軟件外包行業(yè)招聘工作研究.pdf

1、1軟件軟件外包行業(yè)招聘工作研究外包行業(yè)招聘工作研究標(biāo)題標(biāo)題................................................................................................................................................11.導(dǎo)論..........................................

2、...................................................................................................21.1選題背景.................................................................................................................

3、............21.2研究意義.............................................................................................................................31.3研究視角...................................................................

4、..........................................................31.4研究方法.............................................................................................................................42.理論與研究綜述...................

5、.......................................................................................................42.1本文研究的理論基礎(chǔ)........................................................................................................

6、.42.1.1組織結(jié)構(gòu)類型................................................................................................................................42.1.2溝通的理論....................................................................

7、................................................................72.1.3職位分析理論................................................................................................................................82.1.4客戶關(guān)系管理....

8、............................................................................................................................82.2國內(nèi)外研究綜述.....................................................................................

9、............................92.3現(xiàn)有研究的不足.................................................................................................................93.軟件外包行業(yè)員工招聘的一般方法..................................................

10、......................................103.1軟件外包行業(yè)的形成.......................................................................................................103.1.1軟件外包行業(yè)形成主要原因..............................................

11、........................................................103.1.2我國軟件外包行業(yè)的形成..........................................................................................................133.2軟件外包行業(yè)的發(fā)展..........................

12、.............................................................................143.2.1全球軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局......................................................................................143.2.2中國軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn).........

13、.....................................................................163.3軟件外包行業(yè)用人需求的特點.......................................................................................183.4軟件外包行業(yè)員工招聘的一般方法..........................

14、.....................................................214.軟件外包行業(yè)員工招聘效果的實證分析——以A集團(tuán)公司B事業(yè)部為例........................234.1A集團(tuán)公司及其下屬B事業(yè)部的基本情況....................................................................234.2A企業(yè)B事業(yè)部員工招聘的

15、基本模式............................................................................244.2.1招聘團(tuán)隊的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)及工作模式..............................................................................................244.2.2招聘團(tuán)隊各崗位的主要工作職責(zé)....

16、..........................................................................................274.2.3招聘團(tuán)隊的工作流程..................................................................................................................

17、284.2.4招聘團(tuán)隊的績效考核..................................................................................................................304.3A集團(tuán)B事業(yè)部員工招聘的成效分析.....................................................................

18、.......324.4A集團(tuán)B事業(yè)部的員工招聘存在的問題及原因分析....................................................345.強(qiáng)化軟件外包行業(yè)員工招聘的對策和措施............................................................................385.1公司資源庫的建立和維護(hù)，各地資源共享.............

19、.......................................................385.2辦公OA化，優(yōu)化流程，提高工作效率.........................................................................385.3轉(zhuǎn)變招聘人員的角色，從幕后走向幕前................................................

20、........................395.4加強(qiáng)招聘環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提升面試水平...........................................................................395.5注重分析人員信息，預(yù)測潛在需求...............................................................................4

21、05.6延伸招聘工作做好員工試用期的關(guān)注和訪談...............................................................403的難題。這些難題都給招聘工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何做好軟件外包企業(yè)的招聘工作，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，并且讓從事招聘工作的員工能相對清晰的做職業(yè)規(guī)劃是本文探討的重點。1.2研究意義研究意義回想20世紀(jì)90年代初期的招聘市場，我們常見的場景是企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人坐在辦公室通過

22、招聘會或者是個別的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的招聘信息，然后便等待候選人自行投遞簡歷，隨后通過篩選簡歷，進(jìn)行面試。企業(yè)是否能通過這樣被動的招聘獲得滿意的人才，這樣的招聘模式是否能滿足企業(yè)的發(fā)展都是未知，并且人事部門往往沒有設(shè)立專門的招聘崗位全面負(fù)責(zé)招聘工作，而是有招聘工作時人事部門的員工總動員一起完成。另一種情況便是大型企業(yè)很少招聘具有35年工作經(jīng)驗的人員，企業(yè)的招聘工作多數(shù)是針對應(yīng)屆畢業(yè)生，因此針對有實際工作經(jīng)驗的人才企業(yè)缺少招聘經(jīng)驗，在出現(xiàn)企業(yè)急

23、需這樣的人才時只能高成本求助專業(yè)獵頭，這樣的結(jié)果必然時不能及時滿足用人需求，把企業(yè)陷入被動局面。變被動招聘為主動招聘是軟件外包行業(yè)招聘的特點，招聘人員會通過不同的渠道發(fā)布招聘信息，搜集到合適職位的簡歷時也會主動出手，聯(lián)系候選人，類似銷售產(chǎn)品一樣來推薦職位，爭取每一個合適的候選人。因為我們深知“酒香不怕巷子深”的時代早已過去。在這個競爭白熱化軟件外包行業(yè)，如何主動的贏得企業(yè)需求的人才，HR招聘工作者在這項人才的戰(zhàn)斗中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)什么樣的角色，

24、如何與客戶的人才需求相匹配正是目前面臨的難題。通過收集分析現(xiàn)有的研究資料，結(jié)合軟件外包行業(yè)的特點及人才招聘現(xiàn)狀，本文試圖探索出適合這個行業(yè)的招聘模式，招聘流程，這樣不僅能給企業(yè)節(jié)約招聘成本，也給從事招聘工作的人員一個相對清晰的職業(yè)規(guī)劃，降低離職率。1.3研究視角研究視角軟件外包行業(yè)以提供軟件人才外包服務(wù)及業(yè)務(wù)流程解決方案為主營業(yè)務(wù)，因為其提供的服務(wù)涉及多種技術(shù)人才，并且項目周期及工作方式完全打破了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的概念，有的項目是短期的