2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、ROOMSDIVISIONWKPROCEDURES&STARD房務(wù)部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)房務(wù)部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部管家部SUBJECTREFCODE項目:客房衣柜、百葉門清潔編號:HSP0045STEPS步驟WKPROCEDURES工作程序STARD質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)POSITIONRESPONSIBLE執(zhí)行職位1、2、3、工作標(biāo)準(zhǔn)與程序:用一塊濕布徹底揩抹百葉門的里里外外(去除表面浮塵);在一塊干凈的干抹布

2、上噴灑萬能清潔劑,從門頂端開始,揩抹門的里里外外;拿一塊干凈的干抹布揩拂門表面(使門表面閃閃發(fā)光)。按照工作程序?qū)σ鹿?、百葉門進(jìn)行清潔,并檢查其表面是否干凈,無污跡,光亮。公共區(qū)域服務(wù)員樓層服務(wù)員REVIEWEDBY審核人APPROVEDBY審批人EFFECTIVE采用日期ROOMSDIVISIONWKPROCEDURES&STARD房務(wù)部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)房務(wù)部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)HOUSEKEEPINGDEPARTMENT管家部管家部SUBJ

3、ECTREFCODE項目:如何清掃行政辦公室編號:HSP0047STEPS步驟WKPROCEDURES工作程序STARD質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)POSITIONRESPONSIBLE執(zhí)行職位一、二、三、1.2.3.4.5.清掃須使用工具:干濕抹布,水桶,吸塵器,垃圾袋清掃地方:桌子,椅子,文件柜,文件架,窗,窗架,門,墻腳邊,(地腳板),電燈開關(guān)處或插頭板處,垃圾桶,地毯清掃方法:進(jìn)辦公室首先把桌子上的東西擺放好,(注:不允許翻看文件和丟東西),接著把

4、桌子上煙灰缸里的煙頭熄滅,倒在垃圾桶里一起倒掉,(注:倒在自帶的垃圾袋里),然后把垃圾桶清洗擦干放回原處;把桌子上的茶杯、水杯清洗干凈放好,再把煙灰缸沖洗干凈并擦干放回原處;首先拿濕抹布進(jìn)行第一次擦塵,(注:擦桌子、椅子、柜、柜架四周上下)擦好后再拿塊干抹布擦過,直到擦干凈、無水珠為止;按順序從里到外,順著房音里的窗、窗架、門、地腳板及所有開關(guān)插頭和走道處進(jìn)行擦塵,程序與第3條一樣,注意不要漏掉擦角落與不起眼的地方;做好一切擦塵完后,把

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