以提質(zhì)增效為目標(biāo)的全流程運(yùn)營(yíng)管理變革

1、許繼集團(tuán)有限公司許繼集團(tuán)有限公司管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)申請(qǐng)報(bào)告書(shū)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)申請(qǐng)報(bào)告書(shū)成果名稱：以提質(zhì)增效為目標(biāo)的全流程運(yùn)營(yíng)管理變革申報(bào)單位：許繼集團(tuán)有限公司報(bào)送時(shí)間：2015年12月12日許繼集團(tuán)有限公司管理創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)1以提質(zhì)增效為目標(biāo)的全流程運(yùn)營(yíng)管理變革以提質(zhì)增效為目標(biāo)的全流程運(yùn)營(yíng)管理變革許繼集團(tuán)有限公司許繼集團(tuán)是我國(guó)電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋發(fā)電、輸電、配用電等電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)，橫跨一次及二次裝備、交流及直流裝備領(lǐng)

2、域，是國(guó)內(nèi)綜合配套能力最強(qiáng)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司現(xiàn)有2家行業(yè)歸口研究所、3家國(guó)家級(jí)產(chǎn)品檢測(cè)中心、1個(gè)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心；1家上市公司、14家主要分子公司；2大研發(fā)中心及5大制造基地。許繼集團(tuán)針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)資源共享，從研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、售后服務(wù)等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)入手，以提質(zhì)增效為目標(biāo)，開(kāi)展全流程運(yùn)營(yíng)管理變革，提升運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平的提升。201

3、02014年，許繼集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入平均增長(zhǎng)8%，利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)29%，成本費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入比重平均每年下降約2個(gè)百分點(diǎn)。一、成果背景一、成果背景（一）有效（一）有效應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)激烈市激烈市場(chǎng)競(jìng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要爭(zhēng)的需要2011年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，下行風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)，裝備制造業(yè)發(fā)展面臨著國(guó)內(nèi)、國(guó)外需求低迷、訂單不足、產(chǎn)品利潤(rùn)下滑等諸多困難，由于產(chǎn)能過(guò)剩而導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇現(xiàn)象一直非常突出。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促使中國(guó)裝備制造行業(yè)大浪淘沙，加速洗牌，一大批高成

4、本、低效率的企業(yè)被淘汰出局，唯獨(dú)重視低成本運(yùn)營(yíng)，高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列。隨著供大于求的態(tài)勢(shì)進(jìn)一步確定并擴(kuò)大，裝備制造業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)從價(jià)格逐漸轉(zhuǎn)向技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量、成本等全方位的比拼，市場(chǎng)集中度持續(xù)提升。許繼集團(tuán)管理層認(rèn)識(shí)到，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中改變現(xiàn)狀，銳意進(jìn)取，唯有通過(guò)修舊利廢、節(jié)約挖潛、提質(zhì)增效，最大程度地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最優(yōu)化和持續(xù)健康發(fā)展。（二）適（二）適應(yīng)行業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的需要展

5、特點(diǎn)的需要裝備制造業(yè)是制造業(yè)的核心組成部分，是工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，帶動(dòng)性強(qiáng)，波及面廣，其技術(shù)水平不僅決定了各產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱，而且決定了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益。裝備制造產(chǎn)品技術(shù)含量高、附加價(jià)值大，其發(fā)展水平關(guān)乎到整個(gè)工業(yè)化水平。由于客戶多為項(xiàng)目型管理模式，大量訂單為單件小批量定制生產(chǎn)，多數(shù)訂單對(duì)產(chǎn)品提出較高的質(zhì)量要求，個(gè)性化需求強(qiáng)烈，對(duì)設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同提出要求更高。企業(yè)要發(fā)展、要?jiǎng)?chuàng)造效益，就只有適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿足客戶不斷發(fā)展的需