建立企業(yè)大學的步驟

1、建立企業(yè)大學的步驟建立企業(yè)大學的步驟為什么企業(yè)熱衷于籌建專屬自己的“企業(yè)大學”呢對此，世界500強之一的摩托羅拉公司算了這樣一筆賬：企業(yè)每投入1美元的培訓費就會創(chuàng)造30美元的價值。而且，除了有這樣的高回報外，還有一個重要的原因是：傳統(tǒng)的大學教育體系無法滿足企業(yè)在實務上的需求，企業(yè)想要量身打造自己所需的人才，而不是將此任務完全交給培養(yǎng)傳統(tǒng)的大學。所以說，為企業(yè)培養(yǎng)人才是企業(yè)大學當仁不讓的基本使命。不僅如此，企業(yè)大學已經(jīng)悄然“變身”他遠遠超

2、過培訓本身，已被賦予更多的內(nèi)涵。它可以是高層管理人員和員工溝通的最佳空間，也可以是傳統(tǒng)企業(yè)文化的最佳平臺，也可以延伸到供應商或客戶那里成為整合戰(zhàn)略性資源的秘密武器。那么，企業(yè)應如何結合企業(yè)自身實際建立企業(yè)大學呢一、一、構建學習型組織，完善企業(yè)文化構建學習型組織，完善企業(yè)文化建立企業(yè)大學首先要改變企業(yè)傳統(tǒng)的學習習慣和學習環(huán)境，導入學習型組織理論，改善企業(yè)員工對于企業(yè)培訓既有的心智模式，統(tǒng)一企業(yè)員工的認識。不同企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化。對于啟

3、動企業(yè)大學的企業(yè)來說，它應該在其企業(yè)文化中補充這樣一點：提高企業(yè)全員的學習能力至關重要。企業(yè)應該意識到持續(xù)學習是企業(yè)發(fā)展的潛在動力，但不只是管理層才需要提升工作技能，提高生產(chǎn)力應該基于每一名員工，企業(yè)的學習對象應該由定制的特殊群體轉向全體員工。同時，致力于提高專業(yè)技能的培訓已經(jīng)遠遠不夠，企業(yè)應該將培訓的焦點從提高個體員工工作技能轉向培養(yǎng)全體員工的學習能力。此時，工作和學習從本質(zhì)上說是一回事，企業(yè)大學使傳統(tǒng)組織中忙碌的工人轉變?yōu)槊β档膶W習

4、者。在培養(yǎng)全員學習能力的過程中，企業(yè)應注意使之與企業(yè)的經(jīng)營目標直接相連，以便切實改進員工的工作績效，獲得全員的認可，并使持續(xù)學習的員工自主的行為。企業(yè)在改進企業(yè)文化以建立企業(yè)大學時，還應意識到對員工進行企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的培訓恰恰正是企業(yè)大學的核心課程。企業(yè)大學須向企業(yè)所有層次的員工(而不僅僅是新員工)反復傳播企業(yè)文化、價值觀和愿景。此外，每一所成功的企業(yè)大學，組織都為她描繪了清晰的未來景象，這個愿景相對容易溝通，并能夠給所有的利益相

5、關者留下深刻的印象。愿景陳述應該是鼓舞人心、令人難忘、可信和簡明的，而且應該是不斷調(diào)整、不斷發(fā)展。事實證明，這個展望成功的組織愿景有助于企業(yè)大學明確自己前進的方向。二、建立組織機構和重置人員二、建立組織機構和重置人員即在構筑企業(yè)文化、統(tǒng)一基本認識的基礎上，開始建設企業(yè)大學的組織機構。一般而言，典型的企業(yè)大學組織由五個部分構成，即市場開發(fā)、產(chǎn)品設計、銷售發(fā)行、財政和執(zhí)行，企業(yè)大學通常以這五個部分為基礎展開架構，各功能板塊實行各自的職能，同

