社會行政與政策

1、選擇題選擇題1、社會政策一詞為德國人首創(chuàng)。1873年德國的一批經(jīng)濟學(xué)教授為研究德國當(dāng)時的社會問題，發(fā)起成立了社會政策學(xué)會。第一個給予社會政策科學(xué)概念的是瓦格納，1891年他在發(fā)表的一篇論文中提出，社會政策是運用立法和行政手段，調(diào)解財產(chǎn)所得和勞動所得之間分配不均的問題。2、社會政策的三個模型:剩余福利模型、社會政策的工作成就模型和社會政策的制度性再分配模型。3、社會行政的來歷：行政學(xué)以1887年美國學(xué)者威爾遜發(fā)表了《行政研究》為標志，經(jīng)歷

2、了公共行政學(xué)、新公共行政學(xué)到新公共管理學(xué)三次范式變遷。4、泰勒：科學(xué)管理之父法約爾：管理理論之父馬克思韋伯：組織理論之父5、伯特西蒙：管理就是決策。6、社會工作督導(dǎo)的類型：師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)7、督導(dǎo)的功能：行政、教育、支持8、督導(dǎo)的方法：個別督導(dǎo)、團體督導(dǎo)、同事督導(dǎo)9、項目評估的目的：項目改進、知識生產(chǎn)、建立公共關(guān)系10、項目理論評估：回答項目的概念化和設(shè)計等問題。項目過程評估（過程評估）：回答項目的操作、實

3、施以及服務(wù)的送達等問題。11、項目理論的分類：影響理論、過程理論。名詞解釋名詞解釋SMARTSMART原則：原則：績效指標必須是具體的（Specific）；績效指標必須是可以衡量的（Measurable）；績效指標必須是可以達到的（Attainable）；績效指標是實實在在的，可以證明和觀察(Realistic)；績效指標必須具有明確的截止期限（Timebased）帕森斯帕森斯AGIL：在帕森斯高度抽象的理論框架中，任何行動系統(tǒng)都必須滿

4、足四個最基本的功能要求，即功能模式，這四個功能是：適應(yīng)(Adaption)：指系統(tǒng)必然同環(huán)境發(fā)生一定關(guān)系，為了能夠存在下去，系統(tǒng)必須擁有從外部環(huán)境中獲取所需資源的手段目標達成(Goalattainment)：任何行動系統(tǒng)都具有目標導(dǎo)向，系統(tǒng)必須有能力確定自己的目標次序和調(diào)動系統(tǒng)內(nèi)部的能量以集中實現(xiàn)系統(tǒng)目標整合(Integration)：任何行動系統(tǒng)都由部分組成，為了使系統(tǒng)作為一個整體有效地發(fā)揮功能，必須將各個部分聯(lián)系在一起，使各個部分之

5、間協(xié)調(diào)一致潛在模式維持(Latencypatternmaintenance)：在系統(tǒng)運行過程暫時中斷即互動中止時期，原有的運行模式必須完整地保存下來，以保證系統(tǒng)重新開始運行時能照?；謴?fù)互動關(guān)系社會行政協(xié)調(diào)：社會行政協(xié)調(diào)：社會行政管理中，社會工作行政主體為了有效的實現(xiàn)特定的社會工作行政目標而引導(dǎo)社會工作機構(gòu)、部門、人員之間建立良好的協(xié)作與配合關(guān)系，以實現(xiàn)共同目標的行為社會行政控制：社會行政控制：社會行政控制是指在社會工作機構(gòu)在動態(tài)變化環(huán)境

6、中，為確保實現(xiàn)既定目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動。功能預(yù)算：功能預(yù)算：包括方案服務(wù)，但是強調(diào)運作機構(gòu)所必需的支持性行政服務(wù)。4、相對性需求：、相對性需求：比較某一地區(qū)與另一地區(qū)的需求和資源來測量群體決策和個體決策的區(qū)別群體決策和個體決策的區(qū)別個體決策：優(yōu)勢：個體決策：優(yōu)勢：1、它能使人們對事物感知得更迅速、更有效；2、有助于使人們透過事物的表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)；3、有助于人們從不完全的情報中獲取重要的變化信息；4、有助于人們形

7、成決心，作出果斷而大膽的選擇。劣勢：劣勢：容易使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點，因循守舊，錯失成功的良機，以及固執(zhí)先入為主的成見等。群體決策：優(yōu)勢：群體決策：優(yōu)勢：1、決策受體的認可度增加；2、協(xié)作更為容易3、溝通更為容易；4、可以考慮更多的備選方案；5、可以加工更多的信息。劣勢：劣勢：1、群體決策要比個體決策花費更長時間才能達成；2、群體可能會優(yōu)柔寡斷；3、群體可能會妥協(xié)；4、群體可能會盛氣凌人；5、群體可能只是在玩游戲；6、群體

8、可能會以“群體思維”為借口（取得一致同意的動力如此強大，以致踐踏了替代選擇行動的獨立性和實際的評價。項目設(shè)計題項目設(shè)計題1、請選定老年人、青少年、婦女或某一特定目標人群作為研究對象。以一項你關(guān)心的社會問題為依托，設(shè)計一個調(diào)查研究或社會服務(wù)的項目，并說明緣由。（5分）2、調(diào)查研究或社會服務(wù)的主體為某一機構(gòu)，請澄清研究或社會服務(wù)的目標。（5分）3、為更好的開展研究或服務(wù)，請你畫出適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)圖，并能說明每個職位的要求和對于人員的激勵措施。