中石化營銷部門知識競賽試題附答案

1、中石化營銷部門知識競賽試題（附答案）中石化營銷部門知識競賽試題（附答案）1、便利店發(fā)展的幾個重要環(huán)節(jié)答案：包裝改造、商品選擇、科學(xué)陳列、合理定價、適時的營銷2、服務(wù)區(qū)的目的在于（）答案：為顧客提供更多的便利服務(wù)提高顧客的愉悅度提高顧客的滿意度提升品牌形象3、汽車服務(wù)業(yè)務(wù)的市場定位：()答案：特色精品快捷4、汽車服務(wù)的主要內(nèi)容：（）答案：洗車車表、車室美容護理、系統(tǒng)養(yǎng)護、飾品銷售5、便利店日常管理的四件事（）答案：商品選擇科學(xué)陳列合理定價

2、店面營銷6、陳列的基本原則是()答案：顧客安全原則顧客便利原則空間充分利用的原則7、商品在店內(nèi)的幾個主要角色是()答案：目的性商品常規(guī)性商品季節(jié)性商品便利性商品8、經(jīng)過幾年的發(fā)展，加油站非油業(yè)務(wù)的形式更加豐富和健全，（）等新業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)，更好的體現(xiàn)出加油站非油業(yè)務(wù)便利和快捷的特點。答案：快餐汽車服務(wù)穿梭餐廳9、貨架的類型分為（）類型答案：平架斜架掛架10、一般來講，人眼最容易看到、手最容易取到的位置是85120CM，因此一些（）的商品，

3、應(yīng)陳列在此位置。答案：高利潤商品沖動性消費品對便利店貢獻最大22、冬夏通用油同時具備冬用油與夏用油的性能特點，稱作()答案：多級油23、汽車發(fā)動機油有（）二種答案：汽油機油和柴油機油24、剎車油也稱（），用于汽車的液壓制動剎車系統(tǒng)，顯然是汽車必須使用的產(chǎn)品答案：汽車制動液25、防凍液是（）系統(tǒng)用的循環(huán)介質(zhì)。答案：汽車發(fā)動機冷卻26、單品銷售占比的計算公式是（）答案：單品銷售占比=單品銷售額同期企業(yè)銷售總額100%27、同期環(huán)比增長率的計

4、算公式是（）答案：同期環(huán)比增長率=（去年同期數(shù)據(jù)去年上期數(shù)據(jù)）去年上期數(shù)據(jù)100%28、驗收商品時要檢查商品的包裝是否完好，保質(zhì)期是否符合公司的要求，國產(chǎn)商品距保質(zhì)期到期應(yīng)有超過包裝列明保質(zhì)期的（）以上時間答案：2329、橫向陳列多用于()等是商品的陳列說法錯誤的。答案：包裝飲料30、非油業(yè)務(wù)開展主要依托（）和（）答案：加油站的網(wǎng)絡(luò)和客戶資源31、非油業(yè)務(wù)是為客戶提供燃油、燃氣以外的()和（）答案：商品和服務(wù)32、發(fā)展非油業(yè)務(wù)對增強公司