基于因子分析的企業(yè)知識(shí)管理績效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中一種重要的戰(zhàn)略資源。21世紀(jì)初，國內(nèi)外學(xué)者針對(duì)知識(shí)展開了大量的研究，從宏觀轉(zhuǎn)向了微觀，從理論轉(zhuǎn)向了實(shí)踐。在實(shí)踐中，企業(yè)越發(fā)的意識(shí)到知識(shí)的重要性，意識(shí)到知識(shí)在企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造中起到的至關(guān)重要的作用，所以知識(shí)管理在企業(yè)中也得到了發(fā)展。知識(shí)管理的有效實(shí)施對(duì)企業(yè)的核心競爭力和競爭優(yōu)勢都非常重要。
　　在企業(yè)中實(shí)施知識(shí)管理的最主要的目的是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)的管理和運(yùn)用，使知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造出最大

2、的價(jià)值，這是企業(yè)提高企業(yè)的核心競爭力和競爭優(yōu)勢的一種手段。知識(shí)管理有別于其他管理的地方在于它可以在管理過程中滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，而不是單一的針對(duì)某一管理環(huán)節(jié)進(jìn)行。
　　本文主要研究的是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的績效評(píng)價(jià)，企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的最主要的目的是為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值，盡管知識(shí)是無形的，但是我們可以對(duì)其創(chuàng)造的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理在實(shí)施中存在的問題，并加以改進(jìn)。
　　盡管從21世紀(jì)初，國內(nèi)外學(xué)者就針對(duì)知識(shí)展開了大

3、量的研究，但在企業(yè)知識(shí)管理績效評(píng)價(jià)這一塊的研究還非常少，所以本文的研究具有一定的探索性。本文的拓展性的工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　(1)在參考了大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合知識(shí)管理的相關(guān)理論和指標(biāo)體系建立的相關(guān)原則，通過大量的訪談和問卷調(diào)查，最后選出了一個(gè)比較有效、合理的企業(yè)知識(shí)管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
　　(2)運(yùn)用因子分析法結(jié)合SPSS軟件對(duì)知識(shí)管理績效進(jìn)行了研究和實(shí)證分析，并以若干家企業(yè)為研究對(duì)象，進(jìn)行了實(shí)證研究，最后驗(yàn)證了