版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、Checkouttime離店時(shí)間visa簽證Traveler’scheck旅行支票fullhouse滿房Grouprate團(tuán)隊(duì)價(jià)novacancy無(wú)空房間Exchangerate兌換率ATMmachine自動(dòng)提款機(jī)Cash現(xiàn)金hle處理Roomupgrade房間升級(jí)identification身份Leavetheremark保留備注settlethebill結(jié)賬Complaint投訴properhle相應(yīng)的處理Dayuseroom日用房
2、disabledguestroom殘疾人房Wheelchair輪椅safedepositbox保險(xiǎn)柜Masterkey酒店萬(wàn)能鑰匙procedure手續(xù)Provide提供infm通知Verify核實(shí)cooperation合作Cityledger掛賬accommodation食宿Extrakey備用鑰匙settlecomplain解決投訴Invoice發(fā)票receipt收據(jù)Bill賬單transfer轉(zhuǎn)移Remotecontrol遙控器e
3、xtrabed加床Expressservice快洗服務(wù)item物件Toothpaste牙膏blanket毛毯DoNotDisturb請(qǐng)勿打擾quilt被子Shower淋浴slipper拖鞋Toiletpaper衛(wèi)生紙wardrobe衣柜Switch開(kāi)關(guān)bathtub浴缸Alarmclock鬧鐘hairdrier吹風(fēng)機(jī)Nighttable床頭柜sink下水道Soap肥皂faucet水龍頭Raz刮胡刀1.Inwhosenamewasther
4、eservationmade以誰(shuí)的名字預(yù)定的?2.Howwillyoumakeyourpayment您要怎么付賬?3.Hopeyou’llenjoyyourstaywithus.祝您住得開(kāi)心。4.Haveyoumadeareservation您預(yù)訂了嗎?5.Wouldyoupleasesignyournamehere請(qǐng)您在這里簽字好嗎?6.Ifyouwanttomakeroomtoroomcallspleasedial9firstthe
5、ntheroomnumber.如果你想打飯店內(nèi)部電話,請(qǐng)先撥9,然后撥房間號(hào)碼。7.Wouldyoumindmyputtingyourluggagehere您介意我把行李放在這兒?jiǎn)??QPERATLongdistancecall長(zhǎng)途電話areacode區(qū)號(hào)Spell拼寫contact聯(lián)系Hangup掛斷電話response應(yīng)答Ringsb.back給某人回電話necessary必要的Makesure確保dial撥號(hào)Digit數(shù)字count
6、rycode國(guó)家代碼Wakeupcalls叫醒服務(wù)payphone公用電話Telephonedirecty電話簿engaged占線Extension分機(jī)transfer轉(zhuǎn)接1.Nobodyanswerthephone。沒(méi)有人接電話。2.I’mafraidheisnotinhisroomnow.wouldyouliketoleaveamessage客人沒(méi)在房間,您是否愿意給他留言?3.Whenwouldyoulikeustowakeyou
7、up您需要什么時(shí)候給您叫醒?BUSINESSCENTERFax傳真signature簽名Type打字page頁(yè),頁(yè)碼Copy復(fù)印document文件Post郵寄airmail航空郵件dinarymail普通郵件overweight超重的Weigh稱(重量)exact準(zhǔn)確的,確切的Counter柜臺(tái)postcard明信片Package包裹software軟件Discount打折ticketagencyservice票務(wù)代理服務(wù)Freeof
8、ge免費(fèi)flightreservation機(jī)票預(yù)訂Receipt收據(jù)signthebill簽單Envelope信封stamp郵票1.Couldyougivemethefaxnumber,please?您能給我傳真號(hào)嗎?2.Pleasegeittomyroom.請(qǐng)把錢記到我的客房賬上。3.Iwanttohavethesepagescopied。我想把這幾頁(yè)復(fù)印一下。4.Doyouhaveatypingservice?你們有打字服務(wù)嗎?5.
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 酒店前廳案例
- 最全酒店英語(yǔ)詞匯(前廳、客房、餐飲)
- 酒店前廳部sop
- 酒店前廳部培訓(xùn)內(nèi)容
- 酒店前廳部常用表格
- 酒店前廳部部門職能
- 酒店前廳部考核標(biāo)準(zhǔn)
- 前廳英語(yǔ)
- 酒店前廳部作內(nèi)容
- 酒店前廳工作總結(jié)
- 酒店前廳部實(shí)習(xí)報(bào)告
- 酒店前廳衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)
- 酒店前廳部運(yùn)作手冊(cè)
- 酒店前廳工作程序禮賓
- 酒店前廳部綜合試題
- 酒店前廳部綜合試題
- 酒店前廳工作總結(jié)
- 酒店前廳部培訓(xùn)課程
- 萬(wàn)豪國(guó)際酒店酒店前廳部sop
- 前廳英語(yǔ)資料
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論