知識(shí)管理背景下企業(yè)知識(shí)型員工的管理對(duì)策研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施知識(shí)管理，這使得知識(shí)型員工的作用日益突出，他們掌握著最寶貴的資源，有時(shí)他們甚至可以決定企業(yè)的興衰成敗。如何管理知識(shí)型員工是所有企業(yè)需要給予足夠重視的課題。但是我國(guó)企業(yè)普遍對(duì)知識(shí)型員工的管理現(xiàn)狀卻十分落后，這主要表現(xiàn)為：第一、對(duì)招聘和培訓(xùn)重視不足；第二、沒(méi)有明確知識(shí)型員工的激勵(lì)因素；第三、激勵(lì)措施的無(wú)差別化；第四、激勵(lì)方式缺乏優(yōu)化的組合；最后還缺乏有效的績(jī)效考核。
　　因?yàn)橹R(shí)型員工身心

2、特點(diǎn)具有獨(dú)特性，在管理他們時(shí)需要與一般員工采取不同的策略。企業(yè)文化是一把利器，它可以有效地支持企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的管理。本文通過(guò)研究歸納出支持知識(shí)型員工管理的企業(yè)文化為：
　　知識(shí)型員工上崗前企業(yè)要注重招聘和培訓(xùn)。招聘時(shí)應(yīng)該不拘一格地招賢納士，將最優(yōu)秀的知識(shí)型員工吸收到企業(yè)中來(lái)；知識(shí)型員工的價(jià)值觀應(yīng)與本企業(yè)的企業(yè)文化相適應(yīng)；加強(qiáng)人力資源信息管理，建立知識(shí)型員工的人才庫(kù)。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度；重視需求分析，關(guān)注個(gè)

3、體差異；更新培訓(xùn)手段和方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容；實(shí)施后續(xù)評(píng)估，達(dá)到有效培訓(xùn)。知識(shí)型員工在崗時(shí)企業(yè)要為其設(shè)計(jì)合理的薪酬體系與合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立公平合理的用人制度、實(shí)行柔性管理、多方面地滿足知識(shí)型員工的需求以及建立學(xué)習(xí)型組織，這樣才能管理好知識(shí)型員工。如果知識(shí)型員工之間或知識(shí)型員工與企業(yè)發(fā)生沖突，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。如果是建設(shè)性沖突就應(yīng)該正強(qiáng)化，如果是破壞性沖突就應(yīng)該負(fù)強(qiáng)化。另外企業(yè)對(duì)要求離職的知識(shí)型員工真誠(chéng)挽留；將離職的知識(shí)型員工當(dāng)做朋