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文檔簡介
1、美容院的宗旨、理念及行為規(guī)范一、總綱1、美容院宗旨(1)秉持領(lǐng)先技術(shù)。(2)倡導(dǎo)行業(yè)風(fēng)范。(3)標(biāo)志上乘品質(zhì)。(4)推動服務(wù)文明。2、價值觀美容院的使命是為顧客養(yǎng)健康體魄,塑美麗人生。3、經(jīng)營理念美容院的經(jīng)營理念是:誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、共贏,不做規(guī)模第一,只做品質(zhì)第一。4、管理理念美容院的管理理念是:責(zé)任、合作、高效。不斷追求品質(zhì)、追求卓越,是美容院力量不竭的源泉,是美容院賴以發(fā)展的資本。獻身精神、團隊意識與強烈的事業(yè)心是美容院的凝聚力。
2、專業(yè)化、現(xiàn)代化是美容院始終不渝追求的目標(biāo),效益與效率是美容院管理的靈魂。5、服務(wù)理念美容院的服務(wù)理念:滿足顧客想要的超值服務(wù)。謹(jǐn)希望您敬業(yè)樂業(yè),真誠合作,為實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。納芙名媛美容養(yǎng)生會所年月日三、總則《員工手冊》是美容院員工的本美容院工作期間的生活和工作說明書,它包括員工的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則,員工手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),是新員工步入美容院的必修課程,同時,員工手冊也是美容院與員工勞動合同的一個組成部分(通常作為合同附件),
3、新員工入職無論即將就任何種職位,無論過去有過何種美容院管理和工作的經(jīng)歷,只要入職本美容院,都要詳細閱讀本美容院的員工手冊,以對本美容院的基本政策和管理模式有一個認識,并銘記于心?!秵T工手冊》作為新進員工的工作指南,在新員工入職培訓(xùn)時會按人手一冊發(fā)給員工,要求熟讀、熟背,經(jīng)過培訓(xùn)考核并要求員工的熟讀之后在尾頁上簽名證實。四、美容院簡介美容院位于市中心香雪東路華寧花軒邊,是一間集健康管理、美容養(yǎng)生、醫(yī)學(xué)美容、中醫(yī)理療、香熏SPA、推拿按摩、
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