2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室5S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容: 一、何為“5S” 二、“5S”的含義 三、實(shí)施“5S”的好處 四、“5S”具體操作細(xì)節(jié),一、何為“5S” “5S”實(shí)際是五個(gè)單詞的簡(jiǎn)稱,就是 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),其日 文的羅馬拼音的第一個(gè)字母都是S,故 稱之為“5S”。,二、“5S”含義整理:把所有的物品(硬件)分為兩大類,要

2、 與不要的,把不要的物品變賣、拆掉、 丟棄、清除。整頓:把要的物品分為幾大類,經(jīng)常使用;不 經(jīng)常使用的;長(zhǎng)時(shí)間不使用的;按照 相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好,并加以標(biāo)示。清掃:所有要的物品及場(chǎng)所不間斷的進(jìn)行打 掃,維持上述物品和環(huán)境的較好的狀態(tài)。清潔:經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。,素養(yǎng):當(dāng)上述的四大方面能夠?qū)?/p>

3、現(xiàn)時(shí),不是 依靠公司的強(qiáng)制性法令或約束性制 度,而是要求員工形成習(xí)慣化,員工 都把那些方面看成自然而然的事,不 做就會(huì)不適應(yīng),這便是素養(yǎng)。,三、實(shí)施“5S”的好處:,“5S”有助于改變公司的形象。 “5S”有助于提高工作效率。 “5S”有利于節(jié)約有限的空間。 提高工具、機(jī)器設(shè)備的最大使用壽命。 實(shí)施“5S”對(duì)工作人員的身心健康有極

4、 大好處。,四.5S具體操作細(xì)節(jié),(一)整理的含義: 把所有的物品(硬件)分為兩大類,要與不要 的,把不要的物品變賣、拆掉、丟棄、清除。 內(nèi)容及要求:1、每半年對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分 為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的 全部銷毀。根據(jù)公司要求,必要文件上交法務(wù)部 送檔案室歸檔。2、每半年對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),根 據(jù)公司要

5、求,盤點(diǎn)后的有效表單記錄上交法務(wù)部 送檔案室歸檔。3、各中心對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn), 并區(qū)分其“要”和“不要”,分類如下:,4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)》決定 物品的“要”與“不要”。,5、“不要”物品經(jīng)各部門經(jīng)理判定后,集中報(bào)行政部 報(bào)廢。,(二)整頓的含義: 把要的物品分為幾大類,經(jīng)常使用;不經(jīng)常使用的;長(zhǎng)時(shí)間不使用的;按照相應(yīng)的明確規(guī)定擺放好,并加以標(biāo)示。

6、 內(nèi)容及要求:普通辦公桌 橫式屏風(fēng) 轉(zhuǎn)角屏風(fēng) 坐椅 報(bào)刊 文件資料 水吧 儲(chǔ)藏間 鐵皮柜 各種線路 個(gè)人物品 中心領(lǐng)導(dǎo)區(qū) 過(guò)道 墻面 門窗 暫放物品 會(huì)客區(qū),1.普通辦公桌(1)桌面除公司購(gòu)置的文件架--盤(外側(cè))、電話機(jī)(中間)、鍵盤(中)、顯示器(內(nèi)側(cè)角)、鼠標(biāo)、水杯(靠文件架)、臺(tái)歷、綠色盆栽除

7、外無(wú)其他物品;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。,(2)抽屜: 辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi);書本類可以放置右側(cè)第二抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格及個(gè)人物品等,可放置第三抽屜;左側(cè)有序的放置文件資料。,(3)UPS電源放在主機(jī)上靠桌內(nèi)側(cè);有主機(jī)臺(tái)的可放置臺(tái)內(nèi) ;,(4)垃圾簍:罩塑料袋,放置桌洞下右前角;,2.橫式屏風(fēng):(1)內(nèi)

8、外側(cè)不允許有任何張貼;桌面除筆筒、水杯、電話機(jī)、臺(tái)歷、綠色盆栽(從外至內(nèi)依次內(nèi)推)、鍵盤(中間)、顯示器(內(nèi)側(cè)角)、鼠標(biāo)外,無(wú)其他物品;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。,(2)抽屜柜: 辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,集中放置右側(cè)第一抽屜內(nèi);書本類可以放置右側(cè)第二抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格及個(gè)人物品等,可放置第三抽屜;左邊兩層,可以按照類別整齊放置資料

9、和材料。,(3)主機(jī)和UPS電源(排插)豎式置桌內(nèi)側(cè)(靠墻處);,(4)垃圾簍:罩塑料袋,放置桌洞下左前角;,3.轉(zhuǎn)角式屏風(fēng):(1)內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;桌面除文件架(內(nèi)側(cè))、文件盤(內(nèi)側(cè))、顯示器(中間)、電話(文件盤與顯示器中間)、鼠標(biāo)、綠色盆栽(外側(cè))、臺(tái)歷外(外側(cè)) ,不允許放其他物品;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。,(2)抽屜:放置屏風(fēng)外側(cè)角,辦公用品一般的常用品:筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器

10、,集中放置左側(cè)第一抽屜內(nèi);書本類可以放置左側(cè)第二抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、不常使用的文具及個(gè)人物品等,可放置第三抽屜內(nèi);,(3)主機(jī)和UPS電源豎式 置桌面下左側(cè);,(4)垃圾簍:罩塑料袋, 放置桌下右前角;,4. 中心領(lǐng)導(dǎo)區(qū):(1)桌面除公司購(gòu)置的電話機(jī)、筆筒、臺(tái)歷、(右側(cè))顯示器(右側(cè)角)外無(wú)其他物品;,(2)抽屜柜放置內(nèi)側(cè),筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,集

