高層應(yīng)急處理程序

1、物業(yè)的安全問(wèn)題始終是每個(gè)物業(yè)管理人的無(wú)法回避的課題，物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類，隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進(jìn)了各類居住物業(yè)，也就是說(shuō)治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過(guò)技防措施得以解決了?，F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個(gè)物業(yè)管理人的案頭了，消防安全平時(shí)不發(fā)生則已、一旦爆發(fā)后果不堪設(shè)想，它所造成的損失可能是毀滅性的乃至災(zāi)難性的破壞，甚至危

2、及整個(gè)建筑的安全，所涉及到的范圍之廣、影響之大可想而知。當(dāng)然，事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的，火災(zāi)也是一樣。“防消結(jié)合、預(yù)防為主”是我們消防工作一貫的工作方針，就是要消滅每一個(gè)消防隱患、每一起初期火災(zāi)，只有把它消滅在萌芽狀態(tài)，才能使我們的物業(yè)乃至我們的家園遠(yuǎn)離火災(zāi)，并將其造成的損失降到最低限度，這些都得依靠我們物業(yè)管理人全面細(xì)致的巡查制度與周密使用的防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急方案來(lái)保障了。一、高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序1、報(bào)警1.1當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控

3、設(shè)備發(fā)出火警信號(hào)時(shí)，值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，一旦火災(zāi)被確認(rèn)后，應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況，并立即啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作；1.2消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話，報(bào)告消防中心，講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、電話號(hào)碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況，并做好火警過(guò)程記錄；1.3消防監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)；1.4消防監(jiān)控中心立即通知

4、變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源；1.5消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)（有中央空調(diào)系統(tǒng)的）2、協(xié)調(diào)2.1火警發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時(shí)滅火指揮部；2.2臨時(shí)滅火指揮部成立后，應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動(dòng)措施，并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負(fù)責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運(yùn)行。此時(shí)所有員工應(yīng)聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守各自工作崗位；2.3管理處主管迅速組織、調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)

5、現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)；2.4當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合，共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作；2.5物業(yè)工程人員應(yīng)保護(hù)好電梯及其它主要設(shè)備，以確保其正常運(yùn)行。3、疏散3.1監(jiān)控值班人員與臨時(shí)滅火指揮部應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)著火樓層消防廣播開(kāi)啟，通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層；并及時(shí)派出疏散引導(dǎo)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，確保無(wú)人員滯留現(xiàn)場(chǎng)；下面列舉幾種常見(jiàn)的逃生方法：

6、有些救生器材的具體使用方法后面還要作詳細(xì)的介紹，這里就只順便提一下。1、盡量利用建筑物內(nèi)的設(shè)施逃生利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進(jìn)行逃生，是爭(zhēng)取逃生時(shí)間，提高逃生率的重要辦法。（1）利用消防電梯進(jìn)行疏散逃生，但著火時(shí)普通電梯千萬(wàn)不能乘坐；（2）利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進(jìn)行逃生；（3）利用建筑物的陽(yáng)臺(tái)、通廊、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、安全繩等進(jìn)行逃生；（4）利用觀光樓梯避難逃生；（5）利用墻邊落水管進(jìn)行逃生；（6）利用房間床

7、單等物連接起來(lái)進(jìn)行逃生。2、不同部位、不同條件下人員的逃生方法（1）當(dāng)某一樓層某一部位起火，且火勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展時(shí)，應(yīng)注意聽(tīng)廣播通知，廣播會(huì)告訴著火的摟層，以及安全疏散的路線、方法等。不要一聽(tīng)有火警就驚慌失措盲目行動(dòng)。（2）當(dāng)房間內(nèi)起火，且門(mén)已被火封鎖，室內(nèi)人員不能順利疏散時(shí)，可另尋其它通道。如通過(guò)陽(yáng)臺(tái)或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再利用這個(gè)房間通道疏散。（3）如果是晚上聽(tīng)到報(bào)警，首先應(yīng)該用手背去接觸房門(mén)，試一試房門(mén)是否已變熱，如果是熱的

8、，門(mén)不能打開(kāi)，否則煙和火就會(huì)沖進(jìn)臥室如果房門(mén)不熱，火勢(shì)可能還不大，通過(guò)正常的途徑逃離房間是可能的。離開(kāi)房間以后，一定要隨手關(guān)好身后的門(mén)，以防火勢(shì)蔓延。如在摟梯間或過(guò)道上遇到濃煙時(shí)要馬上瑧停下來(lái)，千萬(wàn)不要試圖從煙火里沖出，也不要躲藏到頂樓或壁櫥等地方，應(yīng)選擇別人易發(fā)現(xiàn)的地方，向消防隊(duì)員求救。（4）當(dāng)某一防火區(qū)著火，如樓房中的某一單元著火，樓層的大火已將樓梯問(wèn)封住，致使著火層以上樓層的人員無(wú)法從樓梯間向下疏散時(shí)，被困人員可先疏散到屋頂，再?gòu)?/p>

9、相鄰未著火的樓梯間往地面疏散。（5）當(dāng)著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時(shí)，被困人員要盡量靠近當(dāng)街窗口或陽(yáng)臺(tái)等容易被入看到的地方，向救援人員發(fā)出求救信號(hào)，如呼喚，向樓下拋擲一些小物品，用手電筒往下照等，以便讓救援人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采取救援措施。（6）在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時(shí)，由于煙和熱氣上升的道理，在離地板近的地方，煙霧相對(duì)少一點(diǎn)，呼吸可少吸些煙。逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板，必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。（7）如果處于樓層較低（三層以下）的被困位置，