CMMI在地鐵檢售票系統(tǒng)項目過程改進中的應用與實踐.pdf

1、現(xiàn)代社會正越來越依賴計算機系統(tǒng)，隨著軟件企業(yè)的規(guī)模越來越大，軟件產品的開發(fā)也越來越復雜，如何保證軟件的質量也越來越引起人們的關注。
　　中國軟件業(yè)的迅猛發(fā)展使得越來越多的外企將眼光投向了中國，并將中國作為他們研發(fā)、測試、集成以及軟件外包的中心。但是他們在國內的組織機構往往擴張迅速，大多數流程是按照國外總部的模式照搬過來的，很多制度水土不服，并無太多指導意義；許多流程形同虛設，并沒有真正實施；甚至一些流程太過繁瑣，成為開發(fā)進度的瓶頸

2、。軟件質量也變得越來越難以控制。改進軟件質量需要從改進過程入手，引入并采用科學的研發(fā)過程改進方法是現(xiàn)代軟件企業(yè)發(fā)展的必由之路。
　　CMMI能力成熟度模型集成，是一套用于評估軟件產品開發(fā)過程的能力成熟度的標準模型，主要用于指導軟件企業(yè)進行軟件產品開發(fā)過程的改進。但是世界上沒有完全相同的兩片樹葉，同樣企業(yè)也是。CMMI并不是一個簡單可直接套用的標準，它綜合了軟件開發(fā)許多領域的優(yōu)秀實踐，指明了改進的方向，每個不同的組織都應有不同的實施

3、方法。
　　本文以一家外資企業(yè)的地鐵檢售票系統(tǒng)項目的軟件過程改進為例闡述了以CMMI模型為過程改進的策略、方法和過程。
　　首先，我們需要明確公司實施CMMI的目的和目標，過程改進如果與組織級的商業(yè)目標和質量目標不一致，將只能是紙上談兵并面臨失敗。其次，我們需要學習CMMI過程模型，仔細研究CMMI各個關鍵域的要求以及最佳實踐。針對公司組織級的商業(yè)目標和質量目標提出實施 CMMI的必要性并分析 CMMI模型的體系結構及優(yōu)缺點

4、。在此基礎上，提出基于CMMI的過程改進實施辦法。過程改進將作為一個項目來進行管理。實施過程改進大致可分為以下五個階段：體系診斷、建立項目計劃、建立新的質量體系、質量體系的培訓和實施以及過程評估。聘請專業(yè)的咨詢公司對公司現(xiàn)狀進行診斷，軟件過程改進小組針對發(fā)現(xiàn)的問題按照CMMI的要求建立過程改進計劃：包括確定評估范圍和改進目標并建立相關團隊并取得管理層的支持。質量體系的建立主要是要按照CMMI過程模型的要求建立文檔化的企業(yè)流程，還包括實施