旅行社計調(diào)工作流程_第1頁
已閱讀1頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、旅行社計調(diào)工作流程旅行社計調(diào)工作流程1、收集資料??蛻舻馁Y料(旅游經(jīng)費人數(shù)天數(shù)其他要求)旅游地的資料(了解多點旅行社他們的價格信譽優(yōu)勢還有景點的價格分市場價格和給旅行社的價格不過大部分地接社都能拿到比外地旅行社價格低的折扣這些情況都是需要花費電話費去打聽去問去了解的)2、核算本錢定價格。有了上面的充分準備現(xiàn)在應(yīng)當訂價格了。車價:有很多地方很漂亮但為何旅行社不推此線路有大部份緣由是交通路上時間太長,還有訂車是最麻煩的在散客的時候就存在這樣

2、的問題訂大車怕人少訂小車怕人多人多都不怕再調(diào)大點車最怕人少得罪了顧客不說弄不好為了不影響名譽眼看虧本還要硬著頭皮做下去~算車價的時候也別忘了還有過路費也要加上去哦~~~導服費:這個是死的餐費:(這個最好跟顧客溝通好了根據(jù)他們的需要)保險費:(如果爬山的話最好在買一個意外傷害險以防萬一有些錢不能省萬一有個甚么事你下半生就過過流亡的日子吧~)然后一起加起來在加一個你想賺的錢進去固然這個也是要講求的要了解市場行情不要把旅游市場給攪亂~要有遠見

3、的弄的大家都吃粗糧就不好了恩~然后在打印個計劃書給顧客看一下沒問題了把錢交給你了你就可以調(diào)車安排導游找地接社(這里有個確認單的問題匯款問題就不細說了這樣說下去就沒的底了)然后等到那一個天提著個心直到這幫人安全到達目的地,微笑的跟你說希望下次合作更佳的愉快你那個時候就能夠咧開嘴大笑了~1、報價:根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應(yīng)價格信息(報價);1、計劃登錄:接到組團社書面預報計劃,將團號、人數(shù)、國籍、抵離機(車)、時間等相干信息

4、登錄在當月團隊動態(tài)表中。如遇對方口頭預報,必須要求對方以書面方式補發(fā)計劃,或在我方確認書上加蓋對方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名,回傳作為確認件;3、編制團隊動態(tài)表:編制接待計劃,將人數(shù)、陪同數(shù)、抵離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態(tài)表》中;4、計劃發(fā)送:向各有關(guān)單位發(fā)送計劃書,逐一落實。1、用房:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計劃書》并要求

5、對方書面確認。如遇人數(shù)變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送,并要求對方書面確認;如遇酒店沒法接待,應(yīng)及時通知組團社,經(jīng)同意后調(diào)劑至同級酒店。2、用車:根據(jù)人數(shù)、要求安排用車,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送《訂車計劃書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送,并要求對方書面確認。⑶用餐:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計劃書》。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳

6、真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送,并要求對方書面確認。⑷地接社:以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團隊接待通知書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送,并要求對方書面確認。⑸返程交通:仔細落實并核對計劃,向票務(wù)人員下達《訂票通知單》,注明團號、人數(shù)、航班(車次)、用票時間、票別、票量,并由經(jīng)手人簽字。如遇變更,及時通知票務(wù)人員。5、計劃確認:逐一落實終了后(或同時),編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式發(fā)送至

7、組團社并確認組團社收到。6、編制概算:編制團隊《概算單》。注明現(xiàn)付費用、用處。送財務(wù)部經(jīng)理審核,填寫《借款單》,與《概算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字,報總經(jīng)理簽字后,憑《概算單》、《接待計劃》、《借款單》向財務(wù)部領(lǐng)取借款。7、下達計劃:編制《接待計劃》及附件。由計調(diào)人員簽字并加蓋團隊計劃專用章。通知導游人員領(lǐng)取計劃及附件。附件包括:車價:有很多地方很漂亮但為何旅行社不推此線路有大部分緣由是交通路上時間太長,還有訂車是最麻煩的在散客的時候就

8、存在這樣的問題訂大車怕人少訂小車怕人多人多都不怕再調(diào)大點車最怕人少得罪了顧客不說弄不好為了不影響榮譽眼看虧本還要硬著頭皮做下去~算車價的時候也別忘了還有過路費也要加上去哦~~~導服費:這個是死的餐費:(這個最好跟顧客溝通好了根據(jù)他們的需要)保險費:(如果爬山的話最好在買一個意外傷害險以防萬一有些錢不能省萬一有個甚么事你下半生就過過流亡的日子吧~)然后一起加起來在加一個你想賺的錢進去固然這個也是要講求的要了解市場行情不要把旅游市場給攪亂~

9、要有遠見的弄的大家都吃粗糧就不好了恩~然后在打印個計劃書給顧客看一下沒問題了把錢交給你了你便可以調(diào)車安排導游找地接社(這里有個確認單的問題匯款問題就不細說了這樣說下去就沒的底了)然后等到那一個天提著個心直到這幫人安全到達目的地,微笑的跟你說希望下次合作更佳的愉快你那個時候便可以咧開嘴大笑了~1、報價:根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應(yīng)價格信息(報價);1、計劃登錄:接到組團社書面預報計劃,將團號、人數(shù)、國籍、抵離機(車)、時間等

10、相關(guān)信息登錄在當月團隊動態(tài)表中。如遇對方口頭預報,必須要求對方以書面方式補發(fā)計劃,或在我方確認書上加蓋對方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名,回傳作為確認件;3、編制團隊動態(tài)表:編制接待計劃,將人數(shù)、陪同數(shù)、抵離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態(tài)表》中;4、計劃發(fā)送:向各有關(guān)單位發(fā)送計劃書,逐一落實。⑴用房:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計劃書》

11、并要求對方書面確認。如遇人數(shù)變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送,并要求對方書面確認;如遇酒店沒法接待,應(yīng)及時通知組團社,經(jīng)同意后調(diào)劑至同級酒店。⑵用車:根據(jù)人數(shù)、要求安排用車,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送《訂車計劃書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送,并要求對方書面確認。⑶用餐:根據(jù)團隊人數(shù)、要求,以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計劃書》。如遇變更,及時做出《更改件》,

12、以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送,并要求對方書面確認。⑷地接社:以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團隊接待通知書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送,并要求對方書面確認。⑸返程交通:仔細落實并核對計劃,向票務(wù)人員下達《訂票通知單》,注明團號、人數(shù)、航班(車次)、用票時間、票別、票量,并由經(jīng)手人簽字。如遇變更,及時通知票務(wù)人員。5、計劃確認:逐一落實完畢后(或同時),編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式發(fā)

13、送至組團社并確認組團社收到。6、編制概算:編制團隊《概算單》。注明現(xiàn)付費用、用處。送財務(wù)部經(jīng)理審核,填寫《借款單》,與《概算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字,報總經(jīng)理簽字后,憑《概算單》、《接待計劃》、《借款單》向財務(wù)部領(lǐng)取借款。7、下達計劃:編制《接待計劃》及附件。由計調(diào)人員簽字并加蓋團隊計劃專用章。通知導游人員領(lǐng)取計劃及附件。附件包括:名單表、向協(xié)議單位提供的加蓋作業(yè)章的公司結(jié)算單、導游人員填寫的《陪同報告書》、游客(全陪)填寫的《質(zhì)量反

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論