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文檔簡介
1、店長薪酬管理制度一、計酬方式(基本工資為5000元起)①薪酬結(jié)構(gòu):底薪業(yè)務(wù)提成全勤獎②每月業(yè)績達(dá)到門店當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎勵200元,每超過1萬元以上獎勵500元,以此類推。③每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元,以出勤2627天為全勤。④每月休息6天,當(dāng)月工資一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天須出勤24天,31天須出勤25天為全勤。⑤遇國家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的,按基本工資
2、付雙倍支付日薪。⑥每天工作10小時,由于顧客預(yù)約晚或節(jié)假日需回門店服務(wù)顧客,超出1小時以上按5元小時計算算加班費。二、綜合考核1、工作心態(tài)積極向上,服從分配,熱忱服務(wù),團(tuán)隊精神,勇于進(jìn)取,樂于學(xué)習(xí),維護(hù)美容院利益。評分:3分。處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。2、出勤情況要求出勤26天(法定休假4天月),期間必須配合活動開展或外出學(xué)習(xí)的調(diào)配安排。評分:2分。處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。3、客戶投訴按照公司規(guī)定做好下店系列服
3、務(wù)工作,如出現(xiàn)工作不到位的退賠及投訴除扣分外,還須承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。評分:3分。處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。4、駐店總結(jié)美容院《月營業(yè)收入、員工業(yè)績、下月目標(biāo)落實匯總表》、《月業(yè)績考勤匯總表》、《美容師個人月總結(jié)》、《月營業(yè)報表》等信息需于5號前完成,如出現(xiàn)無總結(jié)或不認(rèn)真總結(jié)則扣分,不定期查看《個人顧客檔案》等情況。評分:2分。處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。三、工資考核標(biāo)準(zhǔn)以上考核以全勤為標(biāo)準(zhǔn)一個月內(nèi)如請事假、病
4、假超過三天的,假期時間內(nèi)將不享受相關(guān)補(bǔ)貼獎勵核算。如每月請假超過七天以上者,業(yè)績就按實際出勤核算,如未超出七天,就按整月業(yè)績核算工資。(如請病假三天以上能出示區(qū)級以上或地方醫(yī)院證明,則可享受補(bǔ)貼福利)。(2)規(guī)定的休假沒有休息堅持上班,可爭取累計假期,有需要時安排補(bǔ)休。(3)服務(wù)滿一年的員工可享受帶薪假期5天,喪假2天,婚假5天。(4)員工生日,由美容院送生日蛋糕祝賀。3、獎勵制度員工獎勵分二等:(1)員工有下列事跡之一者,設(shè)定為二等獎
5、,給予200元獎金,并由店長書面通報表揚。①工作積極主動,敬業(yè)愛崗,連續(xù)3個月完成銷售任務(wù)。②熱心奉獻(xiàn),在個人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。③嚴(yán)守本院規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。④維護(hù)公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚者。(2)員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為一等獎,并給予400元的獎勵,并由店長書面通報表揚。①改進(jìn)門店經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司采納后卓有成效者。②連續(xù)3個月雙倍完成銷售任務(wù),
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