檢驗培訓(xùn)_第1頁
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1、目錄?質(zhì)量的定義質(zhì)量的定義?檢驗的定義及分類檢驗的定義及分類?質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃?進(jìn)貨檢驗進(jìn)貨檢驗(IQC)?過程檢驗過程檢驗(IPQC)?最終檢驗最終檢驗(FQC)?出貨檢驗出貨檢驗(OQC)產(chǎn)品審核產(chǎn)品審核?不合格品控制不合格品控制?質(zhì)量分析質(zhì)量分析?附錄附錄一、質(zhì)量的定義一、質(zhì)量的定義狹義的定義:狹義的定義:質(zhì)量(質(zhì)量(Quality)產(chǎn)品、體系、或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力。產(chǎn)品、體系、或過程的一組固有特性滿

2、足顧客和其他相關(guān)方要求的能力。注:注:“質(zhì)量質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來形容。可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來形容。廣義的定義:廣義的定義:質(zhì)量(質(zhì)量(Quality)公司全面管理目標(biāo)的實現(xiàn)。公司全面管理目標(biāo)的實現(xiàn)。如:供方的控制、成本、顧客滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、庫存周轉(zhuǎn)頻次等。如:供方的控制、成本、顧客滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、庫存周轉(zhuǎn)頻次等。常見的產(chǎn)品特性如:常見的產(chǎn)品特性如:–尺寸、外觀、強(qiáng)度、壽命等。尺寸、

3、外觀、強(qiáng)度、壽命等。常見的過程特性如:常見的過程特性如:–溫度、壓力、濕度、電流、電壓等。溫度、壓力、濕度、電流、電壓等。二、檢驗的定義和分類二、檢驗的定義和分類檢驗的定義檢驗的定義:?檢驗(檢驗(Inspection)采用某種方法(技術(shù)、手段)測量、檢查、試驗和計量產(chǎn)品的一種采用某種方法(技術(shù)、手段)測量、檢查、試驗和計量產(chǎn)品的一種或多種質(zhì)量特性并將測定結(jié)果與或多種質(zhì)量特性并將測定結(jié)果與判定標(biāo)準(zhǔn)判定標(biāo)準(zhǔn)相比較,以判定每個產(chǎn)品或每批產(chǎn)品

4、是否合格相比較,以判定每個產(chǎn)品或每批產(chǎn)品是否合格的過程。的過程。常用的判定標(biāo)準(zhǔn)如:常用的判定標(biāo)準(zhǔn)如:?國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?檢驗規(guī)范(質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等)檢驗規(guī)范(質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等)?技藝評定(限度樣本、圖片等)技藝評定(限度樣本、圖片等)幾個相關(guān)的概念幾個相關(guān)的概念?單位產(chǎn)品單位產(chǎn)品(unitproduct):為了實施檢驗的需要而劃分的基本單元。為了實施檢驗的需要而劃分的基本單元。?檢驗批(檢驗批(Inspectio

5、nlot):需要進(jìn)行檢驗的一批單位產(chǎn)品,簡稱批。需要進(jìn)行檢驗的一批單位產(chǎn)品,簡稱批。?缺陷(缺陷(Defect):產(chǎn)品質(zhì)量特性不滿足預(yù)定使用要求。):產(chǎn)品質(zhì)量特性不滿足預(yù)定使用要求。檢驗的分類檢驗的分類?按檢驗數(shù)量檢驗數(shù)量分:分:全數(shù)檢驗、抽樣檢驗;全數(shù)檢驗、抽樣檢驗;?按流程流程分:分:進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗、進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗、出貨檢驗;出貨檢驗;?按判別方法判別方法分:分:計數(shù)檢驗、計量檢驗;計數(shù)檢驗、計量檢驗;?

6、按產(chǎn)品檢驗后產(chǎn)品是否可供使用產(chǎn)品檢驗后產(chǎn)品是否可供使用來分:破壞性檢驗、非破壞性檢驗。來分:破壞性檢驗、非破壞性檢驗。抽樣計劃抽樣計劃?在供方處的驗證在供方處的驗證?委外檢驗和試驗委外檢驗和試驗.五、過程檢驗五、過程檢驗(IPQC)1、主要職責(zé)、主要職責(zé):?按質(zhì)量策劃的結(jié)果按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等如質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等)實施檢驗實施檢驗?做好記錄并保存好檢驗結(jié)果做好記錄并保存好檢驗結(jié)果?做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識做好產(chǎn)品狀態(tài)

7、的標(biāo)識?進(jìn)行不合格品統(tǒng)計和控制進(jìn)行不合格品統(tǒng)計和控制?異常信息反饋異常信息反饋.2、過程檢驗的分類、過程檢驗的分類:?首末件檢驗?zāi)┘z驗?作業(yè)員自檢作業(yè)員自檢?檢驗員巡檢檢驗員巡檢?轉(zhuǎn)序檢驗轉(zhuǎn)序檢驗.注:企業(yè)在質(zhì)量策劃時可根據(jù)產(chǎn)品、過程和人員狀況進(jìn)行選擇使用企業(yè)在質(zhì)量策劃時可根據(jù)產(chǎn)品、過程和人員狀況進(jìn)行選擇使用.3、三、三“不”原則原則:?不接受不合格品不接受不合格品?不生產(chǎn)不合格品不生產(chǎn)不合格品?不流轉(zhuǎn)不合格品不流轉(zhuǎn)不合格品.六、最終

8、檢驗六、最終檢驗(FQC)1、主要職責(zé)、主要職責(zé):?按質(zhì)量策劃的結(jié)果按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計劃、最終檢驗指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等如質(zhì)量計劃、最終檢驗指導(dǎo)書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)實施檢驗實施檢驗?做好記錄并保存好檢驗結(jié)果做好記錄并保存好檢驗結(jié)果?做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識?進(jìn)行不合格品統(tǒng)計和控制進(jìn)行不合格品統(tǒng)計和控制?異常信息反饋異常信息反饋.注:只有質(zhì)量計劃中規(guī)定的所有檢驗項目都完成且合格之后只有質(zhì)量計劃中規(guī)定的所有檢驗項目都

9、完成且合格之后產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入庫產(chǎn)品才能轉(zhuǎn)序或入庫.七、出貨檢驗七、出貨檢驗(OQC)1、主要職責(zé)、主要職責(zé):?按質(zhì)量策劃的結(jié)果按質(zhì)量策劃的結(jié)果(如質(zhì)量計劃、出貨檢驗指導(dǎo)書如質(zhì)量計劃、出貨檢驗指導(dǎo)書)實施檢驗實施檢驗?做好記錄并保存好檢驗結(jié)果做好記錄并保存好檢驗結(jié)果?做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識做好產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識?對不合格品進(jìn)行登記、隔離并采取措施對不合格品進(jìn)行登記、隔離并采取措施?對采取措施的結(jié)果進(jìn)行驗證對采取措施的結(jié)果進(jìn)行驗證?異常信息反饋異

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