酒店推廣策劃方案-

1、千錦匯花園酒店推廣策劃方案（初稿）目錄[序言].3一、營銷策略...3二、宣傳推廣...4三、人力資源...4四、品牌策略...5五、媒介推廣策略...8[序言]通過近期對“千錦匯”花園酒店各個部門的了解并綜合分析、酒店的前景是困難與機會并存：1、地理位置不是很理想、發(fā)展開拓性密度不強。2、增加酒店特色項目，提煉亮點，要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務(wù)，強化打造品牌。4、加強內(nèi)部管理，提高員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，以及責(zé)任意識。5、

2、針對服務(wù)市場營銷人員資源匱乏，專業(yè)性不統(tǒng)一，服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀還需整體的調(diào)控，提高學(xué)習(xí)水平。6、強化被動營銷，加強營銷的力度及對營銷服務(wù)的跟蹤。綜上分析、要想“千錦匯”花園酒店經(jīng)營的好，必須主動把握先機，因時利導(dǎo)，進行一系列的推廣。一、營銷策略市場營銷是酒店經(jīng)營管理的核心，也是決定酒店經(jīng)濟效益與市場競爭實力大小的關(guān)鍵。它是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、價格學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ)上，專門研究市場營銷活動規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。正確制定和

3、掌握營銷策略，對酒店的生存與發(fā)展將起著決定性的作用。采取多方式進行人員的招聘、儲備一些人力資源，以應(yīng)對各種營銷活動開始后客流高峰的到來。四、人員培訓(xùn)對所有的員工進行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務(wù)中自覺提高服務(wù)質(zhì)量，強調(diào)員工的超前服務(wù)意識。在服務(wù)上采取主動服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng)，務(wù)必做到事事有人管，工作樣樣有人落實。服務(wù)時時有人跟進，技能月月有人更新?！杜嘤?xùn)計劃》（

4、略）注；以上所提到的問題是作為前期工作的一個方向，具體的操作以現(xiàn)在實際的工作為主，籌備階段進行改進和實施。個性化、形象化競爭日益激烈，將成為沈陽市服務(wù)發(fā)展的潮流。酒店系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。[目標(biāo)消費群]由于諸多酒店競爭影響以及市場競爭的日益加劇，對酒店的市場定位顯得尤為重要，定位的準確與否，可直接關(guān)系到所有經(jīng)營業(yè)態(tài)的成敗，

5、所以找準目標(biāo)客戶群是我們的當(dāng)務(wù)之急。我認為，我們應(yīng)該將目標(biāo)定位在中、高端的客戶群體，其中包括：沈陽及蘇家屯所有酒店現(xiàn)有的協(xié)議單位、機關(guān)及事業(yè)單位、學(xué)校、私企及個體老板、國企及私企領(lǐng)導(dǎo)層，所以消費的檔次應(yīng)該定位在高檔消費水平，消費價格的調(diào)整，須進一步進行市場調(diào)查后方可確定。[形象定位]根據(jù)酒店的自身特點和目標(biāo)消費群，特殊的身份、社會地位和所處的人生階段，我們把“千錦匯”花園酒店定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受。也是尊貴、智慧、時