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文檔簡介
1、店面測量人員要求及規(guī)章店面訂單是要由銷售人員和測量人員共同完成的一項任務(wù),在銷售人員已經(jīng)盡全力將訂單訂下后,下面對測量人員的要求就顯得比較重要,所以以下的一些要求和規(guī)章望測量人員謹(jǐn)記遵守:在訂單時店面會預(yù)約大概的測量時間,但是測量出發(fā)前還是要打電話與客戶再聯(lián)系一下,確定主家是否現(xiàn)場有人。1:在測量門尺寸時,不管是定制的哪一種門,首先要根據(jù)訂單先確定是哪些地方需要測量,主家在現(xiàn)場問主家,主家不在現(xiàn)場就要打電話給主家問誰是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場沒
2、有人就要打電話給主家,詢問具體哪些地方是要測量的,量錯地方,并且造成門嚴(yán)重?fù)p失的,將由個人承擔(dān)!2:測量門洞尺寸時,上寬,中寬,下寬,左高,右高,有全包門套,墻體的厚度,同樣上中下寬,左頂,中頂,右頂,這些地方都要必須仔細(xì)測量一遍,卷尺尺寸要看好,每量好一個尺寸,都要及時標(biāo)注在單子上,每遇到一個特殊情況,也要及時標(biāo)注清楚,數(shù)字,文字都要字跡清晰明白。3:在測量衣柜門時,首先要看這個柜子是分幾豎檔,詢問主家是做幾扇門,按第二條規(guī)定測量完高
3、度和寬度后,開始注意有沒有抽屜,抽屜與門的寬度礙不礙事,可以現(xiàn)場算每扇門的寬度尺寸,再確定是否礙事,如果覺得沒有把握,將抽屜的位置,抽屜的寬度尺寸,板子的厚度,和平面圖畫下來,回來后可以具體再算。4:測量安裝在地板上的衣柜門或者隔斷門時,要注意詢問主家地板9:測量隔斷門時,也要首先詢問主家是做幾扇門,特別是廚房和陽臺,涉及到別人的走路和門開啟的大小,門是裝外口,中間還是里口,然后必須還是嚴(yán)格按照第二條的測量規(guī)范測量,高度和寬度或墻體厚度
4、量好后,要注意訂單上有拉手或有鎖的移門,要詢問主家拉手的方向或鎖的方向,測量時遇到有嚴(yán)重大小頭問題,一定要在現(xiàn)場和主家說明,我們只能按小頭尺寸做,安裝后有縫,現(xiàn)場盡量打玻璃膠,或者門不到邊,安裝后盡量給你調(diào)節(jié)到位!一定要委婉的說明情況,不要在現(xiàn)場頂撞主家,或出言不遜,如果發(fā)生此種情況,無論是主家問題還是自身問題而引起的退單,由個人承擔(dān)此次損失!10:測量隔斷門時還要注意,現(xiàn)場是否已經(jīng)留好軌道槽,槽的寬度和深度是否符合軌道的尺寸,如果不符
5、合,一定要在現(xiàn)場告訴主家抓緊時間改好,還有注意現(xiàn)場是否已經(jīng)留好邊封槽,寬度和厚度也是否符合邊封的尺寸。11:測量吊軌隔斷門或中空吊軌門時,要注意上軌安裝時上口是否能吃住勁,或者上口里面是否有水電管道,一定要問清楚主家,如果安裝打孔時打到水管或電管,或者因為上口吃不住勁引起門掉落,所造成的客戶的損失由安裝人員承擔(dān)13責(zé)任,測量人員承擔(dān)23責(zé)任!12:測量中空吊軌門或者中空地軌門時,首先還是要問清楚主家是做幾扇門,門是裝外口,中間還是里口,
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