問卷設(shè)計與調(diào)查

1、第一講導(dǎo)論近年來，抽樣調(diào)查取得了很大發(fā)展。它被用來測量各種社會現(xiàn)象，尤其是測量公眾態(tài)度和行為。抽樣調(diào)查已涉足人類世界的各個領(lǐng)域，從不太引人矚目的好奇心到重大的社會實踐。全國性的調(diào)查：人口調(diào)查、全國綜合社會調(diào)查、中國城鄉(xiāng)社會變遷調(diào)查；市場領(lǐng)域：在新產(chǎn)品引進之前測試公眾的反應(yīng)、公眾對各種商品和服務(wù)的滿意度；學(xué)術(shù)界：在經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等諸多領(lǐng)域為社會科學(xué)家提供測試模型和檢驗假設(shè)的數(shù)據(jù)。抽樣調(diào)查已經(jīng)在眾多的研究和公共政策領(lǐng)域取得了巨大的成

2、功，但我們更有必要加倍小心，以免將抽樣調(diào)查誤用于不適合使用它的領(lǐng)域。盡管如此，但抽樣調(diào)查作為一門科學(xué)，還處于不成熟的青少年時期。一、調(diào)查研究方法總論1、調(diào)查研究天然具有跨學(xué)科的特點a.抽樣和估計方法需要概率理論和統(tǒng)計知識；b.數(shù)據(jù)收集需要調(diào)查員和調(diào)查對象之間的互動；c.訪談和問卷有賴于認知、會議、語言表達能力；d.電腦的使用和在互聯(lián)網(wǎng)上進行的問卷調(diào)查需要用各種軟件進行編程?？梢?，調(diào)查研究涉及諸多的學(xué)科，如統(tǒng)計理論、語言心理學(xué)或社會語言學(xué)

3、等。2、抽樣調(diào)查是一種需要多人參與的團隊工作抽樣調(diào)查一般需要大量的時間、物質(zhì)材料、資金和各種幫助，因此它通常需要許多有各種技能的人的共同參與。它涉及提出問題、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、將數(shù)據(jù)輸入計算機、數(shù)據(jù)分析，以及其他各項重要的工作；研究者可能既提出問題，也承擔問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)分析的工作，但其他仍需要有人來幫助。因此，無論一個調(diào)查是一個企業(yè)的業(yè)務(wù)，還是一個課堂作業(yè)，都必須要有一定的分工、必要的協(xié)調(diào)、管理以及一定的時間和金錢。3、抽樣調(diào)查并非適

4、用于所有的場合對于一些動態(tài)的、過程性的資料，抽樣調(diào)查并不是很好的資料收集方法。例如，要研究某具體事件的起因、發(fā)展和終結(jié)的詳細過程，以便從中探究事件運行的因果機制，用抽樣調(diào)查并不是很合適。4、抽樣調(diào)查過程簡單地說，抽樣調(diào)查是從一個定義清楚的總體所抽取的樣本中收集信息（通常使用問卷）的方法。問卷通常包含一系列要求調(diào)查對象回答的相關(guān)問題。在大多數(shù)情況下，問體的形式都是封閉式的，即調(diào)查對象回答的一組答案是事先規(guī)定的。調(diào)查得到的數(shù)字型數(shù)據(jù)將在隨后

5、被輸入電腦，建成數(shù)據(jù)文件，以備統(tǒng)計分析使用。a.目標總體必須清楚定義。在一般情況下，它都是人口學(xué)特征和地理學(xué)邊界的簡單組合。例如，一個目標總體可以是所有在長沙市區(qū)的有電話的住戶中年齡在18歲及以上的人口。所謂總體的定義清楚是指其成員的定義必須是明白無遺的。b.多數(shù)調(diào)查對象對我們要求他們提供的信息是有所了解的。c.分析目的是回答研究提出的問題、檢驗假設(shè)、估計總體特征值、為一組變量建模，或其他借助恰當?shù)慕y(tǒng)計方法達到的定義明確的目標。二、抽樣

6、調(diào)查的用途調(diào)查數(shù)據(jù)是抽樣調(diào)查的一個直接結(jié)果。調(diào)查數(shù)據(jù)和與之匹配的高級分析方法，與理論建構(gòu)和實驗室中的心理實驗一起，構(gòu)成了社會調(diào)查中最前沿的工具之一。1、調(diào)查數(shù)據(jù)可以用于描述總體的特征例如，通過調(diào)查，我們得以了解在有正當住所的人中，需要尋找醫(yī)療保健的人的比例是多少；或上個月成年人中失業(yè)人口的總數(shù)是多少。生做的課堂調(diào)查項目可能就沒有。而兩者都不需要達到重要的政府項目（如人口調(diào)查）所要求的那種精度。正因為如此，我們在力求使每一步都做得最好的時

7、候，必須采取比較實際的態(tài)度，既要考慮實際的需要，也要考慮實際的可行性。第二講抽樣調(diào)查的步驟一、調(diào)查設(shè)計和初步計劃在這一階段，我們必須確定研究的目的和如何在時間和資源有限的前提下達成這一目的。1、確定研究的目的a.檢驗?zāi)骋患僭O(shè)？b.檢驗一系列相關(guān)假設(shè)組成的因果模型？例如，a.具有傳統(tǒng)價值觀的人使用安非他命的可能性較?。籦.有吸毒朋友的人更有可能使用安非他命；c.具有傳統(tǒng)價值觀的人有吸毒朋友的可能性較小。c.估計具有某種信仰或具有某種特定行

8、為的人的比例？d.是為了研究某些特定的問題或人口中某一群體的態(tài)度或行為隨時間的變化而變化的情況，還是為了解我們是否能找到一些干預(yù)手段來糾正人們的某些行為？調(diào)查目的的確定將為下面的一系列決策提供框架：什么人或什么事情是我們感興趣的總體？我們應(yīng)該采用什么樣的方法來收集數(shù)據(jù)？2、確定抽樣方案a.界定總體→必須回答兩個基本問題：一是什么樣的人或什么事情是我們感興趣的總體？(1)對個體進行研究時，必須考慮三個基本問題：合格的被調(diào)查人的年齡范圍；研

9、究結(jié)果要概括的地理區(qū)域；總體包括的是那些住在家里的人，住在集體宿舍的人，還是無家可歸者，或這三類人的某些組合。(2)對群體進行研究時，必須確定誰是群體或組織中能為我們提供精確信息的最為關(guān)鍵的人。二是調(diào)查的地理區(qū)域是否有代表性。調(diào)查包含的面究竟應(yīng)該有多廣？決策的依據(jù)：清晰的研究框架和可資利用的有關(guān)資源b.制定抽樣框抽樣框與總體的關(guān)系有三種情況：(1)抽樣框與研究總體完全匹配；(2)抽樣框所包含的內(nèi)容可能比總體更多；（需要篩選）(3)抽樣框

10、沒有包括全部合格的總體成員。（這樣的抽樣框是否足夠精確？）抽樣框在很多情況下都未能包括合格總體中的所有個體。在這種情況下，需要考慮如下問題：（1）丟失的總體究竟有多少？（2）丟失的究竟是一些什么人？（3）如果將他們排除在外，那么對因變量的結(jié)果的影響究竟有多大？（4）調(diào)查允許存在的偏倚究竟有多大？在調(diào)查中，是否需要把缺失的總體包括進來，依我們研究的問題、可資利用的資源和研究進行的地點而定。c.確定抽樣方法3、設(shè)計問卷→必須回答兩個問題：a