酒店籌備注意事項(xiàng)_第1頁
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文檔簡介

1、酒店籌備注意事項(xiàng)之談。如何籌備酒店,如何讓酒店盈利,如何讓酒店利潤最大化,如何讓酒店社會效益最大化,是不是建房子、挖人才、買物品、酒店開業(yè)了就能盈利了?大家看看自己身邊的酒店,到經(jīng)過幾年征戰(zhàn)下來,除了為數(shù)不多的幾家酒店外,其他的大部分酒店都已陷入不停地敲敲打打之中,繼續(xù)在為前期的籌備不當(dāng),反復(fù)投入成倍的資金,這是一個多么可怕的行業(yè)現(xiàn)象啊。為何這么多酒店這么快就陷入敲敲打打修修補(bǔ)補(bǔ)的怪圈,為何重復(fù)投入的大量資金卻越陷越深,為何黃金地段看似

2、紅火的生意卻利潤很少,是什么在無情地吞噬著我們的利潤?是什么在影響著酒店的生意?酒店就像一臺創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值和社會價值的巨型機(jī)器,我們在參與制造這種巨型機(jī)器的時候,怎樣堵住那些遺留的黑洞,我們在操作這種巨型機(jī)器的實(shí)踐中,能不能推出填補(bǔ)酒店漏洞的升級版技術(shù)?怎樣才能使酒店更具有科學(xué)性和先進(jìn)性呢?第一:如何降低未來成本什么是未來成本?簡單地說,就是未來將要發(fā)生的成本。比如:抽風(fēng)系統(tǒng)。購買廚房的抽風(fēng)機(jī),按說抽風(fēng)機(jī)功率夠廚房用就可以了,可經(jīng)銷商偏偏

3、給你個大功率的,當(dāng)人們認(rèn)為開抽風(fēng)機(jī)是很正常的一件事的時候,我們看到的卻是抽風(fēng)機(jī)把大把的百元鈔票無情地吹到天空中,成捆成捆的錢隨著煙霧煙消云散。有的廚房管理者缺乏抽風(fēng)能源消耗意識,沒開爐也開著抽風(fēng)機(jī);有的部門管理者長時間打開大功率的消防抽風(fēng)機(jī),一邊是空調(diào)水溫開到最低,冷空氣被無情地抽走,一邊是消防大功率的抽風(fēng)機(jī)加速浪費(fèi),抽走的不僅僅是空氣,最直接的是您的利潤。怎樣降低未來成本,下面說幾個辦法。1.如何降低結(jié)構(gòu)成本酒店要正常營業(yè),必須經(jīng)歷五

4、大步:1。征地、2。報建、3。裝修、4?;I備、5。營業(yè),其中裝修設(shè)計(jì)非常重要。當(dāng)然漂亮的設(shè)計(jì)固然重要,但更重要的,還是要既能創(chuàng)造利潤又能節(jié)約成本,還有不要浪費(fèi)面積。按我國南方行情做個基本測算,一般情況下,投資一家500間左右客房的五星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店,費(fèi)用為:地皮2萬平方6000元平方=1.2億元,土建5萬平方1300元平方=0.65億元,裝修及設(shè)備5萬平方3000元平方=1.5億元,合計(jì)在3.35億元左右,在不計(jì)算土地費(fèi)用的情況下如果土建

5、和裝修空置面積3000平方則浪費(fèi)1300萬元(3000平方1300元平方=390萬元3000平方3000元平方=900萬元)。1300萬投資現(xiàn)金浪費(fèi),等于酒店白白經(jīng)營半年多還是沒有利潤,加上半多的投入的經(jīng)營成本和支出的費(fèi)用,間接損失大約超過2500萬,這只是其一的部分費(fèi)用;其二是對流問題,很多酒店結(jié)構(gòu)不合理,對流失熱嚴(yán)重,密封性能差,能耗損失非常嚴(yán)重,這給后來的經(jīng)營,增加了更高的能源成本;其三是結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化問題,有的業(yè)主認(rèn)為有關(guān)系,在手續(xù)

6、不全的情況下,就開始建樓裝修,等到需要手續(xù)時才發(fā)現(xiàn),第一關(guān):消防過不了。因?yàn)闆]有哪個領(lǐng)導(dǎo)愿意為了你的批文,愿意把自己的飯碗砸掉,結(jié)果,消防只能重新改造,這又是一筆不小的重復(fù)投資。有沒有辦法避免以上情況發(fā)生?首先必須認(rèn)真審核設(shè)計(jì)師的圖紙,清楚每一處可能浪費(fèi)的面積和結(jié)構(gòu),因?yàn)楹芏嘣O(shè)計(jì)師關(guān)注的是功能和美學(xué),我們關(guān)注的是投資成本和效益的最大化,必須砍掉不必要的成本浪費(fèi);把零散少用的物品也采購了,當(dāng)出現(xiàn)配件損壞時,卻無法在附近及時補(bǔ)貨。酒店籌備采

