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1、把合適的人放在合適的崗位上把合適的人放在合適的崗位上基本數(shù)據(jù):美國(guó)亞瑟銷售策略中心負(fù)責(zé)人約翰亞瑟先生帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)、利用CPQ測(cè)試系統(tǒng)在30年的時(shí)間內(nèi)服務(wù)全球500萬(wàn)個(gè)客戶,所有經(jīng)他輔導(dǎo)的企業(yè)銷售業(yè)績(jī)都達(dá)到20%——30%的提升;全球500強(qiáng)企業(yè)里超過(guò)100家都在使用CPQ測(cè)評(píng)系統(tǒng)包括富商銀行、美洲銀行、IBM、美國(guó)電話電報(bào)公司等。一、驚奇發(fā)現(xiàn):4%與94%在銷售界有一個(gè)著名的二八定律,即20%的人創(chuàng)造了80%的業(yè)績(jī)。但是據(jù)美國(guó)官方統(tǒng)計(jì),
2、2006年2500萬(wàn)名銷售做了5萬(wàn)億元銷售額,進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),其中排名前100萬(wàn)名的銷售人員創(chuàng)造了4.8萬(wàn)億元的業(yè)績(jī),差不多4%的人創(chuàng)造了94%的業(yè)績(jī),這是個(gè)驚人的數(shù)據(jù),奧妙何在?通過(guò)CPQ專業(yè)測(cè)評(píng)工具的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)這100萬(wàn)名的銷售員的崗位匹配度都在40分以上,而在CPQ測(cè)試系統(tǒng)中,崗位匹配度在1~29分的為不合適,30~39分為比較合適,40分以上為最合適,也就是說(shuō)創(chuàng)造94%的業(yè)績(jī)的100萬(wàn)銷售人員都非常適合各自所在的崗位。這就很好的
3、說(shuō)明了CPQ的核心功能:通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)找到最適合某崗位的員工,幫助個(gè)人找到最適合自己的崗位,雙方達(dá)到最佳匹配。這樣就能創(chuàng)造4%與94%的“業(yè)績(jī)神話”。二、美國(guó)杜邦:2006與2008的驚人巨變2006年,美國(guó)杜邦公司銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比例為4%,而同行業(yè)的增長(zhǎng)比例為22%,后來(lái)引進(jìn)CPQ測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)——所有的銷售人員平均崗位匹配度為29分,低于30分,也就是說(shuō)絕大多數(shù)的銷售人員都不適合當(dāng)前崗位。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)之后,杜邦公司決策層馬上進(jìn)行變革,
4、在CPQ測(cè)試系統(tǒng)的支持下對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改,把合適的人放在合適的位置,把不合適做銷售的人剔除出銷售團(tuán)隊(duì)。兩年之后,在全球房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)整體不景氣的情況下,在同行業(yè)銷售業(yè)績(jī)?yōu)樨?fù)38%的情況下,杜邦公司的銷售業(yè)績(jī)卻奇跡般的實(shí)現(xiàn)了正22%的增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候再次給銷售團(tuán)隊(duì)做綜合測(cè)評(píng),得出平均分為43分的高崗位匹配度。這就是CPQ在美國(guó)杜邦公司兩年內(nèi)創(chuàng)造的驚人巨變。三、美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn):“低于38分我不要!”CPQ系統(tǒng)研發(fā)以后,風(fēng)靡整個(gè)美國(guó)甚至全球,一個(gè)
5、又一個(gè)銷售奇跡讓越來(lái)越多的集團(tuán)公司引進(jìn)和應(yīng)用,通過(guò)專業(yè)的測(cè)評(píng)工具實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大程度的降低企業(yè)成本和提升銷售業(yè)績(jī)。比如美國(guó)赫赫有名的大都會(huì)保險(xiǎn),在CPQ的應(yīng)用上甚至有點(diǎn)“極端”——在招聘過(guò)程中,綜合測(cè)評(píng)分低于38分的堅(jiān)決不予錄取。COQCOQ的應(yīng)用的應(yīng)用美國(guó)人的自由樂(lè)觀為人們所熟知,同樣成為美國(guó)一項(xiàng)重要特色的是心理學(xué)業(yè)很發(fā)達(dá),細(xì)數(shù)一下心理學(xué)領(lǐng)域中重要流派和著名心理學(xué)家就知道,大部分來(lái)自美國(guó)。與發(fā)達(dá)的心理學(xué)研究相對(duì)應(yīng)的是一套套
6、精確實(shí)用的測(cè)評(píng)系統(tǒng),心理學(xué)家花費(fèi)大量時(shí)間與精力的研究成果被制個(gè)人:一、了解自己的個(gè)性類型(銷售風(fēng)格)及識(shí)別他人(客戶)風(fēng)格,根據(jù)不同類型的人(客戶)匹配不同的溝通技巧(銷售攻略),從而達(dá)到有效溝通。二、了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,在以后的人際交往和銷售管理中取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)。三、了解自己的最佳崗位匹配,幫助規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯,選擇最適合、最能發(fā)揮潛能、能獲得最大滿足感的職業(yè)。企業(yè):一、在招聘、選人、育人、留人過(guò)程中提供可行性參考,
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