人民調(diào)解工作制度

1、人民調(diào)解工作制度一、人民調(diào)解工作要始終堅(jiān)持下，調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針和”平等自愿，合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利”的基本原則。二、受理調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。三、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指定或由當(dāng)事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人。四、調(diào)解前應(yīng)調(diào)查核實(shí)糾紛性質(zhì)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，糾紛原因。五、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以口頭或書(shū)面形式告知當(dāng)事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。六、除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人表示反對(duì)

2、公開(kāi)調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開(kāi)進(jìn)行。七、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當(dāng)事人要求制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。八、調(diào)解糾紛一般在一個(gè)月內(nèi)調(diào)結(jié)。如需延長(zhǎng)時(shí)間，經(jīng)所長(zhǎng)同意，報(bào)縣局基層科批準(zhǔn)。9、對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔整理。(三)要求調(diào)解公開(kāi)進(jìn)行或者不公開(kāi)進(jìn)行(四)自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。二、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù):(一)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)(二)遵守調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)秩序，尊重人民調(diào)解員(三)尊重