第八章我國主要客源國的習俗禮儀

1、1廈門東海學院教案紙2009年月日教學內容：教學內容：第一節(jié)第一節(jié)英語國家習俗禮儀英語國家習俗禮儀一、英國一、英國1.概述英國全稱是“大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國”簡稱聯(lián)合王國，簡稱英國。現(xiàn)英國政府實行君主立憲，責任內閣制?，F(xiàn)任國王為伊麗沙白二世。首都倫敦，被稱為”世界霧都”。有時數(shù)天濃霧不散。幾步之外什么都看不聽清。英國有“世界工場”之稱。英國是世界上工業(yè)化最早的國家。官方和商業(yè)通用語為英語，居民多信奉基督教、新教。國歌《上帝保佑女王》

2、，國花為玫瑰花、國鳥為紅胸鴿、國石為鉆石。2、英國人的性格特點（1）寡言含蓄（2）恪守傳統(tǒng)汽車發(fā)動機雖然換上新型號的了但車型還要盡量保持過去的老樣子。倫敦有兩家郵局一年365天晝夜營業(yè)，從不休息，據(jù)說這是遵循英國的古老傳統(tǒng)而保留下來的。（3）崇尚艱苦奮斗3、習俗（1）飲食習俗（2）主要節(jié)日4.禮儀與禁忌（1）見面禮儀（2）儀態(tài)禮儀（3）商務禮儀送禮禮儀：去英國人家里作客最好帶點價值較低的禮品因為花費不多就不會有行賄之嫌。禮品一般有:高級

3、巧克力、名酒、鮮花特別是我國具有民族特色的民間工藝美術品他們格外欣賞。而對有客人公司標記的紀念品不感興趣。在英國服飾、香皂之類的物品未免太涉及到個人的私生活，因此一般不用來送人.訪問英國注意他們一些忌諱:忌談個人私事、家事、婚喪、年齡、職業(yè)、收入、宗教問題。在公共場所，忌排隊時加塞。在英國購物，最忌諱的是砍價。二、美國二、美國1.概述3英語和法語同為官方語言。加拿大居民多信奉基督教。加拿大為聯(lián)邦國，責任內閣制，以英國伊利莎白二世為女王。

4、廈門東海學院教案紙2009年月日加拿大連續(xù)七年被日內瓦聯(lián)合國組織評為“全球最適合居住的國家”。國歌《??！加拿大》。國樹為楓樹，加拿大素有“楓葉國”的美譽。國花是楓葉。2、加拿大人的性格特點（1）生性活潑、酷愛戶外運動（2）熱情好客、待人誠懇3、習俗（1）飲食習俗加拿大人對法式菜肴比較偏愛，也以面包、牛肉、雞肉、土豆、西紅柿等物為日常之食。從總體上講他們以肉食為主，特別愛吃奶酪和黃油。加拿大人重視晚餐。飲食上講究菜肴的營養(yǎng)和質量，注重菜肴

5、的鮮和嫩?？谖兑话悴幌苍谔?，偏愛甜味。一般以米飯為主食。對煎、烤、炸等烹調方法制作的菜肴偏愛。喜愛中國的蘇菜、滬菜、魯菜。習慣飯后喝咖啡和吃水果。忌諱吃各種動物內臟，不愛吃肥肉。（2）主要節(jié)日4、禮儀與禁忌（1）見面禮儀（2）儀態(tài)禮儀（3）服飾禮儀（4）商務禮儀在加拿大做生意時，應該因人種而變換手法。例如，和英國后裔商談是很艱苦的，但是，一旦簽訂了契約，就穩(wěn)如泰山了。法國后裔則恰恰相反，他們非常和藹可親，對客人很親切。但是，一旦坐下來

6、，正式進行商談時，就判若兩人，講話慢吞吞的，難以捉摸。所以，要談出一個結果來，是很費勁的。因此，簽訂了契約之后，也仍舊會有不安。（5）禁忌在加拿大，鮮花是最普遍的禮物，但忌送白色百合花，因為它只在追悼會上使用。如果應邀去加拿大人家裡做客，可事先送去或隨身攜帶一束鮮花送給女主人。四、澳大利亞四、澳大利亞1.概述澳大利亞聯(lián)邦（TheCommonwealthofAustralia）簡稱澳大利亞。它位于南半球，介于西南太平洋和印度洋之間。國名來