案例-房多多app

1、【案例案例】房多多如何利用房多多如何利用App三年做到三年做到2000億？億？創(chuàng)哥說：房地產(chǎn)營銷領(lǐng)域正在新老對決。一方是代表廣告的信息平臺(tái)搜房網(wǎng)，一方是代表交易的O2O服務(wù)平臺(tái)房多多。一方是PC時(shí)代的產(chǎn)物，一方借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。搜房網(wǎng)遭到中介抵制后投資了中介，房多多則一開始就與中介做朋友。這場決戰(zhàn)的本質(zhì)，是誰能更準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供地產(chǎn)信息與服務(wù)。所以，誰對房地產(chǎn)和購房需求理解最透徹，誰的執(zhí)行力最強(qiáng)，誰的朋友最多，誰就將勝出。來源：《創(chuàng)業(yè)家

2、》雜志口述整理：本刊記者鄒蔚編輯：和陽劉建強(qiáng)聯(lián)合中介與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合中介與經(jīng)紀(jì)人“售房”這件事兒，對參與者而言一直都算痛苦。消費(fèi)者看到了相當(dāng)數(shù)量的假消息，經(jīng)紀(jì)人是各類手機(jī)衛(wèi)士攔截拉黑的高頻人群，開發(fā)商則付出了過高的推廣成本。在新世紀(jì)的頭一個(gè)十年，這種痛苦不被人重視情有可原。那時(shí)，消費(fèi)者急于買下資產(chǎn)保值增值，經(jīng)紀(jì)人要賺錢，開發(fā)商的銷售額要從數(shù)十億走向1000億元……換言之，粗放、快速不僅僅是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)推廣的特征，也是那個(gè)時(shí)代的主流強(qiáng)音。增長

3、的數(shù)字所帶來的心理刺激大于售房環(huán)節(jié)低效所帶來的痛苦。但近年來，地產(chǎn)調(diào)控近乎常態(tài)，房價(jià)不穩(wěn)，開發(fā)商的暴利受到擠壓，它們開始尋求精準(zhǔn)的推廣以降低成本，用戶也希望能看到房產(chǎn)的真實(shí)信息以提高自己資產(chǎn)的安全系數(shù)。如何同時(shí)滿足供需雙方？2001年就開始參與創(chuàng)立地產(chǎn)代理公司的段毅決定從自己的初心找答案。他告訴《創(chuàng)業(yè)家》，“我從骨子里喜歡房地產(chǎn)行業(yè)。房子滿足了很多購房者對家的憧憬，當(dāng)你作為專業(yè)人士，堅(jiān)持自己的道德底線，把用戶需要的房子推薦給他，隨著時(shí)間

4、的推移，這套房子升值帶給購房者的愉悅感和家庭幸福感，讓你很快樂，這是你賣別的東西體會(huì)不到的。”由此，段與前同事曾煕、前騰訊深圳研發(fā)中心總經(jīng)理李建成在2011年創(chuàng)立了房多多，他們打算從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人環(huán)節(jié)入手，重塑行業(yè)生態(tài)。每個(gè)城市都有數(shù)百或數(shù)萬個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑在路上、坐在臨街店面里，他們是聯(lián)系開發(fā)商和消費(fèi)者的橋梁。作為“重度垂直型”企業(yè)的代表，2012年起，房多多陸續(xù)派出了約1000人的地推隊(duì)伍，運(yùn)營經(jīng)紀(jì)人與中介公司，通過消費(fèi)者評級與經(jīng)濟(jì)激

