如何做好培訓(xùn)實(shí)施管理工作淺談

1、如何做好培訓(xùn)實(shí)施管理工作淺談市場的競爭就是人才的競爭，培訓(xùn)作為提升人才技能的重要工具，被越來越多的企業(yè)重視，但是如何讓人員從每場培訓(xùn)中受益，如何讓制定好的年度培訓(xùn)規(guī)劃計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，成了許多培訓(xùn)組織者頭疼的問題，因?yàn)榕嘤?xùn)實(shí)施中的工作千頭萬緒，一個(gè)環(huán)節(jié)不注意，就有可能使培訓(xùn)無法達(dá)到期望的效果。通過這一年對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)施情況，結(jié)合自身對(duì)于培訓(xùn)工作一些觀點(diǎn)，淺談如何做好培訓(xùn)實(shí)施與管理工作。一、培訓(xùn)實(shí)施中遇到的常見問題：1沒有開展培訓(xùn)調(diào)研，培訓(xùn)重

2、點(diǎn)與學(xué)員的期望不一致；2很多學(xué)員不了解培訓(xùn)內(nèi)容，沒有做好相應(yīng)準(zhǔn)備，只是被動(dòng)的聽，培訓(xùn)沒有解決他們的困惑。3培訓(xùn)準(zhǔn)備不周，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，缺東少西，往往事到臨頭了才發(fā)覺很多東西沒有準(zhǔn)備好，整個(gè)培訓(xùn)組織過程總是顯得手忙腳亂。4培訓(xùn)前資料的購買、印刷沒有計(jì)劃性，出現(xiàn)重復(fù)購買、印刷。5培訓(xùn)過程中常常發(fā)現(xiàn)意想不到的問題，如培訓(xùn)偏題、培訓(xùn)冷場等，講師在臺(tái)上干巴巴的講，學(xué)員在臺(tái)下交頭接耳，許多培訓(xùn)組織者對(duì)此束手無策。因此，要讓培訓(xùn)成功舉行，要把年度

3、培訓(xùn)計(jì)劃落地實(shí)施，需要做許多工作，主要有四項(xiàng)，即：實(shí)施計(jì)劃制定、培訓(xùn)籌備組織、培（二）培訓(xùn)人員分析人員分析，是對(duì)受培訓(xùn)人員的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)能力等狀況進(jìn)行綜合分析，將這些綜合指數(shù)告知授課老師，以便設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的內(nèi)容，使不同層次、水平、等級(jí)的人員按不同的速度去掌握知識(shí)和技能；避免出現(xiàn)良莠不齊的人員一起培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)課程和講課深度無法把握，其他人被迫“陪讀”的情況。另外，還可以根據(jù)人員工作性質(zhì)，時(shí)間狀況等，安排人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)（

4、課程自我開發(fā)的前提）。人員分析往往同課程調(diào)查一起進(jìn)行。（三）培訓(xùn)課程調(diào)研培訓(xùn)課程調(diào)研，主要確定此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是什么，人員對(duì)哪些方面最關(guān)注、最欠缺等等。這樣就能達(dá)到缺什么，補(bǔ)什么的目的。如客戶經(jīng)理培訓(xùn)，就需要了解人員是哪方面不足：是基礎(chǔ)知識(shí)不牢、客戶拜訪犯難還是談判技巧不夠，是希望理論傳授還是實(shí)戰(zhàn)演練等。調(diào)查的越詳細(xì)，課程設(shè)計(jì)就會(huì)更有針對(duì)性。另外，對(duì)原先培訓(xùn)課程的調(diào)研也不能忽視，如舉辦過哪些培訓(xùn)課程，學(xué)員最滿意不滿的地方是什么，什么樣的講