研發(fā)人員情緒智力對(duì)工作績效的影響研究.pdf

1、自從Mayer和Salovey提出情緒智力理論以來,情緒智力已逐漸成為心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)的研究熱點(diǎn),情緒智力理論為績效研究提供了新的方向。
　　雖然我國關(guān)于情緒智力與工作績效關(guān)系的實(shí)證研究不少,但缺乏對(duì)某個(gè)行業(yè)或職業(yè)的針對(duì)性研究,同時(shí)對(duì)情緒智力與工作績效關(guān)系的作用機(jī)制研究不太明確。隨著社會(huì)的發(fā)展,我國研發(fā)人員的數(shù)量成倍增長,研發(fā)人員的工作績效決定了企業(yè)的發(fā)展,如何提高研發(fā)人員的工作績效成為企業(yè)界與理論界關(guān)注的重點(diǎn)。因此,本研究

2、以研發(fā)人員作為研究對(duì)象,探討研發(fā)人員情緒智力與其工作績效之間的關(guān)系、并引入自我效能感作為情緒智力與工作績效間的中介變量,分析自我效能感在情緒智力對(duì)工作績效的中介作用。
　　本研究通過分析情緒智力國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合研發(fā)人員的工作特點(diǎn),以自我效能感為中介變量,提出了情緒智力與工作績效的構(gòu)念模型,界定了情緒智力和工作績效的可操作研究變量,根據(jù)相關(guān)理念、研究成果和實(shí)際,提出了變量關(guān)系之間的假設(shè)。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟

3、件對(duì)收集到的214份有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,主要采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、因子分析、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等對(duì)各研究變量及它們之間的關(guān)系進(jìn)行分析,得到如下結(jié)論:
　　1.情緒智力中的識(shí)別和評(píng)價(jià)他人情緒、自我情緒的調(diào)節(jié)、運(yùn)用情緒的自我激勵(lì)對(duì)工作績效有顯著的正向影響。
　　2.情緒智力中的自我情緒的調(diào)節(jié)、運(yùn)用情緒的自我激勵(lì)對(duì)自我效能感有顯著的正向影響。
　　3.自我效能感在運(yùn)用情緒的自我激勵(lì)與工作績效間起到部分中介作用。