旅行社運(yùn)作原理

1、旅行社運(yùn)作原理分析旅行社運(yùn)作原理分析當(dāng)看梁總提供的旅游資料時(shí)，又想起了各種旅行社的超低報(bào)價(jià)(例如：云南雙飛6天5晚游只要1999元)，對(duì)于這種“虧本”生意甚是好奇，通過(guò)多方渠道試圖對(duì)旅行社（線(xiàn)下）行業(yè)做一些了解，卻又因高端旅游市場(chǎng)披露較少，網(wǎng)絡(luò)上也只有幾個(gè)定制游的網(wǎng)站而已，所以側(cè)重于了解低中端市場(chǎng)，以下是匯總內(nèi)容：一、一、旅行社的起源與前景旅行社的起源與前景1841年7月5日，托馬斯.庫(kù)克用包租火車(chē)的方式組織世界上第一次團(tuán)體火車(chē)旅行，標(biāo)

2、志著旅游業(yè)的誕生。1845年，他又在英國(guó)正式成立了托馬斯.庫(kù)克旅行社，開(kāi)始專(zhuān)門(mén)從事旅行社代理業(yè)務(wù)，從而成為世界上第一家旅行社。中國(guó)最早的的旅行社誕生于20世紀(jì)20年代的上海。隨著世界范圍內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展和繁榮，旅行社已經(jīng)發(fā)展成為世界旅游業(yè)的三大支柱之一。據(jù)旅游局統(tǒng)計(jì)：2013年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)32.62億人次；國(guó)內(nèi)旅游收入2.6276萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)2014年旅游行業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)，具體預(yù)測(cè)：2014年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)35.8億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入2.91

3、萬(wàn)億元。二、二、旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)線(xiàn)下旅游的產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游依次為：景點(diǎn)（酒店、飯店、航空公司）——地接社（可能從上到下有多層級(jí)的地接社）——組團(tuán)社——游客。依靠旅游服務(wù)的3類(lèi)公司：批發(fā)商、組團(tuán)社、地接社批發(fā)商、組團(tuán)社、地接社而中小旅行社又占了國(guó)內(nèi)旅行社的80%以上，就照成眼前游客對(duì)旅行社整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生很大的負(fù)面印象，例如進(jìn)店、丟客、強(qiáng)制自費(fèi)項(xiàng)目、吃住質(zhì)量低下等情況，然而導(dǎo)致這種情況的發(fā)生，深層原因是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)規(guī)則的先

4、天硬傷所致，見(jiàn)下文：1.產(chǎn)品無(wú)法差異化，競(jìng)爭(zhēng)到最后只剩下價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)品無(wú)法差異化，競(jìng)爭(zhēng)到最后只剩下價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，目的地景點(diǎn)不是公司獨(dú)有，酒店、機(jī)票、甚至吃飯餐廳都相同，在同一時(shí)期，產(chǎn)品的差異化除了路線(xiàn)上略有不同以外基本沒(méi)有差異。當(dāng)A社剛做出一條熱賣(mài)的新線(xiàn)路，B社看后開(kāi)始眼紅，但根本不去考慮做出更好的產(chǎn)品，而是馬上核算成本，第二天就能做出自己相同的線(xiàn)路以更低價(jià)反擊，然后就開(kāi)始價(jià)格戰(zhàn)。2.成團(tuán)的壓力導(dǎo)致的倒賣(mài)游客（拼團(tuán)）成團(tuán)的壓力導(dǎo)致

5、的倒賣(mài)游客（拼團(tuán)）跟團(tuán)游旅行社花在每個(gè)游客上的成本是人越多成本越低，所以每個(gè)社都是按照成團(tuán)時(shí)的成本加上利潤(rùn)報(bào)的價(jià)，當(dāng)只收到四五個(gè)游客時(shí)，就陷入了成不成團(tuán)的進(jìn)退兩難的處境，所以臨近出發(fā)日期，旅行社只能不停的壓縮自己的利潤(rùn)，以更低價(jià)格報(bào)價(jià)，以求達(dá)到理想游客人數(shù)。如果最后還是不能達(dá)預(yù)計(jì)的人數(shù)怎么辦？a、調(diào)整日期，把9月20日出發(fā)的4個(gè)游客推遲到下一批已經(jīng)有6人報(bào)名9月25日的，剛好拼成一個(gè)團(tuán)。b、同行間拼團(tuán)，見(jiàn)新聞：:paper.dzrbda