高級保潔員考試部分復(fù)習(xí)題

1、1第一章地毯保潔第一節(jié)清洗準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第一單元地毯種類識別1、地毯的種類地毯的種類：地毯按照材質(zhì)可分為（）、（）、（）、（）。2、（）是高級辦公室、客房、會堂、舞臺等地面的重要裝修材料。3、（）適用于建筑物的地面公共通道、會議室、一般性客房及餐廳等的裝修。4、（）適用于大面積的公共通道或綜合辦公室、會議室等。5、（）適用于高檔的餐廳、客房、豪華會計室等地面。6、（）適用于賓館、商場、舞臺、住宅等。因（）耐水，也可用于浴室直到防滑作用。7、各

2、種地毯的基本特征（特點）：、各種地毯的基本特征（特點）：（1）純毛地毯）純毛地毯∶屬天然蛋白質(zhì)纖維，外觀光澤柔和，富有彈性，每平方米的重量為1.6～2.6千克。1）物理性能：吸濕性強、彈性好、手感舒適、不易起皺、較為耐磨、不易燃、抗靜電；2）化學(xué)性能：易霉易蛀、不耐酸堿，遇強酸、強堿會溶解，對氧化劑和還原劑都較為敏感。3）染色性能：易于染色，但也較易脫色。4）鑒別方法（燃燒法）用火點燃一束纖維：有頭發(fā)絲燃燒的臭味且燃燒后殘余物可用手捻成

3、粉末。（2）化纖地毯：）化纖地毯：化纖地毯也稱（），根據(jù)材質(zhì)可分為（）、（）、（）和（）聚丙烯腈四種。1）物理性能：吸濕性和導(dǎo)電性差，易產(chǎn)生靜電和沾污現(xiàn)象。但是有優(yōu)異的耐日光性能和優(yōu)良的防霉防蛀等耐菌能力；2）化學(xué)性能：對化學(xué)藥品的穩(wěn)定性良好，耐酸耐堿（但遇強酸且溫度較高時會發(fā)黃）；對常用還原劑也較為穩(wěn)定；不受一般有機溶劑、油脂、表面活性劑的影響。3）染色性能：染色較為困難但不易脫色，且色澤鮮艷。4）鑒別方法（燃燒法）：遇火迅速收縮，離

4、開火焰后仍繼續(xù)燃燒，有黑煙，殘余物為松而脆的小球。尼龍地毯：尼龍地毯：也稱（錦綸66）化學(xué)纖維地毯：1）物理性能：手感較差，吸濕性介于羊毛和晴綸之間，抗電性差。彈性好、有韌性、強度高、耐磨耐用，比重小，耐霉耐蛀；2）化學(xué)性能：對化學(xué)藥品的穩(wěn)定性良好，但能被氧化劑破壞，對一般的有機溶劑比較穩(wěn)定，干洗時不會受到嚴(yán)重?fù)p傷，比羊毛耐堿性好的多，稀酸不致?lián)p傷纖維，但遇濃酸會溶解。3）染色性能：染色困難但不易脫色。（3）緄紡地毯：）緄紡地毯：（）是

5、以毛纖維與各種合成纖維混紡而成的地面裝修材料。緄紡地毯緄紡地毯的基本特征：緄紡地毯中摻有合成纖維，價格低，使用性有所提高。（4）塑料地毯：（）是采用聚氯乙烯樹脂、增塑劑等多種輔助材料，經(jīng)均勻混煉、塑制而成的，可以代替（）和（）。1）塑料地毯的基本特征（特點）塑料地毯的基本特征（特點）：質(zhì)地柔軟，色彩鮮艷，舒適耐用，不易燃燒且阻燃，不怕濕。（4）地毯的結(jié)構(gòu)：）地毯的結(jié)構(gòu)：地毯的結(jié)構(gòu)可分為（）、（）。有機織和手工織兩種。1）圈狀地毯的基本特

6、征（特點）圈狀地毯的基本特征（特點）：牢固、平整，毯面密實而光滑，耐磨程度高，行走舒適，容易清掃，常用于辦公或人流量較大的開放區(qū)域。2）圈狀地毯結(jié)構(gòu)圈狀地毯結(jié)構(gòu)一般只用于純毛地毯，圖案精美，極具觀賞性，適合采用（）方法清洗。3）簇狀地毯簇狀地毯的基本特征（特點）：柔軟度較好，造價低，但只能印染，很少有精致圖案。主3米范圍內(nèi)建議放置（）～（）個告示牌，并且設(shè)置圍欄。3）清洗地毯前應(yīng)用白布或白色紙巾蘸上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落試擦

7、地毯，看是否會掉色。第二節(jié)第二節(jié)地毯清洗地毯清洗學(xué)習(xí)單元1地毯去漬法（1）地毯去漬地毯去漬是利用地毯去漬清潔劑，將污垢從地毯纖維中清除的過程。（2）地毯去漬步驟及方法地毯去漬步驟及方法一、操作準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備好告示牌、水桶、板刷、地毯去漬藥劑。2、布置作業(yè)（工作）現(xiàn)場。1）。。。。2）。。。。3）。。。。二、操作步驟及方法步驟步驟1吸塵用吸塵器吸凈紙屑、垃圾等。步驟步驟2噴灑清潔劑先判斷污漬的類型，確定去污范圍后，再使用去漬清潔劑從污漬的邊

8、緣向中心邊緣向中心噴灑，5分鐘后用刷子刷洗，不要讓污跡向外擴散。步驟步驟3抹干用干凈的抹布將濕處污跡抹干，如果污垢較重，可重復(fù)前面的操作。步驟步驟4刷洗用清水反復(fù)刷洗干凈（類似漂洗衣服）。步驟步驟5吸水、吹干、梳理如果清洗用水量小，可用吸水機吸水；如果清洗用水量大，可先用吸水機吸水后再用吹風(fēng)機吹干，最后用地毯梳理順地毯纖維。步驟6工作現(xiàn)場整理工作完畢，將所有家具搬回原位，用紙卡將家具腳墊起。將清洗工具、用品放回庫房。步驟7工作質(zhì)量自檢按

9、照以下地毯清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行自檢：（1）局部重點污漬刷洗干凈。清洗地毯徹底、全面，無遺漏地塊。絨面內(nèi)無灰塵，表面無污漬、無雜物殘留。（2）地毯表面光澤鮮亮，色彩一致，無損傷、無褪色。（3）地毯干燥，絨面蓬松，梳理整齊，平滑有彈性，有質(zhì)感。（4）移動物品井然有序，回歸原位無損失。學(xué)習(xí)單元2地毯泡沫清洗法技能技能1、地毯干泡清洗法操作步驟及方法地毯干泡清洗法操作步驟及方法1515頁技能技能2、地毯濕洗清洗法操作步驟及方法地毯濕洗清洗法操作步驟

10、及方法1616頁學(xué)習(xí)單元3地毯抽洗清洗法地毯抽洗法是配合專業(yè)的（）、（）、（）三合一設(shè)備的清洗方法。這種方法可以有效去除地毯上的頑固污漬。地毯抽洗清洗法操作步驟及方法地毯抽洗清洗法操作步驟及方法17181718頁（一、操作準(zhǔn)備頁（一、操作準(zhǔn)備步驟步驟11步驟步驟5）學(xué)習(xí)單元4地毯干粉清洗法干粉清洗地毯法操作步驟及方法干粉清洗地毯法操作步驟及方法1919頁第三節(jié)地毯養(yǎng)護一、地毯養(yǎng)護設(shè)備、工具有1、（）軟毛長刷又名地毯（），用于對地毯進行梳