中國移動(dòng)對(duì)手機(jī)終端市場(chǎng)的調(diào)研問卷

1、1您好！我們是廣東移動(dòng)公司，為了更好地滿足廣大客戶對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)及3G手機(jī)的功能需求，現(xiàn)進(jìn)行一次手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，在此占用您些許時(shí)間填寫該份調(diào)查問卷，本次問卷選取MotoXT800、NokiaN8、SamsungB7732、Samsungi9008、iphone3GS、iphone4等市面上暢銷的6款機(jī)型展開調(diào)研，您的真實(shí)想法和主觀感受是我們持續(xù)改善服務(wù)的直接依據(jù)。希望能得到您的支持與配合，對(duì)此我們表示衷心的感謝!您現(xiàn)在使用的手機(jī)型號(hào)：您現(xiàn)在使

2、用的手機(jī)型號(hào)：_____________您的資料您的資料首先，感謝您對(duì)我們工作的支持和幫助，我們鄭重承諾對(duì)您的個(gè)人資料絕對(duì)保密，敬請(qǐng)如實(shí)填寫!1.性別性別（1）男（2）女2.年齡年齡（1）18歲以下（2）1825（3）2635（4）3645（5）4660（6）60歲以上3.職業(yè)職業(yè)（1）政府公務(wù)員（2）學(xué)生（3）教師（4）專業(yè)技術(shù)人員（5）IT人士（6）新聞?dòng)浾撸?）企業(yè)管理人員（8）公司職員（9）醫(yī)務(wù)人員（10）律師（11）個(gè)體經(jīng)營者

3、（12）其他4.學(xué)歷學(xué)歷（1）高中及以下（2）大專（3）本科（4）研究生以上（5）海外學(xué)歷5.您的個(gè)人月收入您的個(gè)人月收入(元)（1）20004000（2）40015000（3）50016000（4）60017000（5）70018000（6）8000以上6.您每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)您每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)（1）50元以下（2）50200元（3）200500元（4）5001000元（5）10001600元（6）1600元以上3（5）游戲【選此項(xiàng)則請(qǐng)

4、答Ⅳ7】（6）拍照【選此項(xiàng)則請(qǐng)答Ⅳ8】（7）上網(wǎng)【選此項(xiàng)則請(qǐng)答Ⅳ910】（8）電子郵箱【選此項(xiàng)則請(qǐng)答Ⅳ11】（9）移動(dòng)辦公【選此項(xiàng)則請(qǐng)答Ⅳ1213】（10）導(dǎo)航【選此項(xiàng)則請(qǐng)答Ⅳ14】（11）其他使用體驗(yàn)使用體驗(yàn)Ⅰ外觀偏好外觀偏好1.A.您手機(jī)的機(jī)身材質(zhì)是什么？□金屬□皮革□塑料□其他___________B.這款手機(jī)手感好嗎？您認(rèn)為哪種機(jī)身材質(zhì)更好？2.A.您手機(jī)的屏幕有多大？□改到3.0左右□改到3.5左右□改到4.0左右□其他___

5、________B.該款手機(jī)的屏幕是多大？您認(rèn)為多大的屏幕合適？3.A.您這款手機(jī)的屏幕分辨率是多少？□320480像素□640960像素□480800像素□iphone專有視網(wǎng)膜技術(shù)B.這款手機(jī)的屏幕分辨率是多少？您認(rèn)為多大屏幕像素能滿足您的需求？4.您認(rèn)為iphone系列手機(jī)外觀設(shè)計(jì)如何？【僅iphone用戶答用戶答】□非常好，是其亮點(diǎn)□無所謂□不方便，需要改進(jìn)Ⅱ操作操作&UI【必答題必答題】1.您對(duì)該款手機(jī)的輸入法滿意否？您希望該

6、款手機(jī)的輸入法如何改進(jìn)？□滿意□不滿意□改成以諾基亞為代表的A4輸入法□改成全屏手機(jī)的虛擬鍵盤輸入□改成以蘋果為代表的9宮格輸入法□其他2.您覺得該款手機(jī)的鍵盤形式好嗎？若不滿意，追問：您覺得哪種鍵盤形式最好？□滿意□不滿意□普通鍵盤□全鍵盤□全觸屏□全鍵盤觸屏□其他_________3.這款手機(jī)的觸屏按鍵是您最需要的嗎？您最需要哪些按鍵？（說三個(gè)）□退出鍵□接電話□掛電話□主頁□返回□菜單□滾動(dòng)鍵□搜索□其他________您認(rèn)為ip