1號2018年醫(yī)院護理部工作計劃-(1)

1、12018年護理部工作理部工作計劃護（2018）1號2018年護理部將結(jié)合醫(yī)院總體工作目標，在院黨委和分管院長的領(lǐng)導下，以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量，推動持續(xù)改進，提升服務(wù)水平”的工作思路，以質(zhì)量—安全為主線，以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意提高”為工作重點為實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：1、指導思想以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機，質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保

2、證，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏得社會信譽。二、工作目標1、加強護理質(zhì)量過程控制，全面提升護理質(zhì)量。2、深入開展責任制整體護理，全面增強職業(yè)素質(zhì)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。3、加強護士分層管理、績效管理。4、加強護理管理，提高護士長管理水平。5、加強護士在職教育提高護理人員的綜合素質(zhì)。6、全院范圍內(nèi)開展品管圈活動，推動護理質(zhì)量與安全的可持

3、續(xù)改進工作。7、加強?？谱o士培養(yǎng)，提升?？谱o理水平。8、創(chuàng)新思維，積極開展護理科研與教學，促進?？瓢l(fā)展。9、完成醫(yī)院各項臨時性、指令性任務(wù)。3導、監(jiān)督和檢查工作，加強職業(yè)防護，保障患者及護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。6、健全、完善患者風險評估制度。為每一位入院患者建立墜床跌倒、壓瘡、導管滑脫、疼痛等風險評估單，尤其是危急重癥病人，護士均要認真填寫，并根據(jù)分值做好上報，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。7、堅持護士長手冊的記

4、錄與考核。要求護士長根據(jù)科室，制定科室的年計劃、月計劃、周重點，護理部進行督促實施，以利于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。8、加強護士長夜查房力度，做好薄弱時間段質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高一般時段護理質(zhì)量。9、嚴格落實護理安全不良事件主動上報無責激勵制度，定期進行不良事件案例分析，使全院護理人員警鐘長鳴，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（二）深入開展責任制整體護理，全面增強職業(yè)素質(zhì)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。1、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，開展親情護理，樹立“以

5、人為本，護理先行”的服務(wù)理念，營造舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動護士的積極性，增強團隊精神，為病人提供優(yōu)質(zhì)全程的無縫隙服務(wù)2、以患者的需求為導向，營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。3、深入開展責任制整體護理，豐富健康宣教內(nèi)容，加強人性化服務(wù)理念，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)、細節(jié)，使患者感受到方便、快捷、