工作守則

1、工作守則營銷部是公司產品銷售和開展業(yè)務經營活動的職能部門。為了更好地做好營銷工作，特制訂公司營銷人員工作守則，請全體營銷人員務必遵守執(zhí)行。一、職責為加強營銷部質量管理工作，根據ISO質量體系要求設營銷部質量負責人(由營銷部主任兼任)，負責營銷部質量控制工作。營銷人員應按ISO質量體系的規(guī)定的職責和崗位職責的要求做好本職工作。營銷部設辦公室負責人，負責每月的產品分類銷售月報表和開票業(yè)務報表。負責營銷部日常辦公事務.檔案整理工作。負責營銷部

2、人員的每月考勤考核報表.二、工作要求1、營銷部所有人員應該做到：工作方法要“三主動”：主動向領導匯報和研究工作，服從領導分配.安排；主動與同事交流溝通，同事間要謙虛、謹慎、團結互助、共同提高。工作態(tài)度要認真負責、一絲不茍，敬業(yè)勤業(yè)，待客熱情有禮。主動聯(lián)系顧客。2、業(yè)務技能上要加強專業(yè)技術和業(yè)務知識的學習，熟練地掌握與公司產品相關的知識，生產工藝以及產品標準。3、提倡文明辦公，辦公室要保持安靜、不吸煙、不喧嘩，辦公桌面要保持整潔，資料取閱

3、后應及時放回原處。上班時間不能做上網聊天，炒股等與工作無關的事情。4、對顧客的來訪、來電，接待人員須在指定的記錄本上詳細記錄相關內容并及時處理，處理結果須在記錄本上注明。5、保密工作。營銷人員須保守公司的一切技術和商業(yè)秘密。不得向外泄漏有關公司的經營、生產、技術等保密資料及情況。6、考勤要求除出差在外的同志在廣州的同志原則上必須前到達辦公室上班如要外出辦事的，或有特殊情況不能到達辦公室的，應事先征得領導同意并通知辦公室負責人以便考勤記錄

4、。如需上廠辦事，應按廠部考勤時間考勤。營銷人員須認真完成包括合同評審、合同簽訂和合同執(zhí)行在內的全部工作，并對此負完全責任。合同評審營銷人員接到顧客定貨要求后必須按ISO質量體系要求進行合同的評審工作。評審工作完成后須按要求填寫合同評審表，然后才能下達生產任務單。合同評審的內容必須包括：產品的品種、規(guī)格、材料、數(shù)量、技術規(guī)范和標準、價格、包裝、運輸方式及費用的支付、交貨期、付款方式等一切與產品相關的事項。貨款回收約定：除文本合同約定外的貨

5、款回收按“開票收款”、“限時收款”、“款到發(fā)貨”三種方式對客戶進行分類管理：A：開票收款：按實際情況由我方開票后收款。（開票收款顧客名單）B：限時收款：合同評審時與客戶約定收款時間，一般不超過一個月，收款后開票或收款、開票同時進行。（限時收款顧客名單）C：款到發(fā)貨：除A、B外其他單位。新單位貨款在元以上的須交％訂金，非標產品需全額收取貨款，后再安排生產，產品完成后通知顧客付齊貨款后再發(fā)貨。D：)對B、C類單位在舊合同貨款未收齊情況下，不

6、再簽訂新合同（訂單）。E：合同經辦人須嚴格按章辦事，如有特殊情況需要改變收款方式，須在合同評審中提出并經營銷部主任同意確認方能實施，否則造成損失由經辦人負責。對以上所有單位的貨款如一個月內還未收齊的必須出一份書面報告。注：新單位的貨款回收約定的劃分，應由營銷部主任或主管領導批準確定。月工作計劃等。外地出差、a、凡外地出差均應預先制定出差計劃，明確出差目的及工作內容、并填寫“外地出差計劃書”經公司主管領導或部門領導同意簽字確認作為出差借款

7、的依據。如領導不在辦公室必須電話知會并發(fā)電郵。b、出差回來后應以書面形式詳細匯報出差期間工作情況及了解到的相關信息，與相關人員洽談情況等匯總為“出差工作報告”，并作為出差報銷的依據?；氐綇V州應第一時間知會主管領導或部門領導。c、外省出差以火車硬臥為主，特殊需要改乘飛機或軟臥的須事先說明理由征得公司主管領導同意。經營費用a、凡與業(yè)務工作相關的餐費、業(yè)務費等經營費均應預先提出書面申請?zhí)顚憽敖洜I費用申請表”并經公司主管領導或部門負責人簽字確認

8、后作為報銷的依據，計劃外或臨時發(fā)生的費用須以電話形式事先請示公司主管領導后方可執(zhí)行并于事后填寫“經營費用申請表”補辦相關手續(xù)。外地出差所需的經營費可在“外地出差計劃書”上提出申請。b、外出餐費補貼：外地出差需住宿辦事的按每天元計，不需住宿的市外出差辦事按每天元計，一般市內出差辦事的不能回單位就餐的按每天元計。報銷由辦公室主任審核確認。（時限為一個月）經濟責任營銷部全體人員均應嚴肅認真和高度負責的態(tài)度做好本職工作，在工作中如因個人原因違反