供應(yīng)商的管理技巧

1、1.目的目的為了加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)管控以及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的選擇、評(píng)審和定期或不定期的稽核，以保證供應(yīng)商能長期穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的物料和服務(wù).確保本公司所有原材料廠商之來料品質(zhì)交期配合度及售后服務(wù)等符合我司的要求不斷提升原材料供應(yīng)商之品質(zhì)水準(zhǔn)達(dá)到客供互利之目的特制定本管理辦法。2.范圍范圍本公司所有原材料合格供應(yīng)商及外包商均屬之。3.權(quán)責(zé)權(quán)責(zé)3.1采購部：負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的先期調(diào)查工作及主導(dǎo)新供應(yīng)商的評(píng)估和組織協(xié)調(diào)舊供應(yīng)商的定期評(píng)

2、審考核；制定《合格供應(yīng)商名冊(cè)》；負(fù)責(zé)供應(yīng)商交期考核跟蹤協(xié)力廠商送樣承認(rèn)。3.2品質(zhì)部IQC：負(fù)責(zé)本程序的制訂與維護(hù)；負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)考核異常反饋及追蹤負(fù)責(zé)舊供應(yīng)商的定期評(píng)審考核建立供應(yīng)商的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商品質(zhì)會(huì)議的主持召開。3.3開發(fā)部：負(fù)責(zé)采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和樣品的承認(rèn)工作，協(xié)助品質(zhì)部進(jìn)行新供應(yīng)商的評(píng)估和定期評(píng)審。4.流程流程圖（不適用）圖（不適用）5.工作程序工作程序：5.1供應(yīng)商選擇與評(píng)估5.1.1新供應(yīng)商能力的先期書面調(diào)查

3、。采購部采購對(duì)供應(yīng)商能力進(jìn)行先期調(diào)查，以了解供應(yīng)商的基本情況包括：A.供應(yīng)商基本生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、信譽(yù)。B.供應(yīng)商質(zhì)量體系是否已通過認(rèn)證、產(chǎn)品是否通過認(rèn)證等基本條件調(diào)查結(jié)果填寫在《供應(yīng)商調(diào)查表》中，據(jù)書面調(diào)查的情況選擇哪些具備基本條件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的評(píng)價(jià)工作。5.1.2新供應(yīng)商的評(píng)價(jià)方法根據(jù)物料對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的影響程序及所購物料的價(jià)格等因素可采用以下一種或幾種評(píng)價(jià)方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。A.樣品評(píng)價(jià)公司向供應(yīng)商提出采購物料要求，

4、請(qǐng)供應(yīng)商提供樣品，開發(fā)部確認(rèn)，試樣合格后《出承認(rèn)書》，承認(rèn)書簽回給供應(yīng)商。B.新供應(yīng)商能力質(zhì)量體系現(xiàn)場評(píng)價(jià)a.采購部組織品質(zhì)部、開發(fā)部的有關(guān)人員到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場，對(duì)其經(jīng)營能力，質(zhì)量管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)設(shè)備、檢測手段、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力，物料管制資金狀況等情況進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)價(jià)（質(zhì)量體系評(píng)價(jià)依《供應(yīng)商質(zhì)量體系稽核表》進(jìn)行）b.評(píng)價(jià)等級(jí)A90分以上優(yōu)秀B7189分合格C70（含）分以下不合格質(zhì)量體系得分＜35分者仍評(píng)為C級(jí)a.態(tài)度積極，

5、能及時(shí)解決問題5分；b.態(tài)度一般能解決問題但效率不佳3分c.配合不友好扣2分；未解決大部分問題d.完合不能配合造成損失扣0分。F.考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲：A85分以上為優(yōu)秀供應(yīng)商，可加大采購量B7085分為合格供應(yīng)商，可正常采購C6070分凍結(jié)供應(yīng)商資格，進(jìn)行輔導(dǎo)并責(zé)令其限改善，減少或暫停采購D＜60分為不合格供應(yīng)商，立即予以淘汰注：品質(zhì)得分X＜25分者，仍視為D級(jí)供應(yīng)商G考核登記采購部將考核成績登記在《供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)表》上，納入供應(yīng)商檔案，并

6、知會(huì)供應(yīng)商檢討改善。考核為D級(jí)的或連續(xù)兩次評(píng)為C級(jí)的供應(yīng)商，由采購部提出《供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告》呈分管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格。5.3.2定期稽核A.供應(yīng)商的定期稽核由品質(zhì)部主導(dǎo)，采購部協(xié)助。B.每年需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不少于一次稽核，稽核依《供應(yīng)商的質(zhì)量體系稽核表》進(jìn)行。并要求每次之稽核成績須高于80分以上且不得有重大違背本公司所規(guī)定之事項(xiàng)。C.當(dāng)稽核不合格時(shí)，需要求供應(yīng)商提出整體的改善計(jì)劃，并通知采購部對(duì)其采取暫停訂單或訂單轉(zhuǎn)

7、移之方式。供應(yīng)商整體改善后，再對(duì)其進(jìn)行重新稽核，合格則可繼續(xù)采購，否則由品質(zhì)部提出《供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告》呈分管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格。5.3.3凡供應(yīng)商發(fā)生以下情況的需立即取消其供應(yīng)商資格。A凡本公司要求的環(huán)保物料（ROHS）在本公司發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)含量超標(biāo)或本公司客戶處發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)含量超標(biāo)，或提供虛假檢測報(bào)告者。由品質(zhì)部提出《供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告》呈分管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即取消其供應(yīng)商資格。B當(dāng)供應(yīng)商的價(jià)格、交貨期、服

8、務(wù)水準(zhǔn)低劣時(shí)，由采購部提出《供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告》呈分管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即取消其供應(yīng)商資格。5.3.4當(dāng)供應(yīng)商雖評(píng)為D級(jí)或稽核不合格達(dá)到取消資格標(biāo)準(zhǔn)的但因其為獨(dú)占或寡占市場替代供應(yīng)商尋找不易可呈分管(副)總經(jīng)理核準(zhǔn)后繼續(xù)采購.由品質(zhì)單位輔導(dǎo)使其能符合公司的品質(zhì)要求.5.3.5處罰措施：供應(yīng)商如有違背以下幾點(diǎn)的，需進(jìn)行相關(guān)扣款處理。A由于供應(yīng)商的交期延誤而造成本公司損失的，視損失情況由采購提出予以相應(yīng)的扣款處罰。B由于來料不良導(dǎo)致生