醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理制度_第1頁
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1、1二九二九0農(nóng)場醫(yī)院農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理制度醫(yī)德醫(yī)風管理制度醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理的重要組成部分在深化醫(yī)改進程中醫(yī)德醫(yī)風更是關(guān)系到人民群眾的切身利益和醫(yī)院的生存發(fā)展而醫(yī)德醫(yī)風的有效管理有助于規(guī)范醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立了良好的社會形象,建立一支良好職業(yè)道德的醫(yī)務人員隊伍。一、為加強醫(yī)院精神文明建設,推動醫(yī)德醫(yī)風建設,完善醫(yī)德醫(yī)風日??己斯芾?,現(xiàn)根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)德醫(yī)風工作要求及

2、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),結(jié)合本院實際,制定本制度。二、本制度所指醫(yī)德醫(yī)風是指醫(yī)務人員在服務患者的行醫(yī)過程中,應遵循的職業(yè)道德、行為規(guī)范和行業(yè)風氣。三、醫(yī)德醫(yī)風考核管理適用于本制度。違反醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范的,依據(jù)《醫(yī)院員工工作紀律》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理考核措施細則》及有關(guān)院紀院規(guī)的規(guī)定處理。四、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導機構(gòu)為醫(yī)德醫(yī)風建設領(lǐng)導小組,由院黨政領(lǐng)導擔任正副組長,其成員有各部門行政職能科室負責人組成,定期召開醫(yī)德醫(yī)風建設工作會議,研究并部3行醫(yī)德

3、醫(yī)風講評,對典型人和事進行通報批評和表揚。八、醫(yī)德醫(yī)風辦應當加強對各科室及其醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況的監(jiān)督檢查,督促各部門加強醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好醫(yī)療服務質(zhì)量,不斷提高病人滿意度。九、醫(yī)德醫(yī)風工作實行院科兩級管理,應遵循“誰主管,誰負責”的原則,有專人負責醫(yī)德醫(yī)風建設工作。各部門統(tǒng)籌安排本科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作,把醫(yī)德醫(yī)風建設工作納入常態(tài)長效管理。同時,對醫(yī)德醫(yī)風工作采取問責制,對醫(yī)德醫(yī)風建設工作中出現(xiàn)的問題,要追究相關(guān)領(lǐng)導責任。十、院醫(yī)德

4、醫(yī)風考評小組由院黨政領(lǐng)導及各科室、部門等責人組成,具體實施對醫(yī)院員工醫(yī)德醫(yī)風考核。各部門醫(yī)德醫(yī)風考評小組人員由各部門自行決定。醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果納入醫(yī)院對員工年度考核,與員工個人崗位聘用、晉升晉級、評選各類先進掛鉤。十一、院科定期召開醫(yī)德醫(yī)風考評會議,對員工醫(yī)德醫(yī)風實施年度考核,做到獎優(yōu)罰劣。醫(yī)德醫(yī)風考評會議主要職責:1.對涉及嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范的人和事,做出處理意見;2.接受醫(yī)德醫(yī)風當事人的申訴,并進行復議;3.對患者投訴及表揚的

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