強化辦公室協(xié)調(diào)職能 高效服務供電企業(yè)管理_第1頁
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1、強化辦公室協(xié)調(diào)職能強化辦公室協(xié)調(diào)職能高效服務供電企業(yè)管理高效服務供電企業(yè)管理作者:鄭芳方[摘要]供電系統(tǒng)的辦公室承載著“參謀、協(xié)調(diào)、服務、督辦”等主要職能,辦公室是供電企業(yè)的核心管理部門,只有辦公室的協(xié)調(diào)性提高,辦公室的工作效率提高,供電企業(yè)的整體水平才能進步,本文主要提出了幾點強化辦公室協(xié)調(diào)職能的意見和建議。[關鍵詞]辦公室協(xié)調(diào)職能企業(yè)管理辦公室的管理業(yè)務比較復雜,涉及到的部門也相對的較多,所以辦公室應該注重不同部門之間的協(xié)作能力和溝

2、通能力,共同為供電企業(yè)的發(fā)展做出自身的貢獻。一、協(xié)調(diào)職能的重要性協(xié)調(diào)是指人們在相互合作的事務上同心協(xié)力、配合默契的行為過程。就一般意義而言,協(xié)調(diào)是主客體之間為實現(xiàn)一個共同目的而相互溝通,尋找共同點,從而實現(xiàn)某種平衡,達到某種默契的一種行為方式。因此,可以說,沒有協(xié)調(diào)就沒有統(tǒng)一的行動,沒有協(xié)調(diào)就沒有良好的秩序,沒有協(xié)調(diào)就無法步調(diào)一致,達成共同的目標。由于辦公室是企業(yè)的核心部分,它承載著所有部門之間的溝通和運作,所以只有辦公室職能提高才能充

3、分的解決相關的問題??梢员苊獠块T之間的責任推脫,職能劃分不明確等相關問題。(3)服務性。由于辦公室自身就是一個服務部門它的工作目的是為了理順企業(yè)各職能部門、基層單位之間的相互關系,為領導機關、企業(yè)各部門工作服務。(4)全局性。辦公室協(xié)調(diào)工作的顯著特征是必須從企業(yè)全局和總體目標出發(fā),盡可能從宏觀的角度和長遠的利益處理、協(xié)調(diào)。2.基本內(nèi)容(1)政策協(xié)調(diào)。辦公室以輔助領導決策為中心任務。在企業(yè)領導決策過程中,辦公室應協(xié)助企業(yè)的高層領導做好收集

4、各類競爭情報信息等工作。企業(yè)辦公室從全局、長遠利益出發(fā),以國家法律法規(guī)和相關方針、政策為依據(jù),協(xié)助領導制訂企業(yè)的各項規(guī)章制度,而且應根據(jù)企業(yè)具體情況,做好企業(yè)政策的協(xié)調(diào)工作。(2)關系協(xié)調(diào)。辦公室的協(xié)調(diào)工作按協(xié)調(diào)涉及的關系可分為領導與領導之間的協(xié)調(diào)、領導與員工上下關系的協(xié)調(diào)等等。辦公室人員可憑借直觀判斷和協(xié)調(diào)經(jīng)驗,利用自己的特殊身份,巧妙、靈活地進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)時,既要堅持原則,又要實事求是,在溝通信息的同時清除隔閡,努力設法促使企業(yè)領導

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