軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程完整版

1、軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程全書(shū)目錄第1章信息化基礎(chǔ)知識(shí).........................................................................17第2章信息系統(tǒng)服務(wù)管理......................................................................61第3章信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)..................

2、..........................................80第4章項(xiàng)目管理一般知識(shí)....................................................................166第5章立項(xiàng)管理...............................................................................207第6章項(xiàng)目

3、整體管理.........................................................................224第7章項(xiàng)目范圍管理.........................................................................242第8章項(xiàng)目進(jìn)度管理..............................................

4、...........................255第9章項(xiàng)目成本管理.........................................................................277第10章項(xiàng)目質(zhì)量管理........................................................................295第1章信息化基礎(chǔ)知識(shí)章信息化基礎(chǔ)知識(shí)1.

5、1信息化基礎(chǔ)知識(shí)信息化是當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，國(guó)家信息能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)廣泛普及，信息化成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的顯著特征，井逐步向一場(chǎng)全方位的社會(huì)變革演進(jìn)。進(jìn)入21世紀(jì)，信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響更加深刻。廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無(wú)形資產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富，被認(rèn)為是與土地、能源、材料同等重要

6、的戰(zhàn)略資源。因特網(wǎng)開(kāi)辟了無(wú)限廣闊的信息空間，成為信息傳播和知識(shí)擴(kuò)散的嶄新的重要載體，同時(shí)也加劇了各種思想文化的相互激蕩。電子政務(wù)在提高行政效率、改善政府效能、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。信息安全的重要性與日俱增，成為各國(guó)面臨的共同挑戰(zhàn)。信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容。全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的趨向；越來(lái)越多的發(fā)展中國(guó)家主動(dòng)迎

7、接信息化發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，力爭(zhēng)跟上時(shí)代潮流。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和軍事發(fā)展的新格局。加快信息化發(fā)展，已經(jīng)成為世界各國(guó)的共同選擇。信息化的迅猛發(fā)展震撼全球，日益成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。1.11信息1關(guān)于信息的基本概念各種文獻(xiàn)中有許多對(duì)于信息的不同理解和表述，其中最值得注意的是以下幾種?？刂普摰膭?chuàng)始人維納(NbertWiener)認(rèn)為：信息就是信息，既不是物質(zhì)也不是能量。這

8、個(gè)論述第一次把信息與物質(zhì)和能量相提并論。信息論的奠基者香農(nóng)（ClaudeEShannon）認(rèn)為：信息就是能夠用來(lái)消除不確定性的東西。這個(gè)論述第一次闡明了信息的功能和用途。比較流行的另一種說(shuō)法認(rèn)為：信息是事先不知道的報(bào)導(dǎo)。還有，哲學(xué)界認(rèn)為：信息是事物普遍聯(lián)系的方式。不難發(fā)現(xiàn)，以上這些說(shuō)法不完全一致。維納的說(shuō)法和哲學(xué)界的說(shuō)法是從客觀的角度給出的表述，香農(nóng)的說(shuō)法和另一種流行說(shuō)法是從信息接收者的角度給出的判斷?？偟膩?lái)說(shuō)，信息的概念存在兩個(gè)基本的

9、層次，即本體論層次和認(rèn)識(shí)論層次。前者是純客觀的層次，只與客體本身的因素有關(guān)，與主體的因素?zé)o關(guān)：后者則是從主體立場(chǎng)來(lái)考察的信息層次，既與客體因素有關(guān)，也與主體因素有關(guān)。本體論層次的信息概念因?yàn)樗募兛陀^性而成為最基本的概念，認(rèn)識(shí)論層次的信息概念則因?yàn)榭紤]了主體因素而成為最適用的概念。2本體論信息概念事物的本體論信息，就是事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我表述。按照這個(gè)定義，所謂得到了某個(gè)事物的本體論信息，就是知道了這個(gè)事物處在什么樣的運(yùn)動(dòng)