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文檔簡(jiǎn)介
1、 質(zhì)量月文章(一):質(zhì)量是企業(yè)的生命在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,質(zhì)量越來(lái)越成為人們談?wù)摰脑?huà)題。各個(gè)行業(yè)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),各大企業(yè)也都在實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。大部分企業(yè)都有一個(gè)部門(mén),叫做質(zhì)量保證部或者質(zhì)量控制部,就業(yè)市場(chǎng)上也有一種職位叫做質(zhì)量工程師??梢?jiàn),質(zhì)量在現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受到人們的重視。質(zhì)量,是企業(yè)的生命。一流的質(zhì)量才會(huì)造就一流的品牌,成就一流的公司。那些享譽(yù)全球的國(guó)際知名大公司,無(wú)一不是靠質(zhì)量取勝的。就拿我們的國(guó)產(chǎn)品牌海
2、爾來(lái)說(shuō),海爾集團(tuán)從當(dāng)年一個(gè)虧損巨大瀕臨破產(chǎn)的群眾企業(yè)發(fā)展成這天家電行業(yè)的佼佼者,靠的是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)年,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏應(yīng)對(duì)不合格的76臺(tái)冰箱,毫不猶豫地?fù)]起了錘子,帶頭將這些不合格的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎。這一舉動(dòng)為海爾在全國(guó)甚至全世界樹(shù)立起了良好的形象,贏得了美譽(yù)。正是因?yàn)橛辛藢?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視,才使得海爾在家電市場(chǎng)上一路高歌猛進(jìn),打造出了全球極具影響力的品牌。這種質(zhì)量第一,用戶(hù)至上的做法,值得每一個(gè)企業(yè)去認(rèn)真學(xué)習(xí)。失去了質(zhì)量,
3、企業(yè)就會(huì)走向死亡。三鹿集團(tuán)以前是中國(guó)的名優(yōu)企業(yè),是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)明星和城市名片。然而,因?yàn)橐粓?chǎng)三聚氰胺事件,三鹿集團(tuán)的名聲蕩然無(wú)存。顯然,正是這種對(duì)質(zhì)量不負(fù)職責(zé)的做法,才砸了自我的招牌,葬送了企業(yè)的前程。扼腕之余,我們不得不為這種忽視質(zhì)量問(wèn)題所付出的代價(jià)而感到嘆息。同樣,作為一名二重人,務(wù)必高度樹(shù)立起質(zhì)量第一的思想,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題引起高度的重視?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往是拿到了合同之后,用戶(hù)要求的供貨周期十分緊張。在這種狀況下,每個(gè)人都承受著巨大
4、的工作壓力,很多時(shí)候要在很短的時(shí)光內(nèi)完成十分繁重的任務(wù)。有的人可能會(huì)說(shuō)為了完成任務(wù)犧牲工作質(zhì)量是難免的。但是,仔細(xì)想想,這樣做的后果是什么?如果因?yàn)槲覀児ぷ魃系氖韬鲇绊懙疆a(chǎn)品的質(zhì)量,就有可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。所謂千忙百忙,忽視質(zhì)量是瞎忙;千辛萬(wàn)苦,不抓質(zhì)量會(huì)更苦,說(shuō)的就是這個(gè)意思。假如我們的冶金產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),就會(huì)耽誤我們的交貨時(shí)光,影響現(xiàn)場(chǎng)的安裝進(jìn)度,給用戶(hù)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失;假如我們的風(fēng)電產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)影響發(fā)電廠家
5、的正常運(yùn)行,給居民的日常生活和工業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)危害;假如我們的核電產(chǎn)品質(zhì)量不合格,就會(huì)給用戶(hù)的核電設(shè)施帶來(lái)安全隱患,甚至威脅到人類(lèi)的生存??傊魏晤?lèi)型的質(zhì)量問(wèn)題都會(huì)影響二重的聲譽(yù),影響到二重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。千里之堤,潰于蟻穴。因此,我們每一名二重人都要樹(shù)立強(qiáng)烈的職責(zé)心,克服任何的僥幸心理一名普通職工或者管理者,就應(yīng)先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不就應(yīng)由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的職責(zé),把矛頭指向他。多數(shù)狀況下認(rèn)
6、錯(cuò)有助于事情的解決。我們來(lái)看看一個(gè)孩子撞桌子的故事:小孩兒不留意撞到桌子上,大哭。中國(guó)媽媽和日本媽媽對(duì)這件事情的態(tài)度是不一樣的:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是打桌子,當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法,但是在無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯(cuò),職責(zé)在別人。日本媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō):來(lái),再走一次。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因:第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個(gè)是小孩兒的眼睛一向看著地沒(méi)有注意前方;第三個(gè)是小孩兒心里面不明
7、白在想什么,你是哪一種呢?從上方的小故事能夠看出,日本的教育十分注意對(duì)孩子職責(zé)心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命的,不能把撞到桌子的職責(zé)歸咎于桌子,推卸職責(zé)是不可取的。而我此刻從人的職責(zé)心這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自我的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)?質(zhì)量在我心中。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有
8、用自我的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放下他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先務(wù)必以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)??傊?,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。質(zhì)量月文章(三):我眼中的質(zhì)量與職責(zé)金秋九月,正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié)
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