產(chǎn)品的技術(shù)服務和售后服務的內(nèi)容、措施、承諾

1、產(chǎn)品質(zhì)量、性能及其他值得信任的承諾和履約保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能及其他值得信任的承諾和履約保證售后服務承諾（售后服務承諾（24小時服務、質(zhì)保期：小時服務、質(zhì)保期：1年）年）服務，一直被視為杭州杭開新能源科技有限公司產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要組成部分，是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的反映和延伸，因此，“為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念深深扎根在員工心里。周到熱情的售前，售中和售后服務會使您覺得我們的產(chǎn)品物有所值。為了建立完整的客戶資料，指定維修技術(shù)人員定期訪問用戶，了

2、解設備運行情況，保證您的設備更經(jīng)濟可靠，我們有專門的培訓，定期免費培訓用戶。專門的工程師訓練可以讓每個受訓者掌握此套設備維護的基本知識和專門技能。如果您對我們的產(chǎn)品質(zhì)量，安裝質(zhì)量，和售后服務不滿意，請撥打我們的質(zhì)量監(jiān)督電話：057128897137，我們會盡快處理并給您滿意答復。本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務，特作如下承諾：本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務，特作如下承諾：1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作，將由客戶方

3、的技術(shù)人員負責，為管理單位舉辦有關(guān)設備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務培訓班。2、加強售前、售中、售后服務，把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、修理的全過程。3、我公司保證在接到管理單位反映的質(zhì)量問題信息后，在1小時之內(nèi)作出明確答復，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務不停止。4、公司儲存充足的零配件，隨時滿足管理單位對備品備件的要求。5、建立詳細的客戶設備檔案，定期回訪。售后服務承諾（售后服

4、務承諾（24小時服務、質(zhì)保期：小時服務、質(zhì)保期：1年）年）服務，一直被視為杭州杭開新能源科技有限公司產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要組成部分，是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的反映和延伸，因此，“為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念深深扎根在員工心里。周到熱情的售前，售中和售后服務會使您覺得我們的產(chǎn)品物有所值。為了建立完整的客戶資料，指定維修技術(shù)人員定期訪問用戶，了解設備運行情況，保證您的設備更經(jīng)濟可靠，我們有專門的培訓，定期免費培訓用戶。專門的工程師訓練可以讓每個受訓者

5、掌握此套設備維護的基本知識和專門技能。如果您對我們的產(chǎn)品質(zhì)量，安裝質(zhì)量，和售后服務不滿意，請撥打我們的質(zhì)量監(jiān)督電話：057128897137，我們會盡快處理并給您滿意答復。本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務，特作如下承諾：本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務，特作如下承諾：1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作，將由客戶方的技術(shù)人員負責，為管理單位舉辦有關(guān)設備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務培訓班。2、加強售前、售中、售后服務，