6、時又集中在一起工作。而傳統(tǒng)的培訓中心在組織架構上則僅以產(chǎn)品為基礎，我們發(fā)現(xiàn)以產(chǎn)品為基礎建立培訓中心的組織模式，其最大優(yōu)點是形式簡便且易于管理，但缺點較多，如冗余責任帶來的費用、企業(yè)組織上下難以共享培訓資源、培訓中心與企業(yè)的整個組織缺乏一致性等。如果我們能夠意識到企業(yè)大學實際上就是一個企業(yè)，其組織架構也應該像健全的企業(yè)一樣以各功能部分為基礎建立，那么企業(yè)很快就會看到它的收益。在建立企業(yè)大學時，企業(yè)應該改變原有培訓中心的內(nèi)部組織架構，使其以

7、市場開發(fā)、產(chǎn)品設計、銷售發(fā)行、財政和執(zhí)行這五大核心部分為基礎建立完整的組理、生產(chǎn)管理、財務管理、營銷管理、營銷技能、普通法律知識、商務禮儀等。2.2.專業(yè)課程專業(yè)課程專業(yè)課程指適合于特定行業(yè)的專業(yè)課程。由于從事的行業(yè)不同，企業(yè)需要的課程體系也有很大的區(qū)別，行業(yè)專業(yè)課程對于洞察行業(yè)先機、提升企業(yè)行業(yè)競爭力有著重要的作用。因此，專業(yè)課程是從事特定行業(yè)的企業(yè)重要的學習內(nèi)容，如金融行業(yè)、石油行業(yè)、煤炭行業(yè)、鋼鐵行業(yè)的專業(yè)課程等。3.3.定制課程

8、定制課程定制課程是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資料和實際需求委托專業(yè)公司開發(fā)的課程。對企業(yè)來說，定制課程是對企業(yè)要害問題的學習解決方案或是將企業(yè)自身積累的寶貴知識進行固化，因此，定制課程對企業(yè)的商業(yè)價值極高。定制課程的內(nèi)容包括管理知識技能的培訓、新員工培訓、技術知識培訓、新產(chǎn)品推介、營銷隊伍培訓、各渠道和客戶培訓、新系統(tǒng)或商業(yè)過程培訓等。、4.4.自主課程自主課程自主課程指企業(yè)自主選題、設計、開發(fā)的個性化課程。隨著現(xiàn)代企業(yè)科技水平的進步，企業(yè)可以自主制

9、作相關課程，通過針對一些企業(yè)急需推廣的知識和技能進行課件制作，可迅速在企業(yè)的特定部門、特定人員中進行普及教育，而它在內(nèi)容上是專屬的，是企業(yè)無形資產(chǎn)積累的重要方式之一，同時對于企業(yè)來說具有極高的商業(yè)價值。5.5.輔助資料輔助資料輔助資料指對企業(yè)學習過程中的輔助工具和類比資料等。通過輔助資料的積累可以深化企業(yè)員工對學習內(nèi)容的理解，提高員工的學習效率。同時，輔助資料庫的建立也是企業(yè)知識體系是否完整的一個重要標志，它包括企業(yè)圖書館、企業(yè)案例庫、

10、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)法規(guī)庫等。(二)培訓內(nèi)容的層次培訓內(nèi)容的層次從企業(yè)管理層次考慮，企業(yè)大學培訓內(nèi)容的層次安排應包含以下內(nèi)容。1.1.高層管理技能培訓高層管理技能培訓高層管理技能培訓包括領導藝術培訓、高級管理學歷課程(MBA)、如何指導下屬和在不同部門就職、如何完成特殊委派，以及如何轉變管理方式制定戰(zhàn)略決策等。2.2.中層管理技能培訓中層管理技能培訓中層管理技能培訓包括決策計劃技能，領導藝術，以及與其他經(jīng)理交流的技能，如何進行時間管理、項目

11、管理，如何輔導雇員制定工作目標和完成工作計劃等的培訓。3.3.職業(yè)技能培訓職業(yè)技能培訓職業(yè)技能培訓包括人際交流技能、計算機操作技能、其他的相關專業(yè)知識(如財務，人事，營銷，工程等)，以及各種基本技能的培訓。4.4.技術培訓技術培訓技術培訓包括計算機操作、生產(chǎn)工藝、使用特殊系統(tǒng)和設備、執(zhí)行有關政策和規(guī)程等方面的培訓。5.5.安全和健康培訓安全和健康培訓安全和健康培訓的主要目的普及在企業(yè)安全生產(chǎn)建設方面的常識和身體健康方面的知識，其基本內(nèi)容