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1、有獎(jiǎng)競(jìng)猜題目:1、不合格是指未滿足。答案:要求2、組織應(yīng)確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制,以防止非預(yù)期的使用或交付,以編制形成文件的程序。我司相應(yīng)的程序文件名稱(chēng)為:答案:《不合格品控制程序》3、不合格的分類(lèi)有哪些?答案:不合格現(xiàn)象、不合格產(chǎn)品、不合格服務(wù)、不合格狀態(tài)4、現(xiàn)狀標(biāo)識(shí)混亂屬于不合格分類(lèi)中的哪一類(lèi)?答案:不合格現(xiàn)象5、區(qū)域規(guī)劃不明確屬于不合格分類(lèi)中的哪一類(lèi)?答案:不合格現(xiàn)象6、沒(méi)有達(dá)到期望值的產(chǎn)品屬于不合格分類(lèi)中的哪一類(lèi)?
2、答案:不合格產(chǎn)品7、不符合規(guī)格的產(chǎn)品屬于不合格分類(lèi)中的哪一類(lèi)?答案:不合格產(chǎn)品8、服務(wù)技能不夠?qū)儆诓缓细穹诸?lèi)中的哪一類(lèi)?答案:不合格服務(wù)9、合格品的存放不合格屬于不合格分類(lèi)中的哪一類(lèi)?答案:不合格狀態(tài)10、不合格產(chǎn)品的分類(lèi)有:供應(yīng)商不合格產(chǎn)品、、客戶處不合格產(chǎn)品答案:制造過(guò)程不合格品11、制造過(guò)程不合格品指的不合格產(chǎn)品。答案:生產(chǎn)制造過(guò)程中產(chǎn)出12、為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其采取的措施叫做。答案:返工13、為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而
3、對(duì)其采取的措施叫做。答案:返修14、對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可叫做。答案:讓步15、逐個(gè)檢查,將合格品從批次不合格品中選出叫做。答案:挑選16、不合格品的控制要求:標(biāo)識(shí)、記錄、、、處置。答案:評(píng)審、隔離17、過(guò)程中作業(yè)員檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)貼標(biāo)識(shí)。答案:紅色不合格18、為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的變更叫做。答案:降級(jí)19、為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施叫做。答案:報(bào)廢43、具有代表性的質(zhì)量
4、概念包括:符合性質(zhì)量、性質(zhì)量、廣義性質(zhì)量。答案:適用44、CPK指的是指數(shù)。答案:制程能力45、KPI是指。答案:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)46、TQM是指。答案:全面質(zhì)量管理47、QCC是指。答案:品管圈48、策劃、控制、改進(jìn)是三步曲。答案:朱蘭49、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱(chēng)是。答案:ISO50、產(chǎn)品是的結(jié)果。答案:過(guò)程51、FMEA是指?答案:失效模式與影響分析52、六西格瑪指的是:定義、測(cè)量、、改善和。答案:分析控制53、質(zhì)量發(fā)展的三個(gè)階段分別是:
5、階段、階段和階段。答案:質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制全面質(zhì)量管理54、質(zhì)量的四種通用類(lèi)別是:、軟件、服務(wù)和流程性材料。答案:硬件55、質(zhì)量的特性可以是的也可以是賦予的。答案:固有56、從質(zhì)量的定義中我們可以理解,質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)型、廣義性、性和相對(duì)性的特點(diǎn)。答案:時(shí)效57、是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。答案:過(guò)程58、顧客可以是的,也可以是的。答案:內(nèi)部外部59、體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組。答案:要素60、外觀、形狀、色
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