、下周的某天、現(xiàn)在。配合使用增強、贊許、鼓勵、簡述等技術(shù)。,,4.評量詢問（scaling questions）,范例1咨詢師：在一個0到10的量表上，如果0表示

31、非常不好，而10表示非常好，你對現(xiàn)狀的評量是多少？,,4.評量詢問（scaling questions）,范例2咨詢師：你講你失眠，現(xiàn)在給你一個刻度，0代表你根本睡不著，10表示你睡眠非常好，告訴我你現(xiàn)在處于哪個刻度，你睡眠改善后希望能達(dá)到哪個刻度？你希望通過這次咨詢前進幾個刻度？,,5.振奮性的鼓舞（cheerleading）,相關(guān)概念咨詢師在來訪者旁邊為他喝采、加油、支持與肯定，尤其是在來訪者找到例外、解決方法時格外重要。只要

32、是表達(dá)對來訪者的支持都算是一種振奮性的鼓勵。,,5.振奮性的鼓舞（cheerleading）,使用原則有機會就鼓勵，但要符合實情，不要過度或虛假的鼓勵?？谡Z與非口語動作的配合。,,5.振奮性的鼓舞（cheerleading）,范例1：真好！好棒！你是怎么想出來的？你很有創(chuàng)意，想出這個好方法。,,6.贊許（compliment）,相關(guān)概念對來訪者表現(xiàn)正向力量、資源的地方，咨詢師隨時給予鼓勵、贊許。咨詢暫停后，對來訪者做的好的

33、部分給予正向的反饋、贊許。,,6.贊許（compliment）,使用原則咨詢師贊許要看著來訪者的反應(yīng)，以了解贊許對來訪者的意義，如點頭、微笑表示同意或接受，如果沒有獲得同意，咨詢師找機會修正，必要時下次咨詢時再給。,,6.贊許（compliment）,范例咨詢師1：小組成員和我都對你這些年來為三個孩子和整個家庭的辛苦付出，都留下深刻的印象。咨詢師2：在我們看來，你是一位非常具有責(zé)任心的人。,,7.改變最先出現(xiàn)的跡象（first s

34、ign）,相關(guān)概念假設(shè)之一：小改變可以引發(fā)大改變。引導(dǎo)來訪者從最先出現(xiàn)的改變跡象描繪，展開解決行動的步驟。,,7.改變最先出現(xiàn)的跡象（first sign）,使用原則在來訪者描述想要改變的目標(biāo)時應(yīng)用。在來訪者陳述假設(shè)問題解決時應(yīng)用。,,7.改變最先出現(xiàn)的跡象（first sign）,范例奇跡開始發(fā)生之后，你會注意到第一件或最先出現(xiàn)的小小的改變跡象是什么？還有什么別的不一樣？如果父母發(fā)現(xiàn)你變得比較乖了，你覺得他們會首先注意到哪

35、個變化呢？,,8.奇跡詢問（miracle questions）,相關(guān)概念重在探討來訪者想要什么不一樣的生活，而不在于探究問題成因。重在引導(dǎo)來訪者從關(guān)注過去的問題引導(dǎo)到未來滿意的狀態(tài)，可以使來訪者充滿信心，同時又能理清長遠(yuǎn)目標(biāo)。重在找出適合來訪者自己的解決方法。,,8.奇跡詢問（miracle questions）,使用原則講慢一些、逐漸的，用比較柔軟的聲音，為了讓來訪者有足夠的時間從問題焦點轉(zhuǎn)換到解決焦點。經(jīng)由介紹罕見的或奇

36、特的奇跡問句，清楚地、戲劇性地表示開始建構(gòu)解決方法的過程。,,8.奇跡詢問（miracle questions）,使用原則用表示未來的字句：“什么將會不一樣？”重復(fù)過渡性問句：“一個奇跡發(fā)生，使你來這里的問題解決了。”及時重新聚焦：“當(dāng)奇跡發(fā)生時，你的生活會有什么不一樣？”,,8.奇跡詢問（miracle questions）,范例1水晶球問句如果在你面前有一個水晶球，可以看到未來，想象一下，當(dāng)你的問題解決了，你會看到你的生活

37、有什么不一樣？,,8.奇跡詢問（miracle questions）,范例2結(jié)局式問句如果這是最后一次的會談，當(dāng)你離開這個會談室的時候，你會希望看到自己變成怎么樣？,,9.關(guān)系詢問（relationship questions）,詢問來訪者關(guān)于重要他人對他、對事件或?qū)τ诟淖兊目赡芸捶?，擴展并改變來訪者的知覺為關(guān)系詢問；協(xié)助來訪者描述他期待的改變或理清咨詢目標(biāo)。,,,9.關(guān)系詢問（relationship questions）,使用

38、原則在目標(biāo)架構(gòu)、澄清目標(biāo)時使用。,,9.關(guān)系詢問（relationship questions）,范例1來訪者：我希望我的心情好一點。咨詢師：當(dāng)你的心情好一點的時候，別人（或你的好朋友）會注意到你有什么不一樣的地方？或別人會看到你在做什么？,,9.關(guān)系詢問（relationship questions）,范例2來訪者：我希望我對工作的態(tài)度會積極一點。咨詢師：當(dāng)你的工作態(tài)度比較積極一點的時候，你想你的老板會看到你和平常有什么不同

