太平人壽四川分公司營(yíng)銷員品質(zhì)考核管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，越來越多的保險(xiǎn)公司開始重視品質(zhì)考核體系的建設(shè)，特別是作為保險(xiǎn)公司核心的營(yíng)銷部門，建立良好的品質(zhì)考核體系，不僅可以提高員工的工作質(zhì)量，更能指導(dǎo)好員工未來的工作和發(fā)展。
　　然而，保險(xiǎn)公司的品質(zhì)考核管理，作為一項(xiàng)既嚴(yán)格又靈活的數(shù)據(jù)管理工作，在大多數(shù)保險(xiǎn)公司中仍然沒有實(shí)現(xiàn)信息化管理，管理層缺乏高效的計(jì)算和管理輔助信息系統(tǒng)。特別是在自主考核，自動(dòng)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果方面表示得尤為突出。紙質(zhì)化的考核方式，人工式

2、的考核分?jǐn)?shù)計(jì)算、考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)，不僅增加了管理的難度，更增加了管理的成本。這正是本文研究的出發(fā)點(diǎn)，所開發(fā)的信息系統(tǒng)將用以輔助管理人員實(shí)現(xiàn)信息化的品質(zhì)考核管理。
　　首先，論文討論了品質(zhì)考核管理信息系統(tǒng)研究的背景、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和研究?jī)r(jià)值，分析了當(dāng)前開發(fā)信息管理信息系統(tǒng)的方法與技術(shù)，明確了本信息系統(tǒng)需要使用的開發(fā)技術(shù)和本信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并對(duì)信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了需求論證和項(xiàng)目可行性論證。
　　在此基礎(chǔ)上，以信息管理信息系統(tǒng)理論為