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1、電腦故障維護(hù)及檢測流程.txt舉得起放得下叫舉重,舉得起放不下叫負(fù)重。頭要有勇氣,抬頭要有底氣。學(xué)習(xí)要加,驕傲要減,機(jī)會要乘,懶惰要除。人生三難題:思,相思,單相思。電腦故障維護(hù)及檢測流程第一章加電類故障一、定義舉例從上電(或復(fù)位)到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。二、可能的故障現(xiàn)象1、主機(jī)不能加電(如:電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停等)、有時不能加電、開機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等;2、開機(jī)無顯,開機(jī)報警;3、自檢報錯或死機(jī)、自檢過程中
2、所顯示的配置與實(shí)際不符等;4、反復(fù)重啟;5、不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機(jī)或報錯;CMOS掉電、時鐘不準(zhǔn);6、機(jī)器噪音大、自動(定時)開機(jī)、電源設(shè)備問題等其它故障。三、可能涉及的部件市電環(huán)境;電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡;BIOS中的設(shè)置(可通過放電來回復(fù)到出廠狀態(tài));開關(guān)及開關(guān)線、復(fù)位按鈕及復(fù)位線本身的故障。四、判斷要點(diǎn)順序。以下的文字?jǐn)⑹霾糠质菍S修判斷流程的補(bǔ)充和說明,要結(jié)合流程圖來閱讀。另外,本章只分析
3、加電類的故障,如果在判斷中涉及其它類故障,可轉(zhuǎn)入相應(yīng)故障的判斷過程。以下各類同。1、維修前的準(zhǔn)備1)POST卡;2)萬用表;3)試電筆;4)CPU負(fù)載。2、環(huán)境檢查1)檢查電腦設(shè)備:A.周邊及電腦設(shè)備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象;B.環(huán)境的溫、濕度情況;C.加電后,注意部件、元器件及其它設(shè)備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。2)檢查市電情況:A.檢查市電電壓是否在220V10%范圍內(nèi),是否穩(wěn)定(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)
4、象);B.市電的接線定義是否正確(即,左零右火、不允許用零線作地線用(現(xiàn)象是零地短接)、零線不應(yīng)有懸空或虛接現(xiàn)象);C.供電線路上是否接有漏電保護(hù)器(且必須接地火線上),是否有地線等;D.主機(jī)電源線一端是否牢靠地插在市電插座中,不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象,另一端是否可靠在接在主機(jī)電源上,不應(yīng)有過松或插不到位的情況。3)檢查電腦內(nèi)部連接:A.電源開關(guān)可否正常的通斷,聲音清晰,無連鍵、接觸不良現(xiàn)象;3)部件的檢查:A.如果硬件最小系統(tǒng)中的部
5、件經(jīng)POST卡檢查正常后,要逐步加入其它的板卡及設(shè)備,以檢查其中哪個部件或設(shè)備有問題;B.對于總是通過重新插拔來解決加電故障的部件,應(yīng)檢查部件的后檔板尺寸是否不太合適,這可通過去掉后檔板檢查。4)BIOS設(shè)置檢查:A.通過清CMOS檢查故障是否消失;B.BIOS中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置等);C.根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。5)其它方面的檢查:A.在接有漏電保護(hù)器的環(huán)
6、境中,一定要先檢查市電插座上的接線是否正確(即按左零右火,上地的連接方法;零地線不可短接;零線不能懸空),再檢查漏電保護(hù)器是否正確地接在火線上、容量是否過小,接著檢查在一路市電線路上所接的設(shè)備的數(shù)量(特別是電腦的數(shù)量在漏電保護(hù)器的動作電流為30mA時,應(yīng)可接16~20臺電腦),最后檢查整機(jī)設(shè)備中有無漏電或漏電流過大的現(xiàn)象;B.檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中,觸摸主機(jī)的金屬部分,會有麻手的感覺。這時,如果接地后,機(jī)器可正常運(yùn)行,
7、且麻手現(xiàn)象消失,則屬正?,F(xiàn)象,不是故障;C.對于不能進(jìn)BIOS,或不能刷新BIOS的情況,可先考慮主板的故障;D.對于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況,除注意市電的環(huán)境(如插頭是否插好等)外,要注意電源或主板是否有故障;E.系統(tǒng)中是否加載有第三方的開關(guān)機(jī)控制軟件,有應(yīng)予以卸載。第二章啟動與關(guān)閉類故障一、定義舉例與啟動、關(guān)閉過程有關(guān)的故障。啟動是指從自檢完畢到進(jìn)入操作系統(tǒng)應(yīng)用界面這一過程中發(fā)生的問題;關(guān)閉系統(tǒng)是指從點(diǎn)擊關(guān)閉按扭后到電源斷開之間的所有過
8、程。二、可能的故障現(xiàn)象1、啟動過程中死機(jī)、報錯、黑屏、反復(fù)重啟等;2、啟動過程中報某個文件錯誤;3、啟動過程中,總是執(zhí)行一些不應(yīng)該的操作(如總是磁盤掃描、啟動一個不正常的應(yīng)用程序等);4、只能以安全模式或命令行模式啟動;5、登錄時失敗、報錯或死機(jī);6、關(guān)閉操作系統(tǒng)時死機(jī)或報錯。三、可能涉及的部件BIOS設(shè)置、啟動文件、設(shè)備驅(qū)動程序、操作系統(tǒng)應(yīng)用程序配置文件;電源、磁盤及磁盤驅(qū)動器、主板、信號線、CPU、內(nèi)存、可能的其它板卡。四、判斷要點(diǎn)
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