成功管理計劃(msp)的步驟(流程)

1、成功管理計劃（成功管理計劃（MSP）的步驟（流程））的步驟（流程）什么是成功管理計劃（什么是成功管理計劃（MSPMSP）（釋義））（釋義）成功管理計劃（MSP），是由英國政府商務(wù)辦公室（OGC）制定的一個項(xiàng)目管理架構(gòu)，用以幫助企業(yè)識別商機(jī)和成功轉(zhuǎn)型。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是明確組織發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)組織的愿景宣言（VisionStatement）。愿景宣言（VisionStatement），是組織同時向內(nèi)部和外部顧客描述所期望達(dá)到的未來的景象，它是

2、在組織“后轉(zhuǎn)型期”（MSP術(shù)語），對服務(wù)層面的描述。換句話說，愿景宣言就是對組織所執(zhí)行的、并服務(wù)于利益相關(guān)者的各種項(xiàng)目、計劃的終極目標(biāo)的描述。MSP包含一份名為“藍(lán)圖”（TheBlueprint）的文件。藍(lán)圖對轉(zhuǎn)型后的組織結(jié)構(gòu)和組織構(gòu)成進(jìn)行設(shè)置，這一設(shè)置要能夠反映出愿景宣言所期望的組織未來能力。它對組織的各方面均有詳盡描述，如運(yùn)營流程、組織人員、信息系統(tǒng)及設(shè)備、以及數(shù)據(jù)等等。藍(lán)圖有助于組織在向新的目標(biāo)、新的能力變遷過程中，保持變革項(xiàng)目核

3、心，牢牢把握變革重點(diǎn)。MSP的起始步驟“識別項(xiàng)目”（IdentifyingaProgramme），是一個指導(dǎo)性的項(xiàng)目要求，它為項(xiàng)目執(zhí)行提出了高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)這些要求和目標(biāo)，形成項(xiàng)目綱要（ProgrammeBrief）。在項(xiàng)目進(jìn)入下一步實(shí)施之前，項(xiàng)目綱要必須得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級主管的雙重認(rèn)可。項(xiàng)目綱要被批準(zhǔn)后，即可由此著手“定義項(xiàng)目”。換句話說，項(xiàng)目綱要是項(xiàng)目定義（ProgrammeDefinition）、項(xiàng)目方案（Plans）

4、及戰(zhàn)略（Strategies）等項(xiàng)目管理元素的基礎(chǔ)。所涉及各信息數(shù)據(jù)亦要得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級主管的正式認(rèn)可。MSP的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目安排分屬另一個獨(dú)立步驟——“控制項(xiàng)目”（GoverningaProgramme）。在此過程中，項(xiàng)目定義和項(xiàng)目規(guī)劃作為“組合管理”和“收益管理”的基礎(chǔ)，非常重要。MSP中的項(xiàng)目和相關(guān)活動被劃分成不同的“部分”（Tranche）。這些“部分”記錄著組織能力的一步步的變遷，在此過程中創(chuàng)造的收益當(dāng)然也能夠被評估出

5、來。在每一個“部分”中，均包含有“組合管理”和“收益管理”這兩項(xiàng)重要活動。在每一個“部分”的結(jié)束階段，均要做一次回顧，對項(xiàng)目進(jìn)行正式評估，評估要點(diǎn)包括：是否達(dá)到既定目標(biāo)、量化實(shí)現(xiàn)的收益。在整個項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目監(jiān)控通過對一些重要問題的檢測，來實(shí)現(xiàn)持續(xù)、有效的評估。這些問題包括：“我們出軌了嗎？”，“這個因素是否仍然相關(guān)、有效“”，“我們是否需要改變些什么，來重組項(xiàng)目？”，等等?！敖Y(jié)束項(xiàng)目”（ClosingaProgramme）是MSP的最

6、后一個步驟，這是企業(yè)藍(lán)圖和期望的能力均成為現(xiàn)實(shí)。項(xiàng)目結(jié)束后，仍有可能需要對項(xiàng)目所帶來的收益做持續(xù)的評估。MSPMSP起源（歷史）起源（歷史）MSP的開發(fā)者是英國財政部下屬的獨(dú)立部門——英國政府商務(wù)辦公室（OGC）。OGC負(fù)責(zé)一系列旨在提高政府及公共部門效率與效用的項(xiàng)目。?效益實(shí)現(xiàn)。通過效益識別、效益實(shí)現(xiàn)以及效益測量等正式流程，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革效益。?預(yù)算控制。通過系統(tǒng)的成本管理架構(gòu)（確認(rèn)、衡量及評估），預(yù)算控制的能力得到提高。?業(yè)績

7、提升。通過準(zhǔn)確定義預(yù)期效益，并將它們與變革實(shí)踐相結(jié)合，使得人們能夠清楚地看到在新的運(yùn)營環(huán)境里企業(yè)績效是如何被提高的。?案例管理。通過將當(dāng)前運(yùn)營活動與更為高效的未來運(yùn)營活動相比較，使得企業(yè)的商業(yè)案例管理更富成效。?協(xié)調(diào)控制。通過準(zhǔn)確定義項(xiàng)目組合的角色和職責(zé)，使得項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)合控制更為有效。?轉(zhuǎn)變管理。由于變革過程準(zhǔn)備充分、角色和職責(zé)分配明確，企業(yè)向未來的轉(zhuǎn)變將更加平穩(wěn)。?連貫性。通過整合的定義、規(guī)劃、轉(zhuǎn)變，以及對于轉(zhuǎn)變所需的各項(xiàng)保證，最