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文檔簡介
1、怎樣組建一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)第一條軍規(guī):請記住,你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話。銷售員的價(jià)值體現(xiàn)不是孤芳自賞、自我陶醉,而是有標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判的,你為企業(yè)和社會(huì)做了什么?請用你的業(yè)績說話。任何企業(yè)都不缺乏價(jià)值觀強(qiáng)、盡心盡力的銷售人員,這種銷售人員叫做事倍功無。企業(yè)需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用企業(yè)提供的資源突破銷售任務(wù)的人。態(tài)度是基礎(chǔ),我們需要它,但它不是唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。沒有業(yè)績的態(tài)度是無效的態(tài)度,企業(yè)要的是業(yè)績,符合企
2、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、健康的業(yè)績。第二條軍規(guī):如果你要離開,請帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金,我們是你最好的證明人。第二條軍規(guī):如果你要離開,請帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金,我們是你最好的證明人。任何一個(gè)銷售員,不必豪言壯語,如對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)國家和人類負(fù)責(zé)之類的誓言。如果你能夠承諾并切實(shí)做到一條,并且能夠做到位,也就足夠了,那就是對(duì)得起自己的良心你與人相處的價(jià)值觀是什么?你做事以自己的良心來判斷嗎?一分耕耘就有一分收獲;一分惡意,終究會(huì)帶來于己不利的結(jié)果。走要走的光榮,
3、離要離的清白。企業(yè)永遠(yuǎn)惋惜優(yōu)秀人才的離去,企業(yè)永遠(yuǎn)恐懼平庸人才的存在!捍衛(wèi)自己的名譽(yù)吧!用你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金來說話!第三條軍規(guī):在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。一個(gè)銷售組織對(duì)人才的評(píng)判,不是以平均水平來判斷,否則這將是一個(gè)平庸的組織。一個(gè)優(yōu)秀的銷售組織對(duì)人才的判斷,一定是以優(yōu)秀人才為參照的。你必須提醒自己這樣一句話,他做得到,為什么我做不到?拿自己和平庸的人比,你就比平庸的人還要平庸;拿自己和優(yōu)秀的人才相比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不足
4、,并且找到前進(jìn)的方向和動(dòng)力。在此,我有五個(gè)“己”字要送給各位做銷售的朋友們!這五個(gè)“己”字是:確實(shí)認(rèn)識(shí)自己、隨時(shí)提醒自己、切實(shí)檢討自己、絕對(duì)發(fā)揮自己和篤實(shí)把握自己。第四條軍規(guī):企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員第四條軍規(guī):企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員——面對(duì)困境就有原因分析,更有解決方案。面對(duì)困境就有原因分析,更有解決方案。企業(yè)的銷售人員是用來干什么的?答案是:用來解決銷售問題的。銷售人員判斷問題、分析問題、解決問題、總結(jié)問題的能力達(dá)標(biāo),可讓他從
5、眾多的平庸者中脫穎而出,成為一把企業(yè)尖刀,企業(yè)不缺乏抱怨者、假想者、盲動(dòng)者,企業(yè)缺的是真正能夠?qū)嶋H解決問題的銷售人員!第五條軍規(guī):昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙,你需要不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。昨天的太陽永遠(yuǎn)曬不干今天的衣服,昨天的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為今天的障礙。這是一個(gè)變幻莫測、日新月異的社會(huì),多少銷售精英因?yàn)樽源蠛妥詽M死在了昨天的沙灘上;多少英雄豪杰因?yàn)榱魬龠^去忘記了明日的進(jìn)步。你做過的事情不去總結(jié)、提煉、更新,那只能叫經(jīng)過的歷程,就是經(jīng)歷,而什么是經(jīng)驗(yàn)
6、呢?經(jīng)驗(yàn)就是經(jīng)過被驗(yàn)證才叫經(jīng)驗(yàn)。在做任何事情前,我們都要思考這樣一句話,它真是我們想象的那樣嗎?它被驗(yàn)證過嗎?請永遠(yuǎn)記住鄧小平的話:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!探索與不斷的學(xué)習(xí),才是你進(jìn)步的基本保障。第六條軍規(guī):銷售人員生存的價(jià)值只有一條——為客戶創(chuàng)造利益客戶購買商品的唯一理由是,因?yàn)樗型纯?,人類的本能就是逃避痛苦,追求快樂。銷售員在取得驕人業(yè)績的同時(shí),被他服務(wù)的那些客戶也從中達(dá)到并滿足了自己的需求,所以銷售員與客戶永遠(yuǎn)是雙贏的。滿足了
7、客戶的利益,也就滿足了銷售員的成就之感。為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益,同時(shí)也是在為自己創(chuàng)造利益。你為客戶創(chuàng)造了什么樣的利益?第七條軍規(guī):被拒絕是銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)第七條軍規(guī):被拒絕是銷售的家常便飯,惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)一個(gè)普通的銷售員和一個(gè)大老板的對(duì)話,一開始就是不公平的,但你得沉下心來,客戶有權(quán)威、有選擇的權(quán)利,我用我的韌性和真誠,能讓客戶最終說出“是”。銷售人員最大的功底就是影響他
8、人的能力。什么叫影響他人,就是讓客戶說“是”這樣的一種能力。優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧,歷經(jīng)千萬次的擠壓,不變形、腰更直、反彈力更大。引導(dǎo)客戶回答想要的結(jié)果,那就是讓客戶說“是”。全世界的銷售明星都知道一個(gè)秘密:客戶的拒絕就是銷售希望的開始。第八條軍規(guī):全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四條——喜歡,自信,悟性,德行喜歡:愛銷售才能干銷售。喜歡更多的是一種遺傳基因,不需要強(qiáng)迫去改變他,改變也是徒勞的。唯有發(fā)揮你現(xiàn)在的優(yōu)勢,你才會(huì)出彩。全世界
9、每十個(gè)人里只有兩個(gè)人適合做銷售,他必須具備兩種最基本的天賦,一個(gè)叫自我激勵(lì),從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力,是想把一件事情做成的欲望;第二種叫設(shè)身處地的能力,即能夠換位思考,站在客戶的立場體諒客戶。自信:贏得信任,穩(wěn)定業(yè)績,我是最棒的。悟性:洞悉客戶需求,助人及時(shí)助己。德行:懷疑所有人不如相信所有人。第九條軍規(guī):團(tuán)隊(duì)無視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn),惟有全方位的成功證明你的價(jià)值。一個(gè)銷售員的知識(shí)、技能和才干,是他做好一個(gè)工作的基本要素,每個(gè)人的素質(zhì)和工作
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