用戶培訓(xùn)計劃

1、用戶培訓(xùn)計劃用戶培訓(xùn)計劃1、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)目的為了保證該監(jiān)控系統(tǒng)建成后能夠穩(wěn)定，可靠地長期運行，并能充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能，我公司特此制定詳細的免費培訓(xùn)計劃，讓使用者能夠最大限度地掌握該系統(tǒng)的使用方法，并能獨立判斷與排除日常常見故障。公司將建立完善的溝通渠道，不斷向用戶提供最新的信息技術(shù)，使用戶能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?；趶姶蟮募夹g(shù)儲備與高素質(zhì)的客戶服務(wù)工程師，我公司的培訓(xùn)能力與培訓(xùn)效果一直很受用戶的好評。我們將以深厚的專業(yè)知識與敏銳的

2、洞察力，為該監(jiān)控系統(tǒng)的建成與使用提供良好的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，為整個項目順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。2、培訓(xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式、方法我公司將為用戶提供兩類培訓(xùn)及三種培訓(xùn)方式：系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)：使用人員培訓(xùn)是普及型培訓(xùn)，目的是讓操作人員對整個監(jiān)控系統(tǒng)的管理、運作、故障排除有充分了解，掌握本系統(tǒng)工程的設(shè)計圖和設(shè)計方案，理解設(shè)計意圖，學(xué)習(xí)整個系統(tǒng)的調(diào)試和維護。包括以下內(nèi)容：1）學(xué)習(xí)管理規(guī)范和維護體制2)器材分布及原理3)系統(tǒng)工作過程及操作，外圍

3、設(shè)備的操作及維護4)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，操作與維護5)系統(tǒng)日常操作記錄表作人員的具體技術(shù)咨詢。對系統(tǒng)日常出現(xiàn)的輕微故障的處理方法進行現(xiàn)場講解分析、指導(dǎo)。同時，我公司將向建設(shè)單位提供詳盡的系統(tǒng)總體控制文本及各系統(tǒng)的圖文技術(shù)資料，以供備檔留存。4、培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)課程大綱4.1系統(tǒng)概述，原理和構(gòu)成設(shè)計4.2系統(tǒng)設(shè)備功能、設(shè)置操作及故障排除介紹4.3系統(tǒng)標準的修改和密碼授權(quán)4.4設(shè)備的常規(guī)操作4.4.1服務(wù)器的操作系統(tǒng)的安裝，數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等4.4