7、購最好的方法是,先把要采購的消息發(fā)布到網(wǎng)上去,有了更多的供應(yīng)商報價后,然后按批量遠(yuǎn)處買、零散本地買的原則,可以大大節(jié)約購買成本未來。9.注重產(chǎn)品性能等于省錢我們買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品的性能,決不能為了一時的便宜而給未來帶來嚴(yán)重后果。我們曾經(jīng)籌備一家酒店,業(yè)主為了省錢,客房采購了一批廉價插卡盒和開關(guān),按說這不是什么大型設(shè)備,應(yīng)該不會有什么大問題,但是,一周后,客房在開荒時發(fā)現(xiàn),有的插卡盒不能取電了,有的開關(guān)感應(yīng)功能失靈了,雖然后來全部作了更換

8、,但是不僅造成了浪費(fèi),而且延誤了工程進(jìn)展。試想,如果是交付使用后才壞,那造成的損失可就更大了。所以,購買產(chǎn)品時,選擇的是產(chǎn)品的性能,應(yīng)考慮其穩(wěn)定性、壽命、售后服務(wù),這是我們最最需要的。從以上九點(diǎn)我們可以看出,成本和費(fèi)用,是酒店經(jīng)營管理的永恒主題。酒店的管理成本,我們必須嚴(yán)格控制;對于經(jīng)營成本和費(fèi)用,只要能帶來利潤的,我們決不苛刻,因?yàn)?,合理的?jīng)營費(fèi)用的投入,可給酒店帶來更多經(jīng)營利潤,獲得更多機(jī)會。第二:如何提煉更高的勞動力價值在人員工資

9、福利方面,一般老板的心態(tài)是:你得好好干,公司賺錢了,我才有更好的福利待遇給你,你沒給我賺到錢,你憑什么跟我提條件!員工則認(rèn)為,你得先給我保障,解決我的憂慮,滿足我的條件,我才能好好地為公司出力工作,不然,我就走。其實(shí),這是一對永遠(yuǎn)相爭持的矛盾。實(shí)踐證明,從全世界工薪走向來看,基本上都是升,很少有降的,而員工的流失,吃虧的多數(shù)是業(yè)主,因?yàn)槭焓肿吡耍终谢貋?,需要時間才能上手,所以,美國管理大師卡耐基說:“拿走我的工廠,把我的員工留下,不

10、久后我們還會有個更好的工廠?!笨梢?,只有梧桐樹,才能留住金鳳凰,留住員工就等于留住財(cái)富。1.如何實(shí)現(xiàn)人員架構(gòu)橫向跨越籌備酒店招聘之前,首先要做人員架構(gòu),但是,我們多年來一直采用的,都是垂直式管理模式,所以在管理過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)管理的斷層現(xiàn)象。為什么會有這種現(xiàn)象?簡單地說,這不是中間層沒有執(zhí)行力,而是管理模式出了問題,基層與上層距離太長,上層的思想無法完整貫徹到基層,有的文件傳達(dá)一次后,就被鎖進(jìn)文件柜里了。所以,解決這一問題,也不能完全改為

11、扁平式管理,而是要從架構(gòu)上,實(shí)現(xiàn)垂直式管理與扁平式管理相結(jié)合,將垂直式管理的中高層盡量橫向身兼多職。培養(yǎng)橫向人才,實(shí)現(xiàn)橫向與縱向相結(jié)合,把垂直式管理與扁平式管理相結(jié)合,是目前時代發(fā)展的需要,具有時代的先進(jìn)性,還可大大節(jié)約人力資源成本。2.如何留住人才通過多年研究發(fā)現(xiàn),事業(yè)留人、情感留人其實(shí)都不能從根本上控制人員流失。因?yàn)?,金錢、物質(zhì)、事業(yè)永遠(yuǎn)不能使人得到滿足,滿足的只是一種精神狀態(tài)。如果你的職員在精神狀態(tài)得不到滿足,他就不會留下來。而人

12、員的科學(xué)性搭配,會大大滿足職員的精神狀態(tài)。我們常說良性循環(huán)的酒店,必定經(jīng)歷打江山→經(jīng)營→擴(kuò)張發(fā)展三個階段。我們也發(fā)現(xiàn)了一種存在的現(xiàn)象,市場出現(xiàn)了籌備是一批人,籌備完了,開業(yè)幾個月就逐漸把這批人逐步換掉,然后招“經(jīng)營”管理人才。其實(shí),這是非常錯誤的做法,事實(shí)證明,凡是最后生意一直穩(wěn)定的酒店,都是籌備人員從開始一直堅(jiān)持做到三五年甚至更長的時間,因?yàn)樗麄儾辉傩枰ズ掀冢麄兪煜ち水?dāng)?shù)厥袌?,他們能夠?zhǔn)確地判斷市場變化,能夠及時調(diào)整思路與時俱進(jìn)。

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