39、。,,9.關(guān)系詢問（relationship questions）,范例3咨詢師：如果你的先生現(xiàn)在就坐在你旁邊，他聽到你說這些話后，他會對你說什么?,,10.例外詢問（exception questions）,相關(guān)概念假設(shè)之一：凡事都有例外，有例外就能解決。咨詢師的責(zé)任是協(xié)助來訪者找出例外，引導(dǎo)他去看抱怨的問題沒有發(fā)生或沒那么嚴(yán)重的時候，到底發(fā)生了什么事。,,10.例外詢問（exception questions）,使用原則問最

40、近的例外經(jīng)驗。追求細(xì)節(jié)（who,what, when,where）簡述、摘要或贊許來訪者所答復(fù)的例外內(nèi)容。,,咨詢師：嗯，我對你沒有喝酒的日子感到很好奇。你是怎么做的？來訪者：在這之前我從來沒有想過這種事，所以，我不確定我是不是能夠正確地告訴你。咨詢師：你提到，你星期天不喝酒。來訪者：我好幾年沒有那樣做了，我怎么做的？我必須這樣做。我就是決定我不要碰任何酒精的東西。然后，我不去想它。所以，我告訴自己這是不能選擇的事。咨詢師：

41、那是令人訝異的事，你是怎么做的？,范例1,,咨詢師：能不能講一講在這段失眠的日子里，有沒有不失眠的情況。來訪者：好象有哪么一次，記得比較容易入睡。咨詢師：好，能不能談?wù)劗?dāng)時是什么導(dǎo)致你容易入睡。,范例2,,11.任務(wù)/家庭作業(yè)（tasks/homework）,相關(guān)概念在每次咨詢過程之后，可以針對咨詢情況，給當(dāng)事人布置家庭作業(yè)，可以讓他們尋找例外、自我進行探索、對已經(jīng)找到的有效果的行為進行正強化，目的是強化咨詢效果。,,11.任務(wù)/家

42、庭作業(yè)（tasks/homework）,范例1行動任務(wù)：多做一些（do more of it ）范例2行動任務(wù)：做點不一樣嘗試（do something different）范例3觀察任務(wù)：觀察希望持續(xù)發(fā)生的事情。,,,12.EARS詢問（Eliciting Amplifying Reinforcing Start again）,E（Eliciting）引出例外、引導(dǎo)來訪者講出例外A（Amplifying）擴大、詳述例外，說

43、明例外發(fā)生時與問題發(fā)生時二者有何不同，再進一步探討例外如何發(fā)生，尤其是來訪者在例外發(fā)生中的角色。R（Reinforcing）增強，贊許來訪者在例外發(fā)生時所呈現(xiàn)的成功和力量。S（Start again）再次詢問，探索例外：還有什么是比較好的。,概 念,,12.EARS詢問（Eliciting、Amplifying、Reinforcing、Start again）,使用原則在第二次以及后續(xù)咨詢時使用在發(fā)現(xiàn)例外之后，再次澄清來訪者

44、的咨詢目標(biāo),范例1E 引出例外咨詢師：上次談完到今天為止，發(fā)生什么比較好的事？A 擴大詳述例外咨詢師：你說，上個禮拜你覺得你的工作態(tài)度比較積極一點，當(dāng)你的工作態(tài)度比較積極一點的時候，你想你的老板看到你和平常有什么不同？R 增強 咨詢師：在你們的關(guān)系上發(fā)生這么多的事，你又已經(jīng)做了那么多，像你這樣的付出是很辛苦的，不是嗎？S 再次詢問、探索例外咨詢師：其它，還有什么是比較好的？,,范例2咨詢師：通過上次咨詢，在你的生活中有

45、沒有好的現(xiàn)象發(fā)生。來訪者：噢，有幾個晚上入睡比較容易了。咨詢師：非常棒，能不能告訴我你是怎么做到的。來訪者：也沒有什么，就是睡覺時看了看《江澤民文選》。咨詢師：看江澤民文選怎么會導(dǎo)致你睡眠好呢？來訪者：看一會就會很無聊。咨詢師：哪么就是講無聊會導(dǎo)致你進入睡眠。來訪者：也許吧，以前上大學(xué)時一看哲學(xué)書，我就困。咨詢師：非常好，哪你能不能告訴我，有沒有比江澤民文選更無聊的書呢？來訪者：有呀，《馬克思文集》。我一看書皮我就犯困

46、。,,,13.因應(yīng)詢問（coping questions）,相關(guān)概念假設(shè)之一：人具備解決自己問題的力量與資源。咨詢師導(dǎo)引來訪者去看自己做了什么使情況沒有變得更糟，其中，即隱含來訪者解決問題的力量與資源?？闯觥⒄页鰜碓L者在逆境中的生命力、韌性。,,13.因應(yīng)詢問（coping questions）,使用原則當(dāng)來訪者無法確認(rèn)任何例外時，可以使用因應(yīng)詢問，以發(fā)現(xiàn)來訪者在此困境之中做了什么得以走過來。應(yīng)用在長期、慢性困擾的來訪者。,,

47、13.因應(yīng)詢問（coping questions）,范例1來訪者：我每天還是哪么抑郁，做什么事情都沒有興趣。咨詢師：我能了解你有很多理由使你感到憂郁，但我很驚訝，你是怎么生活過來的，你是怎么能夠做到每個早上起床面對新的一天的？,,,對SFBT的簡要評價,,,主要貢獻(xiàn),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,省時省錢、富有成效的咨詢新模式?！半p專家”觀念是對傳統(tǒng)心理咨詢與治療“咨詢權(quán)威”的一大突破。用正向的、