5、勵(lì)系統(tǒng)確保經(jīng)紀(jì)人提供真實(shí)的新房信息，同時(shí)幫助經(jīng)紀(jì)人回歸服務(wù)者的本質(zhì)。為此，房多多建立了龐大的后臺(tái)系統(tǒng)。該公司從交易環(huán)節(jié)入手，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)買賣鏈條中“去廣告層化”。房多多已經(jīng)在沖擊以搜房網(wǎng)為代表的房地產(chǎn)信息平臺(tái)。而搜房網(wǎng)在5、6月份因收費(fèi)模式與眾多地產(chǎn)中介大吵一架后，也知道自己必須離開單一的互聯(lián)網(wǎng)輕公苦，消費(fèi)者信息不全、經(jīng)紀(jì)人收入過低、地產(chǎn)公司推廣成本過高……偏偏又沒有一方認(rèn)為你對他產(chǎn)生了價(jià)值。我創(chuàng)辦房多多的初心是改變這一切，我想做一個(gè)能

6、夠提高房屋買賣效率的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)，唯獨(dú)沒怎么改變房地產(chǎn)行業(yè)，我希望改變這個(gè)行業(yè)，我希望有一個(gè)平臺(tái)能夠集合這個(gè)行業(yè)所有的信息，并為提供更好服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人使用，讓買房子和賣房子的人能夠充分交流。雖然房子不可能在線上交易，但是我相信交易只是最后的一個(gè)動(dòng)作，最終讓信息對稱，這才是整個(gè)房地產(chǎn)買賣中最關(guān)鍵的部分。我一開始跟李建成講，他也聽不懂我到底想做什么。這不奇怪，他是騰訊出來的，并不了解房地產(chǎn)行業(yè)。我用了一年來跟他鼓搗這事，正式干是

7、2011年，我把原來公司的股份全部處理掉，跑到深圳跟他租了一個(gè)民房。其實(shí)在做第一套系統(tǒng)的時(shí)候，我們什么商業(yè)模式都沒想好，我只是覺得一邊把新房放上來，一邊把所有經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)紀(jì)人放上來，它的效率就能夠提高，當(dāng)時(shí)我們就想著一點(diǎn)，怎么樣通過這個(gè)系統(tǒng)讓賣新房的效率提高，就這么一個(gè)想法。具體來說，在沒有我們平臺(tái)之前，市場上有幾家大的房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)媒體，中介可以在上面發(fā)布房源廣告，而我們是幫買房和賣房的人做以交易為導(dǎo)向的真實(shí)信息平臺(tái)，這是本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)紀(jì)

8、人依靠自己的信譽(yù)與服務(wù)水平在平臺(tái)上生存。在我這個(gè)平臺(tái)上所有行為我都記錄下來了，每一個(gè)行為都產(chǎn)生積分和信用，例如帶客看房次數(shù)、成交套數(shù)、業(yè)主和買家對你服務(wù)的好評差評、累計(jì)的星鉆冠、你的響應(yīng)速度、服務(wù)專業(yè)度、對小區(qū)與市場的熟悉程度等等數(shù)十個(gè)緯度，長期的日積月累會(huì)建立起來一個(gè)體系。衛(wèi)哲在阿里就干了建立信用體系這事，所以他看到房多多為什么要投，因?yàn)槲覀兪怯行庞皿w系支撐的。只有把交易的每個(gè)環(huán)節(jié)都搬到我的系統(tǒng)里面來，才能談得上信用體系的建立，這相當(dāng)

9、于我們把每一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的行為搬到我這兒來，我才能知道他這個(gè)經(jīng)紀(jì)人到底是從善的還是從惡的。現(xiàn)在，開發(fā)商或房東直接把房產(chǎn)信息發(fā)給房多多，中介到房多多平臺(tái)上提供服務(wù)，買房子的人上房多多看房源信息，他要不要你這個(gè)中介服務(wù)，完全看你的服務(wù)評級，如果你服務(wù)不好，一天到晚騷擾我，一個(gè)差評就能拉黑你，拉黑之后就再也無法聯(lián)絡(luò)到房東或購房者了。經(jīng)紀(jì)人通過房多多平臺(tái)促成交易，我會(huì)跟他分成。這種交易模式對開發(fā)商、購房者、經(jīng)紀(jì)人、平臺(tái)四方都是正向的作用。對中介公司