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文檔簡介
1、1《車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議》甲方:乙方:(保險(xiǎn)公司)為促進(jìn)(以下簡稱“甲方”)和(保險(xiǎn)公司)(以下簡稱“乙方”)的長期、穩(wěn)定、互惠的合作關(guān)系,依托甲乙雙方的優(yōu)勢資源向客戶提供全方位的服務(wù)保障,以達(dá)到共贏的最終目的,甲乙雙方本著平等互利、誠信自愿的原則,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)義。第一條總則(一)雙方當(dāng)事人均就自覺遵守協(xié)議書中的各項(xiàng)規(guī)定;(二)雙方在合作過程中,均就維護(hù)對方信譽(yù)和利益,避免有損對方或客戶利益的行為;(三)甲、
2、乙雙方必須誠信合作、規(guī)范經(jīng)營,共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,構(gòu)建良性、長遠(yuǎn)的合作伙伴關(guān)系,達(dá)到共贏互利的目的。第二條推進(jìn)機(jī)制為了更好地加強(qiáng)雙方的戰(zhàn)略合作,雙方合作過程中各種層面的問題能得到有效、快速的解決,甲乙雙方就本次合作成立各自的工作小組,小組成員由各自公司各個(gè)層面的工作人員組成,以保證各個(gè)層面的良好溝通。為此,甲方成立本合作項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管理小組及操作小組。3(2)宣傳工具乙方及其機(jī)構(gòu)應(yīng)制作必需的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣宣傳工具,并在該內(nèi)容得到甲方事前確認(rèn)并
3、同意后,將其免費(fèi)提供給甲方。(3)保費(fèi)報(bào)價(jià)軟件程序乙方及其機(jī)構(gòu)應(yīng)向甲方無償提供保費(fèi)報(bào)價(jià)軟件程序,并及時(shí)更新升級。(4)數(shù)據(jù)交換甲乙雙方建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,乙方定期向甲方提供銷售和理賠數(shù)據(jù)(包括在甲方投保的車輛在外理賠和維修的數(shù)據(jù)),在投保顧客保險(xiǎn)合同到期的三個(gè)月前為甲方提供滿期一覽表,甲方須同時(shí)向乙方提供新車銷售數(shù)量、車型等相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方向乙方提供數(shù)據(jù)的主要方式為:甲方按月向乙方提交新車銷售數(shù)量、保險(xiǎn)在店投保率等相關(guān)數(shù)據(jù)電子表格。乙方向甲
4、方提供數(shù)據(jù)的主要方式為:A甲方承保車輛出險(xiǎn)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)以短信方式通知甲方B乙方按月向甲方提供理賠數(shù)據(jù)電子表格,提前三個(gè)月提供承保數(shù)據(jù)C乙方向甲方提供理賠系統(tǒng)查詢功能,甲方可及時(shí)查詢甲方承保車輛理賠信息(5)客戶信息保險(xiǎn)產(chǎn)品正式銷售起,甲方向乙方提供保險(xiǎn)協(xié)議相關(guān)正確的投保人信息。乙方應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,嚴(yán)格管理客戶信息,以防止從甲方獲取的客戶信息向第三者泄露、被挪用,并不得用于甲方續(xù)保以外的其它渠道。乙方不得向甲方代理的保險(xiǎn)客戶進(jìn)行電
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