11、中放置左側(cè)第一層抽屜內(nèi);資料可以放置左側(cè)第二層抽屜內(nèi);空白稿紙、不常使用的文具等,可放置第三層抽屜內(nèi);鍵盤、鼠標(biāo)、文件架(盤)放置于柜面,主機(jī)放置與抽屜柜中間。垃圾簍:罩塑料袋,置桌下右前角;,(3)資料柜可放置辦公桌 后靠墻處,第一層放 置文件夾資料(不能 超過(guò)18個(gè)),第二層 放置紀(jì)念牌,第三、 四、五層放置書、個(gè) 人常用的參

12、考資料、 文件卷宗。,5. 坐椅: 靠背坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,下班或離開半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌面下。,6.水吧: 飲水機(jī)放置指定的水吧,不得隨意移動(dòng);水杯放置指定的水吧臺(tái),靠?jī)?nèi)墻成 一排或二排直線;茶 葉、咖啡、私人用品等按照順序放置水吧臺(tái)上下柜中。如無(wú)水吧的部門,可放置辦公室最合適的角落。,7.鐵皮柜: 靠墻放置,柜面可放置公司配發(fā)綠色花草 ,內(nèi)放各部門在過(guò)去的 一

13、個(gè)月或一周內(nèi)使用的資料文件; 必須分類整齊,并加以標(biāo)識(shí),明確責(zé)任人。,8.儲(chǔ)藏間: 門口左側(cè)靠墻處放置純凈水;門口左側(cè)靠墻處放置鐵皮文件柜;內(nèi)左側(cè)放置資料柜、鐵皮文件柜;內(nèi)右側(cè)放置有序的雜用品。,9.電腦線、網(wǎng)線、電話線有序的固定放置,無(wú)亂接 線現(xiàn)象。10.桌下不得堆積雜物。11.過(guò)道:保持暢通,不得占道放置任何物品,地面保持干凈、清爽。12.墻面:無(wú)亂張貼,亂掛現(xiàn)象。13.門窗:無(wú)亂張貼現(xiàn)象,嚴(yán)禁放置任

14、何物品于窗臺(tái)上。,14.暫放物品:如樣品、材料等,合理定位,有序放置,并標(biāo)識(shí)責(zé)任人及放置時(shí)間。 15.個(gè)人物品:如外衣手袋等,請(qǐng)置于第三抽屜內(nèi)或水吧柜中,嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。16.報(bào)刊:閱讀完后必須上報(bào)架,或放入辦公桌內(nèi)。17.會(huì)客區(qū):桌椅定位擺放,桌面保持干凈整潔。人員離開后將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài),椅子歸位。 18.文件、資料管理整頓。,(三)清掃含義: 所有要的物品及場(chǎng)所不間斷的進(jìn)行打掃,維持上

15、述物品和環(huán)境的較好的狀態(tài) 。清掃內(nèi)容及要求: 公司專門的保潔人員,對(duì)公共區(qū)域(如通道、樓梯等)負(fù)責(zé)清掃,個(gè)人清掃區(qū)域:桌面、桌下、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等。清掃基準(zhǔn)---對(duì)象---清掃標(biāo)準(zhǔn)要求---周期---清掃時(shí)間 1. 個(gè)人區(qū)域 桌面干凈整潔、桌下面無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落、及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾,每天5分鐘清掃(每天下班后5分鐘)。,2. 辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無(wú)污垢,每周一次 (

16、每周五、六下班前15分鐘)。3. 文件資料歸檔 文檔桌面、電腦中不能有失效文件,重要文件必須設(shè)置密碼,當(dāng)你離開半小時(shí)以上必須鎖定桌面,避免無(wú)關(guān)人員看到機(jī)密文件;根據(jù)公司實(shí)際情況,超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂送法務(wù)部歸檔。無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等,無(wú)無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件。,(四)清潔的含義: 經(jīng)常性保持上述的行為結(jié)果。 內(nèi)容及要求:徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。清潔的

17、主要內(nèi)容(1)有無(wú)文件檔案管理制度;(2) 有無(wú)依照檔案制度將文件歸檔;(3) 本部門重點(diǎn)目標(biāo)管理有無(wú)目視化;(4) 供應(yīng)開水(水吧)處有無(wú)標(biāo)識(shí)清掃責(zé)任人;(5) 有無(wú)指定書庫(kù)、書架維護(hù)負(fù)責(zé)人。,(五)素養(yǎng)的含義: 當(dāng)上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí),不是依靠公司的強(qiáng)制性法令或約束性制度,而是要求員工形成習(xí)慣化,員工都把那些方面看成自然而然的事,不做就會(huì)不適應(yīng),這便是素養(yǎng)。 素養(yǎng)內(nèi)容及要求: 1.遵守《員工守冊(cè)》

18、、《公司日常管理規(guī)定》 2.養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,提升個(gè)人品質(zhì)。,出入管理規(guī)定食堂管理規(guī)定宿舍管理規(guī)定制服管理規(guī)定空調(diào)管理規(guī)定辦公室管理規(guī)定圖書室管理規(guī)定會(huì)議室使用規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定個(gè)人物資管理規(guī)定,3. 素養(yǎng)巡查:(1). 5S推行小組每周將對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行檢查。(2). 行政管理中心后勤服務(wù)部對(duì)各辦公區(qū)域不定期進(jìn)行巡查。(3).巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象將落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,并要求限期整改。若未如期進(jìn)行整改

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