2014年9月份考試管理學(xué)第三次作業(yè)

1、20142014年9月份考試管理學(xué)第三次作業(yè)月份考試管理學(xué)第三次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1.______溝通的準(zhǔn)確度很高，解決問題的速度快；主管人員控制力強，但其他成員滿意度低；適合于組織接受緊急任務(wù)，需要進行嚴(yán)密控制，同時又要爭取時間和速度。2._______是指為了實現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動過程，也是設(shè)計一種組織結(jié)構(gòu)，并使之

2、運轉(zhuǎn)的過程。3.______理論的代表人物是美國管理學(xué)家泰勒，其主要目的是謀求最高的工作效率，把人看成“經(jīng)濟人”。4.管理工作的任務(wù)就是負(fù)責(zé)促成組織有效地將投入的資源轉(zhuǎn)化為向外產(chǎn)出的成果。管理工作的有效性要從______與______兩個方面來評判。5.信息溝通的基本要素包括發(fā)送者、______、______、傳遞的信息內(nèi)容。6.內(nèi)部環(huán)境由______和______構(gòu)成，其中能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的持久的優(yōu)勢的資源和能力被稱為___

3、___7.在人性假設(shè)理論中，______認(rèn)為，人之初性本惡；______認(rèn)為人之初，性本善。8.按層次分，管理者可分為______、______和______。9.______組織結(jié)構(gòu)是由兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)，一是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，一是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)10.馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人的行為是由______決定的二、名詞解釋題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共3030分，共分，共5小題，每小題小題，每小題6分）分

4、）1.信息溝通2.營利性組織：3.關(guān)鍵點控制原則：4.雙因素理論：5.戰(zhàn)略決策三、問答題（本大題共三、問答題（本大題共1010分，共分，共1小題，每小題小題，每小題1010分）分）簡述科學(xué)管理理論的主要觀點并對其進行評價。四、論述題（本大題共四、論述題（本大題共4040分，共分，共2小題，每小題小題，每小題2020分）分）1.比較群體決策和個人決策之間的利弊。2.簡述有效控制的原則。答案：答案：一、填空題（一、填空題（2020分，共分，

5、共1010題，每小題題，每小題2分）分）1.參考答案：參考答案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：8.參考答案：參考答案：參考答案：高層管理者、中層管理者基層管理者。解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：9.參考答案：參考答案：參考答案：矩陣型解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：10.參考答案：參考答案：參考答案：主導(dǎo)需要解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：二、名詞解釋題（二、名詞解釋題（3030分，共分，共5題，每小題題，每小題6分）分）